編者按/從世界各國的球迷踏上巴西的國土起,中國制造就隨處可見。這里有產自中國杭州的巴西世界杯吉祥物“Fuleco(福來哥)”,來自浙江義烏的各國國旗,齊普光電子、奧拓電子生產的LED顯示屏和澳亞迪生產的安檢門。其中,奧拓電子生產的LED顯示屏以其小而靈活的營銷理念專門為世界杯量身定做防爆液晶屏,澳亞迪則是用“前店后廠”中國作坊式定期服務為世界杯提供高科技安檢門。他們在世界面前,不再以低價格取勝,而是在與國際大公司共同競標中以其高科技含量而贏得訂單,他們的“制造軌跡”體現(xiàn)了一種持續(xù)創(chuàng)新和為客戶服務的價值。
制造物語
“與其他場館選用LED屏不同,國際足聯(lián)對賽場邊上做廣告用的LED顯示屏非常關心。同時,對LED顯示屏也提出更多的技術要求。”楊四化解釋,這是因為世界杯收入主要源自場地贊助商,而用來顯示這些贊助商廣告的顯示屏,國際足聯(lián)必須精挑細選。
說起這次能打進巴西世界壞,楊四化表示,這得從2008年說起,當時國際足聯(lián)決定改變過去賽場廣告牌,并開始對2010年南非世界杯LED供應商開展了全球范圍招標,這里面有比利時、日本、美國等國七八家企業(yè)入圍。最終,作為唯一一家投標入圍的中國企業(yè),奧拓電子憑借著小而靈活的營銷理念,專門為世界杯量身定做防爆液晶屏的技術,最終成功拿下了這個合同,而此項技術在國際上也非常領先。
“很多人認為中國制造企業(yè)拿下單子主要靠低價格,我可以自豪地說,我們拿下這個單子,并不是靠價格優(yōu)勢。事實上,我們的價格與同競標企業(yè)相比,并不便宜?!睏钏幕嬖V《中國經(jīng)營報》記者,甚至當時參加競標時,有歐美國家企業(yè)提出免費為世界杯主辦方贊助LED顯示屏的方案,最終主辦方?jīng)]有接受?!八麄兛粗氐氖瞧焚|,而非價格?!睏钏幕f。
從向2009 FIFA南非聯(lián)合會杯、2010 南非世界杯提供商品再到2014年拿下巴西世界杯。奧拓電子用技術贏得利潤,他們采用SMD LED(表面貼裝發(fā)光二極管),在色彩還原性、飽和度均勻性上在同行業(yè)上,占據(jù)優(yōu)勢,同時超高刷新率滿足了現(xiàn)場直播高轉速攝像機的拍攝要求,一切均與現(xiàn)場精彩同步,正響應了本屆世界杯的口號——“同一個節(jié)拍”的震撼效果。據(jù)了解,本次世界杯訂單能為奧拓電子帶來950多萬美元的銷售收入,占2013年公司銷售收入的20%,其中毛利潤約為50%,與不少毛利潤只有10%或更低的“中國制造”產品相比,這無疑是相當可觀的。
專業(yè)定制造就高毛利
談及奧拓電子能拿下世界杯這一大單,楊四化認為,這與公司多年來堅持專注高端LED顯示屏,并持續(xù)投入研發(fā)分不開。奧拓電子成立于1993年,始終堅持技術驅動型差異化戰(zhàn)略,建立了強大的技術研發(fā)團隊,技術力量雄厚。
“價格不是國際足聯(lián)首要考慮的,他們選擇的LED屏有多重要求,一是要保證贊助商的利益,要能夠清晰完整地顯示出贊助商的LOGO,而且同時要求畫面必須穩(wěn)定。同時在特殊場景下,LED顯示屏需要能抵抗強烈的沖擊力,一個球踢過來要保證不能壞,而且還能正常工作。從另一方面來講,如果球員撞了過來,LED顯示屏如果有損傷,其創(chuàng)面也不能劃傷球員?!睏钏幕榻B說,針對這些特殊技術要求,公司量身定做,并一一給出了解決方案。這些解決方案是,奧拓電子采用了全新的高色深處理技術和高分辨率技術,色彩處理能力比上屆世界杯提升4000倍以上,分辨率提升56%,圖像更加細膩逼真。
目前,國內LED 顯示產品生產企業(yè)大部分以提供通用型LED 顯示產品為主,主要服務于普通市場,利潤來源是通過規(guī)模效應獲取利潤。而奧拓電子提供專業(yè)LED 顯示產品,通過針對行業(yè)客戶的個性化、差異化需求,提供針對性強的全方位LED 顯示系統(tǒng)整體解決方案,在差異和高端中尋找高毛利。
“高端定位,專注做事,這還不夠,也需要更多的投入。我們每年有近10%營收投入到研發(fā)當中,這在LED應用行業(yè)里是非常少見的,在行業(yè)里,能有3%投入的企業(yè)就不多見。”楊四化說,只有持續(xù)地投入研發(fā)才能保持世界領先的技術水平,也才能獲取比較高的毛利。
正因為如此,奧拓電子主打自己的品牌,而且是采取直銷為主的銷售方式。“只有直銷,我們才能更好地把握客戶的需求?!睏钏幕f。
6月26日凌晨,在與阿根廷一役中,尼日利亞中場奧納齊一腳重炮遠射,活生生把隊友巴巴通德的手臂踢骨折了。奧納齊這一腳的威力,居然秒殺了足球和手臂的緩沖力量,洞穿了一個人骨頭的承受能力。
沖擊力相當?shù)拇?,然而在球場邊安放的LED顯示屏就必須經(jīng)受住這樣的考驗。為了尋找這樣的優(yōu)質LED顯示屏,國際足聯(lián)向全球LED顯示屏生產商尋找。據(jù)了解,在比賽之前,全世界的生產商也進行了一場國際化的較量。對于深圳市奧拓電子股份有限公司(以下簡稱“奧拓電子”)而言,此次已經(jīng)是第二次踢進世界杯了。
據(jù)奧拓電子(002587.SZ)董秘、副總經(jīng)理楊四化介紹,奧拓電子為本屆世界杯提供了全部球場的周邊LED顯示系統(tǒng)和圣保羅、貝洛奧里藏特、瑪瑙斯、阿雷格里港、累西腓球迷公園的高清LED大屏幕顯示系統(tǒng)。這是繼2010年南非世界杯后,奧拓電子再次助力世界杯。事實上,獲取世界杯LED顯示屏大單的還有深圳市齊普光電子股份有限公司等國內企業(yè)。據(jù)了解,齊普光電子在巴西首都巴西利亞國家球場承建了四塊戶外全彩LED顯示屏,面積達234.29平方米。
不是靠價格取勝
奧拓電子憑借著小而靈活的營銷理念,專門為世界杯量身定做防爆液晶屏的技術,最終成功拿下合同。
奧拓電子提供專業(yè)LED 顯示產品,通過針對行業(yè)客戶的個性化、差異化需求,提供針對性強的全方位LED 顯示系統(tǒng)整體解決方案,在差異和高端中尋找高毛利。
本次世界杯訂單能為奧拓電子帶來950多萬美元的銷售收入,占2013年公司銷售收入的20%,其中毛利潤約為50%。
奧拓電子之所以能獲得世界杯的青睞,主要源于其對高端LED顯示屏的專注與不斷創(chuàng)新的精神。奧拓電子的世界杯效應不是一個偶然性,而是必然性的結果,他成功地把LED產品做成了作品,把技術變成了藝術,這樣的創(chuàng)新對于企業(yè)來說才是最重要的。奧拓電子成功的啟示是,企業(yè)若想立足于行業(yè)之巔,只有持續(xù)創(chuàng)新打造戰(zhàn)略新品才是關鍵。
著名財經(jīng)評論人、北京志起未來董事長李志起
專家點評
專業(yè)大于降價
“最大的困難是怕客戶問我:能不能再降一點?新客戶還好說,老客戶就會覺得騎虎難下,一旦開了降價這個頭,價格就很難再提上去?!狈鹕绞卸U城區(qū)誠而惠五金制品廠(以下簡稱“誠而惠”)外貿經(jīng)理楊紅嬌說。
解讀:“不能開降價這個頭?!边@是楊紅嬌反復強調的。誠而惠的廠房1 萬多平方米,200 多人,在編藤家具中屬于中等規(guī)模。為了及時了解國際價格,楊紅嬌有一個習慣:每月把詢盤價格下載下來,把這些買家分門別類歸類起來,每過2個月,就會給這些買家發(fā)一封新品動態(tài)的郵件,并告知最新價格。不管這個客戶是否回復,楊紅嬌的目的,就是讓他們記住,誠而惠就是做戶外家具的,以后你有類似的需求,第一個可以想到誠而惠。另一方面,楊紅嬌會通過詢盤來準確分析和判斷客戶的類型:是新客戶還是老客戶,是自己使用還是做代理。分析之后,再做針對性的專業(yè)回復。比如,接到酒店的工程單,就要針對酒店的需求來提供相應的產品推薦。這樣的回復,楊紅嬌向買家傳遞的就是專業(yè)和值得信賴的信息,進而影響到客戶最終對商品的選擇。
創(chuàng)新和服務是企業(yè)生存的甘泉
“中國市場就像自來水,只要打開,嘩啦啦水就來了,只是很平淡。而國際市場就像一口井,可能你要花費很大的精力去挖,也許你挖不到,但是挖到了,就是甘泉?!狈鹕绞袆?chuàng)利寶包裝機械有限公司總經(jīng)理林國宜說。
解讀:挖到這股甘泉的秘密就是林國宜所說的創(chuàng)新和服務。在林國宜的心目中,專注不僅僅體現(xiàn)在產品上?!拔覀冊趪鴥痊F(xiàn)在只做珠三角?!绷謬苏f,“市場很大,但我們不能隨便進入。機械行業(yè)特別注重產品的售后服務,如果沒有辦事處、沒有售后服務,這個市場潛力再大,我們也不能馬上進入。現(xiàn)在進去了,做得不好,說不定以后再也進不去;而現(xiàn)在不進,是為了以后進入這個市場打基礎?!绷謬私忉屨f。
郭白巖綜編