艾比森照明強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新 七天交貨模式樹立LED產(chǎn)業(yè)模范
LEDinside日前拜訪了中國LED顯示屏與LED照明重量級公司艾比森(Absen),由該公司執(zhí)行副總裁李海濤先生接受我們的專訪,暢談艾比森照明七天交貨的新理念,以及中國LED照明環(huán)境當(dāng)前的挑戰(zhàn)與機(jī)會。
艾比森執(zhí)行副總裁李海濤先生
李海濤先生表示,2012年產(chǎn)品線面向國內(nèi)、國外市場,會聚焦在商業(yè)空間照明,同時(shí)家用照明產(chǎn)品也陸續(xù)推出面向市場。
商業(yè)空間照明的比重與家用照明的比重方面,家用的比例還不是很大,目前基本上還是商業(yè)空間照明為主,現(xiàn)階段的家用空間照明,因?yàn)榧矣玫臒酎c(diǎn)亮?xí)r間比較短,LED節(jié)能的效益比較難體現(xiàn),而商業(yè)空間照明時(shí)間比較長,艾比森照明精算過,在中國市場,以中國電價(jià)來計(jì)算,基本上一年節(jié)省的電費(fèi)就可以把投資的費(fèi)用收回,第二年開始就是有收益了。
中國大陸出臺的獎勵政策,未來會越來越多越明顯。比方說廣東省推出的LED獎勵方案,以及中國其他省市都會推出類似的政策方案,有助于提高LED照明的滲透率,預(yù)期2012下半年開始,中國的LED照明需求會有比較大的變化。除了常規(guī)的因素,包括每瓦流明的提高、技術(shù)品質(zhì)的提高,之所以快速提升的原因,還是中國政府積極的政策推廣帶動,這點(diǎn)是很重要的。
具體是要給家庭用戶補(bǔ)貼,還是要等待每瓦流明數(shù)的提升,價(jià)格的下降,到達(dá)家用照明的臨界點(diǎn)時(shí),學(xué)習(xí)家電下鄉(xiāng)這樣的補(bǔ)貼政策,會有畫龍點(diǎn)睛的效果,將真正地加速家用照明中LED照明的普及。至于這個臨界點(diǎn)何時(shí)到來,這要看LED芯片、LED封裝、LED燈具組裝方面共同努力,減少光的損耗,又把成本降低到消費(fèi)者可以接受的程度。
他強(qiáng)調(diào),艾比森在LED產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有11年的經(jīng)驗(yàn),研發(fā)能量、對LED的認(rèn)識,都有相當(dāng)?shù)膶?shí)力,目前也已增加研發(fā)人員的投入,加大實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模力道。在市場上還沒有普遍的標(biāo)準(zhǔn)下,艾比森照明內(nèi)部已經(jīng)做了很多努力在共通性上,也采購許多檢測設(shè)備來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)檢測,身為一個應(yīng)用端的企業(yè),還是把自己的部份做好,有些需要第三方驗(yàn)證的,就會與第三方合作來測試。
歐美成熟市場后市看法
歐洲市場因?yàn)榻?jīng)濟(jì)因素,暫時(shí)沒有強(qiáng)大力道的LED照明補(bǔ)助或推廣政策。但為何歐洲市場還是有相當(dāng)?shù)腖ED需求呢?這是因?yàn)橐蚤L時(shí)間點(diǎn)亮的商業(yè)空間、公共空間照明來說,LED照明已經(jīng)是廠商的重點(diǎn)選項(xiàng),越來越多專案項(xiàng)目,會采用LED光源,這使得歐美市場的LED需求有提高的現(xiàn)象,但要取得他們的訂單,產(chǎn)品的品質(zhì)要到一定的程度才行。
另外,Zhaga標(biāo)準(zhǔn)有其組織在推廣,很多廠商都加入了,艾比森照明也正在接洽加入方面的事務(wù),盡管目前客人并不會問或采購一定要有通過Zhaga驗(yàn)證的產(chǎn)品,但不排除未來在相關(guān)法令或業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)成熟時(shí),這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)影響到市場上的產(chǎn)品。
產(chǎn)品是要給誰用的?這是至關(guān)重要的問題
不論是色溫、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)與產(chǎn)品要求,艾比森照明都會根據(jù)不同客戶的需求,進(jìn)行不同的產(chǎn)品開發(fā)工作。最主要的問題,就是要問這個產(chǎn)品是給誰用的?才能夠真正地回歸產(chǎn)品本質(zhì),把好的東西、符合客人需求的東西做出來。
同樣是地下室停車場,以艾比森照明的例子來說,五星級酒店的停車場和一般住宅大樓的停車場,他們需要的LED照明就有很大的不同。后者只要夠亮,停車場照明沒有死角夠安全就可以了。但前者不是,五星級酒店的各個區(qū)域照明都是金碧輝煌,停車場也不例外,要夠明亮,而且塑造質(zhì)感,這種高品質(zhì)的照明體驗(yàn),對客戶是重要的,從進(jìn)入停車場,進(jìn)入大廳,進(jìn)入房間,都要提供夠好的照明品質(zhì)。
這種客戶上的需求差異,確實(shí)會對廠商供應(yīng)的產(chǎn)品有影響。
艾比森照明目前的市場策略,就是腳踏實(shí)地在做,陸續(xù)從強(qiáng)項(xiàng)、重點(diǎn)市場切入,集中力量才行。他認(rèn)為不是每個市場都要去做,也不是要做誰都可以用的LED照明產(chǎn)品,因?yàn)檫@樣就沒有吸引人的地方,做太全面的產(chǎn)品會不適當(dāng),還是要回歸這個產(chǎn)品要給誰用的才對。
價(jià)格戰(zhàn)重要,但品質(zhì)更重要
價(jià)格確實(shí)是很重要,艾比森照明有做OEM、ODM,現(xiàn)階段的LED照明成本還是相對高,但不同市場對價(jià)格的接受度不同,從規(guī)模帶來的成本優(yōu)勢,則是艾比森照明目前正在努力進(jìn)行的,藉此產(chǎn)生與其他廠商的差異,同時(shí)也要做好品質(zhì)。
李總表示,他以一個西班牙客人的例子來看,客人不想買太貴的,也不想買太便宜的,就從市場上隨便選了中間價(jià)位的廠商,希望品質(zhì)到一個程度,結(jié)果客訴很多,后來來找艾比森照明,才總算獲得比較好,又兼顧成本的方案,這告訴我們不能因?yàn)閮r(jià)格而忽視品質(zhì)的重要性。
技術(shù)永遠(yuǎn)都在讓成本繼續(xù)降低,不論是芯片、物料、材料方面都是,艾比森照明也是定期進(jìn)行產(chǎn)品成本的檢討,設(shè)法找到更好的方案來提供給客戶,產(chǎn)品雖然可以降價(jià),但是不能降到品質(zhì)的底線。
奇力、晶電、Cree、歐司朗等許多廠商的產(chǎn)品,都是艾比森照明目前采購的LED芯片,但之后要進(jìn)行梳理,依據(jù)不同地區(qū)市場提供好的產(chǎn)品給客人。
在燈具的開發(fā)方面,不會去碰到別人的專利,自有的專利也正在布建。現(xiàn)在聚焦OEM/ ODM的客戶,以日本來說,是LED筒燈系列,美國客戶就是Par燈系列,一樣是聚焦在商業(yè)空間照明。
七天交貨是艾比森照明提出的新訴求,降低客人的庫存成本
由于LED價(jià)格、LED技術(shù)的變化比較快,客人目前不敢建立現(xiàn)貨庫存,廠商的訂單還是一批一批的,連續(xù)性不是很強(qiáng),因?yàn)橐獡?dān)心技術(shù)更新、產(chǎn)品節(jié)奏的問題,以及產(chǎn)品跌價(jià)損失的問題。因此,艾比森照明開創(chuàng)了七天交貨的模式,與一般交期40天的市場狀態(tài)有很大的差異。連LED樣品的交付期間,一般市場上都需要很久。
針對熱賣品、主流的LED照明產(chǎn)品,準(zhǔn)備比較多的標(biāo)準(zhǔn)料件,當(dāng)客人一下單,都可以在七天內(nèi)出貨,快的話,甚至三天就可以,這要看不同產(chǎn)品的屬性。艾比森照明確保有競爭力的產(chǎn)品、受歡迎的產(chǎn)品,在2012上半年就開始進(jìn)行這方面模式的準(zhǔn)備,已經(jīng)形成了產(chǎn)品規(guī)模,就可以做產(chǎn)品周期的預(yù)期和銷售的預(yù)估,目前投入了許多資金在做這個產(chǎn)品現(xiàn)貨的市場。
主推產(chǎn)品線艾比森照明都準(zhǔn)備了一定的樣品,至少有幾十種產(chǎn)品都有在庫,24小時(shí)內(nèi)就可以送樣品到客人手上。然后針對市場上需求比較大的產(chǎn)品,都準(zhǔn)備了現(xiàn)貨,這幾款產(chǎn)品都可以在七天內(nèi)交貨,這確實(shí)是為業(yè)界樹立一種典范。
LEDinside觀點(diǎn)
艾比森照明注重產(chǎn)品品質(zhì),又能夠兼顧價(jià)格和售后服務(wù)、快速交貨的成本,確實(shí)是中國市場上少有的。艾比森照明在LED照明方面的多年經(jīng)驗(yàn),與針對產(chǎn)品做的各種努力,非常值得有心做好LED企業(yè)的人學(xué)習(xí)。
避免炒短線,避免用低價(jià)搶單(市場上很多廠商常常只能做到一次單,因?yàn)槠焚|(zhì)不夠到位),這樣才能建立持續(xù)性的訂單,有助于市場健康發(fā)展。
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