案例介紹：鄭州名優燈具廣場自今年５月１８日開業至今，每天人流絡繹不絕，銷售形勢喜人。據名優燈具廣場經營服務管理中心統計，自開業以來，名優燈具廣場日平均銷售金額達５０萬元人民幣，日均人流量５００００人次。這對于一個開張不到２個月的賣場而言，可以說是取得了初步的成功。那么，名優燈具廣場到底用了些什么招數呢？招商技巧：燈城承擔風險對于每個新建的燈具城而言，第一步招商的成功或失敗決定著以后能否正常經營下去。受房地產發展的影響，目前國內燈具市場發展得非常快，但是運作成功的燈具市場卻不是很多。很多投資商因不熟悉燈具城的招商情況或者不懂得招商策略的創新，導致招商環節的失敗，燈具城初期正常運營的資金積累不能實現，從而使整個項目不得不擱淺。結果是，投資商前期的投入泥沉大海，很多投資商往往會因為這樣的投資失敗而從此一蹶不振。在成都就有一家燈具市場因為招商的不力，而導致燈具城項目的失敗。投資商在扔下數千萬的投資后，在銀行、債權人的壓力下也被迫破產。可謂一招失誤，滿盤皆輸。如何才能確保招商圓滿成功呢？無數成功的經驗都表明，燈城招商的實質是要讓入駐的商家贏利。而要讓招來的商家贏利，首先要做的是如何降低商家前期的運營成本以及怎樣幫助他們贏利。鳳凰城名優燈具廣場在招商方面注意到了這一點，因此在初期的招商大獲成功。鳳凰城名優燈具廣場招商圓滿成功的因素很多，既有鳳凰城多年的品牌號召力，又有成熟商圈，穩定的人流和便捷的交通，但其中最為重要的因素，便是“０租金招商”的非凡魄力。“０租金招商”使入駐的商家不再擔心初期進入鋪面的租金壓力，而可以把自己的資金集中在服務和渠道開拓上；也不擔心因為初進入市場，消費者不熟悉所帶來的暫時銷售困難；“０租金招商”同時是向廣大燈具廠家和經銷商傳達一個信號，那就是燈具城確實是在用實際行動扶持和幫助他們，要和他們同舟共濟，共同承擔市場的風險；名優燈具廣場通過“０租金招商”，把風險留給自己承擔，最大化地把利潤留給經銷商；０租金其實是市場和商戶一道暖市，這是對商戶最大的負責，因此名優燈具廣場取得了廣大廠家和很多總經銷或總代理的信任和支持。

　　可以說，名優燈具廣場在招商上的成功，為后期的開業和持續經營奠定了堅實的基礎。規劃設計：吸引消費者的眼球現在消費者越來越注重購物環境和購物場所的裝飾風格，因此賣場的規劃與設計要堅持科學性與藝術性的結合；要使整個商場看起來氣勢恢宏，富麗堂皇，極富大家風范；同時要根據人流物流的大小方向、人體力學等來確定通道的走向和寬度。眾所周知，賣場的規劃與設計的目標就是盡量使市場對顧客具有吸引力和方便性，同時有效地利用空間，以求獲得滿意的銷售量和利潤。名優燈具廣場的規劃與設計已經充分考慮到了這一點。借著規劃、布局的調整，使商品最大程度地得到展示，切實讓規劃也成為“促進銷售的一種工具”。名優燈具廣場就是這樣的一個新建燈具市場。其６米寬的大通道和３米寬的小通道縱橫交織，把賣場有機地聯系在一起；手扶貨梯的設置，使得消費者以及商戶貨物上下２、３樓更為方便和便捷；中央空調、良好的通風排氣系統，再加上中廳以及各大通道綠色植物景觀小品的引進，使得４萬平方米的大賣場環境宜人，空氣清新，讓消費者流連忘返，盡最大可能地利用良好的硬件環境和市內環境為廣大顧客制造消費的契機。管理商場化經營市場化現在很多燈具市場正在向商場的運營模式學習。名優燈具廣場不但有商場的規劃和設計，更是秉承了商場化管理的精髓：商場化管理、市場化經營、整體性宣傳促銷和統一性物業管理等。名優燈具廣場通過市場化經營、商場化管理，實現了高品位、低價位的目標。它能夠充分發揮好價格優勢、資源優勢、規模優勢、地理優勢、經營優勢和品牌優勢。同時，貫徹“以顧客滿意為準則”的服務方針，把嚴格管理引入市場，杜絕假冒偽劣商品，并不斷強化售前、售中和售后服務，嚴格執行物價計量政策。還在各商場成立了服務中心，配備了專人專車，開設了１６８１６８全省售后服務熱線，并推出了“服務金卡”和電話回訪質量跟蹤，更好地讓利于廣大消費者。名優燈具廣場在短期內取得成功，很大程度上得益于“商場化管理、市場化經營、整體性宣傳促銷和統一性物業管理”這種成熟的商場模式。全方位立體型宣傳在開業期間和開業后的兩個月內，名優燈具廣場舉行了各種促銷活動，而且每個周末都有不同的讓利促銷活動。５月１８日開業期間和“７ １”慶祝建黨節，名優燈具廣場斥巨資５０萬元在各大媒體進行開業和促銷宣傳，承諾在消費者購買任何商品后７日內，如果在其他任何商店中發現有價格低于名優燈具廣場的相同品牌、相同型號、相同規格和相同質量的現貨商品，經核實后實行同樣價格或退還消費者多付的差價部分，并給付差價的１０％的獎勵。同時，為了更好地達到促銷效果，名優燈具廣場特設了“驚喜刮刮樂”，舉行大型抽獎活動吸引消費者。廣場管理方和當地一些主流媒體建立了長期的合作關系，在報紙、電視、電臺投放了大量的廣告，增加了名優燈具廣場在消費者心中的知名度。同時，積極的利用路牌廣告的作用并和出租車行達成廣告協議。現在，當地出租車的車身和車內都是名優燈具的形象宣傳，名優燈具廣場開業兩個月在當地幾乎家喻戶曉。知名度的建立為名優燈具廣場美譽度的形成奠定了一個堅實的基礎，未來的名優燈具廣場一定會更好。