燈具定制過程中比較突出的問題與對(duì)策
Q1:什么是燈具定制,包括哪些內(nèi)容?
A:非標(biāo)定制也就是非標(biāo)設(shè)計(jì),意思就是非標(biāo)準(zhǔn)尺寸的設(shè)計(jì)。結(jié)合需求者的喜好和功能需求,在不改變產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,改變燈具外部的尺寸、材質(zhì)、風(fēng)格、款式、色彩,以及燈具內(nèi)部的功能分區(qū)和功能配件,都可以根據(jù)個(gè)體的需求和喜好來選擇。除了可以定制燈飾,少數(shù)定制品牌將窗簾、家具、家品等也納入了定制之列。
Q2:為什么非標(biāo)定制比標(biāo)準(zhǔn)定制貴?
A:特定品牌標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品范疇以外的產(chǎn)品都屬于非標(biāo)準(zhǔn)定制。相比標(biāo)準(zhǔn)定制,非標(biāo)定制的產(chǎn)品即使尺寸比標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品小,報(bào)價(jià)往往也比標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品貴。因?yàn)椋瑥S家之所以設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)定制,不僅是標(biāo)準(zhǔn)定制生產(chǎn)效率高,而且在于標(biāo)準(zhǔn)定制能讓燈具使用板材的利用達(dá)到最充分。在實(shí)際生產(chǎn)過程中,標(biāo)準(zhǔn)定制每塊板材的分割尺寸都是固定的,如果消費(fèi)者定制的是非標(biāo)產(chǎn)品,就意味著要對(duì)板材進(jìn)行單獨(dú)切割,不僅生產(chǎn)效率低,板材利用率也低,對(duì)于定制廠家而言成本變高,反映在終端市場上,非標(biāo)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)自然也就貴一些。
Q3:定制廠家是否都愿意配合修改定制方案?
A:在設(shè)計(jì)過程中會(huì)遇到燈具產(chǎn)品外形不符而需要企業(yè)重新修改的情況。需要重新修改的燈具所占比重視項(xiàng)目類型不同而不同,但隨著人們對(duì)個(gè)性需求的增加,這種專門定制的情況有逐漸增長的趨勢(shì)。
遇到這種情況,一般的解決方法就是找定制廠家配合,一般情況下國產(chǎn)廠家都很積極配合。我們?cè)谂c廠家交流定制信息的時(shí)候,常常會(huì)遇到交流障礙,這就需要廠家能夠提高企業(yè)自身在照明專業(yè)技術(shù)方面的水平,有些廠家可能專業(yè)性略有欠缺,在技術(shù)層面上溝通起來不是很暢通。
Q4:燈具定制中遇到問題怎么解決問題?
A:遇到過產(chǎn)品不符合需要的情況,但數(shù)量較少,不常遇到。至于解決的辦法,我們都是讓廠家重新發(fā)貨或者修改。一般情況下,我們與廠家簽了合同,廠家就會(huì)積極配合,但態(tài)度只能說一般。如果設(shè)計(jì)師或工程公司與廠家沒有簽訂合同,操作起來可能會(huì)困難一些。
A:我們對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的要求就是希望他們能夠嚴(yán)格按照我們訂貨時(shí)的要求生產(chǎn)燈具,盡量避免出現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)出來后與應(yīng)用不符再重新修改的情況發(fā)生。
Q5:什么情況下需要燈具定制服務(wù)?
A:我們用到的燈具大概有7成是需要定制的。酒店的裝飾燈飾大多是我們根據(jù)不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格、文化定位來繪制設(shè)計(jì)圖,然后找廠家定制。環(huán)境照明則是找成熟的產(chǎn)品組合使用。
至于廠家是否愿意接受定制,那就要看廠家自身的經(jīng)營思想了。如果企業(yè)不愿意定制,我們會(huì)找其他廠家,這不存在問題。
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