——訪浙江晨輝照明有限公司總經(jīng)理甘彩英

記者：甘總，您好！請您向我們的讀者介紹一下晨輝的身世及其主要特點！

甘：晨輝照明成立于 1994 年，前身為“紹興縣電光源廠”。歷經(jīng)十余年的奮斗，公司由原來 20 人的小廠發(fā)展成為擁有 2200 多名員工，三個生產(chǎn)制造基地，集研發(fā)、制造、貿(mào)易、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化中型企業(yè)?！?

我們以光源、電器產(chǎn)品為主導(dǎo)，擁有從商業(yè)照明、熒光燈、節(jié)能燈、特殊燈管、燈具等 10 多個系列、 1000 多個規(guī)格品種的完整產(chǎn)品鏈。憑借產(chǎn)品的專業(yè)性，可靠性和高性價比，贏得了世界各地客戶的信任和好評，成為中國照明行業(yè)的中堅力量。晨輝照明不但在普通照明用熒光燈上與世界知名品牌比肩，毫不遜色，而且在特殊用途產(chǎn)品如植物生長管、保健管、紫光管、誘蚊管、殺菌管等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)形成自己獨特的優(yōu)勢，能滿足不同客戶的特殊需求，尤其是 T5 、 T8 三基色燈管等綠色照明燈管更是在國內(nèi)占絕對優(yōu)勢地位。

記者：晨輝過去做外銷，而今轉(zhuǎn)為內(nèi)外并舉，這是企業(yè)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。請問，晨輝為什么要做這樣的轉(zhuǎn)型？為什么選擇山東和江蘇市場作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的切入點？這兩個市場對晨輝的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將提供怎樣的支持？

甘：這應(yīng)該說是大勢所趨。這個“勢”是由兩個方面的現(xiàn)實所形成的：一是全球經(jīng)濟一體化局勢及歐美發(fā)達國家經(jīng)濟的停滯不前；二是中國經(jīng)濟的快速發(fā)展給包括照明行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)帶來了良好的商機。隨著中國加入 WTO 及全球經(jīng)濟發(fā)展重心朝亞太地區(qū)尤其是中國大陸地區(qū)的傾斜，中國經(jīng)濟呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢，在這一歷史進程中，中國成為全球性的加工、制造中心，這一特定的歷史階段無疑給中國照明企業(yè)帶來了良好的契機。

晨輝照明作為一個大型的生產(chǎn)型企業(yè)，早在創(chuàng)業(yè)之初就把國際國內(nèi)市場作為企業(yè)發(fā)展的大舞臺，并根據(jù)世界經(jīng)濟運行的區(qū)域性特征采取先國際后國內(nèi)的戰(zhàn)略一步步實施相應(yīng)的策略。前些年，我們在國外市場業(yè)已做出了一定的成績，同時為國內(nèi)市場的開發(fā)積累了相當(dāng)?shù)馁Y源和能力，當(dāng)世界經(jīng)濟主流朝亞太區(qū)尤其是中國區(qū)轉(zhuǎn)移時，晨輝也隨之調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，實施內(nèi)外并舉。我們也希望能夠奉獻給國內(nèi)廣大消費者更多更好的產(chǎn)品與服務(wù)，發(fā)充分晨輝的民族企業(yè)價值。

國內(nèi)市場的拓展，對于晨輝照明企業(yè)來講，意義十分深遠。以此為契機，企業(yè)可以不斷的豐富產(chǎn)品種類、擴大生產(chǎn)規(guī)模、更新技術(shù)設(shè)備，逐步向世界級的一流企業(yè)邁進，實現(xiàn)“為全球提供最專業(yè)的照明電器產(chǎn)品與服務(wù)”的企業(yè)使命。

山東和江蘇市場是一個十分重要的市場。這兩個市場地處沿海，經(jīng)濟發(fā)展迅速，普通消費者和經(jīng)銷商都具有較高的品牌認知能力，對品牌的認同度較其他的一般市場高。我們認為它是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域，因此我們選擇這兩個市場作為晨輝國內(nèi)市場的標(biāo)桿來進行開發(fā)和維護，將其打造成為晨輝照明在國內(nèi)的樣板市場。

記者：晨輝人有句話叫“只有民族的，才是世界的”，請問，如何理解這句話的含義？

甘：在當(dāng)今全球經(jīng)濟一體化 的潮流中，這句話顯得尤為重要！世界上有眾多的民族，每個民族的文化都是世界文化的有機組成部分。 也就是說，有個性、有特色的東西才有持久的生命力，這是確定無疑的。每個國家、每個民族只有保持自己的文化傳統(tǒng)和文化特性，這樣世界才是多姿多彩的，企業(yè)也是一樣。從樹立晨輝品牌的角度來講，我們認為，只有民族的品牌，才具有鮮明的特色。因此，晨輝首先是民族的品牌，然后才是世界的品牌。晨輝品牌是民族性與世界性的融合，只有這樣，晨輝才能為世界所認同和接受。

記者：晨輝過去做外銷時是通過什么渠道實現(xiàn)銷售的？產(chǎn)品主要銷往哪些國家或地區(qū)？銷售業(yè)績最好的是哪些區(qū)域？

甘： 晨輝出口是通過與國外有實力的進口商建立緊密聯(lián)系來實現(xiàn)的。通過參加全球展會和國際性的宣傳，吸引國外客戶注意晨輝，進而了解、選擇晨輝。 晨輝照明的產(chǎn)品已經(jīng)銷往 世界上 120多個國家和地區(qū)， 其中主要是銷往歐美發(fā)達地區(qū)。

記者： 晨輝多年做外銷，是否引進了一些異邦文化或者其它方面東西？具體表現(xiàn)在哪些方面？它們與本國的同類項有哪些差異？企業(yè)在轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場時如何縮小或消除這些差異？

甘：我們有著多年的外銷經(jīng)驗，這在某種意義上說是一種優(yōu)勢，因為每個國家、民族都有其先進性，有許多的東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。就拿我們目前新開發(fā)的一款燈具來說，我們借鑒了韓國的成功經(jīng)驗，在國內(nèi)也沒有同類的競爭品。但是我們不能全部照抄，必須得按照我們國人的生活習(xí)慣，消費習(xí)慣來研發(fā)、設(shè)計，所以這就需要企業(yè)對國內(nèi)市場，國內(nèi)消費者有充分的了解。這在企業(yè)轉(zhuǎn)型的階段顯得尤其重要。在企業(yè)管理上，我們也吸取歐美企業(yè)先進的理念，結(jié)合自己的實際，進行融會貫通。在企業(yè)戰(zhàn)略上，我們也從大局著眼，為企業(yè)規(guī)劃未來中長期的發(fā)展計劃。

記者：“專業(yè)照明”的理念、市場的目標(biāo)定位、 8條國內(nèi)首屈一指的全自動化生產(chǎn)線、每年研發(fā)推出幾十款新產(chǎn)品等等這些是否就是晨輝競爭國內(nèi)照明市場的全部優(yōu)勢資本？如果不是，還有哪些？

甘：我覺得剛才說的不是所謂的優(yōu)勢，或者說只是暫時的優(yōu)勢。我們真正的優(yōu)勢是晨輝有一群努力、敬業(yè)的員工，有一群忠實的客戶以及我們對“質(zhì)量第一”、“一切以客戶為中心”的理念始終如一的堅持。

而未來在國內(nèi)市場，我們更加會在服務(wù)上要求精益求精，做客戶的專業(yè)顧問，這也是優(yōu)勢之一。

記者：晨輝在品牌的社會公眾影響力與經(jīng)濟效益之間更看重前者，是否意味著晨輝也將與一些企業(yè)一樣大規(guī)模造勢或做秀？晨輝將如何兼顧長期利益與短期利益、經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系？

甘：我們不會去做秀，不會去盲目模仿。一個品牌的建立要經(jīng)過長期的積累。我們認為產(chǎn)品的品牌效益、社會公眾影響力比產(chǎn)品的經(jīng)濟效益更為重要。晨輝照明是要打造百年企業(yè)，要力于當(dāng)下，才能利得長遠。我們目前暫時放棄眼前的經(jīng)濟利益，而著力于晨輝品牌的建設(shè)，目的就是要擴大晨輝品牌在經(jīng)銷商和普通消費者中的影響力，全力打造我們自己的民族品牌，并將其做大做強。我們也相信，在構(gòu)筑品牌建設(shè)的過程中，隨著晨輝品牌影響力的增強，企業(yè)的經(jīng)濟效益也會逐步產(chǎn)生。

記者：晨輝在對經(jīng)銷商的支持方面有哪些舉措？這些舉措與同類商家比較有哪些更明顯的特色和優(yōu)勢？經(jīng)銷商的認可程度如何？

甘：我們對經(jīng)銷商的支持主要表現(xiàn)在四個方面：一是統(tǒng)一的媒體宣傳，加深公眾的品牌認知，提升品牌影響；二是深化產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競爭力，從質(zhì)量和類別上下工夫；三是加強經(jīng)銷商服務(wù)，幫助經(jīng)銷商提升經(jīng)營能力，共同開拓新的領(lǐng)域；四是強化終端服務(wù)，關(guān)注細節(jié)，重視消費者需求。晨輝對于經(jīng)銷商的政策和舉措與同類商家比較，應(yīng)該說各有長短，各有千秋。因為每個企業(yè)都有不同的實際情況，晨輝根據(jù)自己的實際情況選擇自己的途徑和模式，并以最大適應(yīng)性來支持經(jīng)銷商，基本能得到他們的認可。

記者：晨輝 2006年的銷售將要突破3個億，這個數(shù)與上年比較的增幅有多大？企業(yè)具體的增長點體現(xiàn)在哪里？

甘：晨輝 2005年的銷售總額是2個億，2006年的目標(biāo)是3個億，增長幅度為50%。主要增長點一是產(chǎn)品系列的豐富和新市場區(qū)域的開拓，二是原有客戶的合作關(guān)系的鞏固以及訂單增加。相信有全體晨輝同仁的努力和客戶的支持，我們能完滿的完成目標(biāo)。

記者：晨輝新近投產(chǎn)的 T5小功率、T8-58W全自動生產(chǎn)線的先進程度如何？它將給消費者帶來什么？給晨輝帶來什么？

甘：新投產(chǎn)的 T5小功率和T8-58W進口全自動生產(chǎn)線，是目前國內(nèi)最先進的熒光燈自動化生產(chǎn)線。其中T8-58W全自動生產(chǎn)線是國內(nèi)第一條只生產(chǎn)58W熒光燈的單品生產(chǎn)線。我們的T8-58W燈管尺寸長、輻射面積大、亮度高、比常規(guī)T8 36W的每瓦光通輸出約高15%，在國外已被大量用于大型的商場、超市、地鐵等人群密集亮度需求較高的場所。T5小功率全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)的T5系列4-13W熒光燈管，管徑?。?6MM），長度短，主要用在應(yīng)急燈、櫥壁燈等。同時，在汞含量方面，晨輝投產(chǎn)的自動線可使用固汞，減少了汞對環(huán)境的污染，與使用液態(tài)汞的產(chǎn)品相比更環(huán)保。這兩條生產(chǎn)線的投產(chǎn)進一步提升了晨輝公司的產(chǎn)品質(zhì)量，同時也提高了我們的光源產(chǎn)能，具備了年產(chǎn)8000多萬支光源的能力。

記者： 晨輝在中國照明行業(yè)享有多項殊榮，對此您有何感想？

甘：更多的榮譽代表著更大的責(zé)任。借此機會我也衷心地感謝業(yè)界朋友、客戶、社會各界友人和晨輝的 2200多名員工。我們晨輝一定會把這項光明的事業(yè)做得更好！

記者：晨輝 2006年國內(nèi)市場發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？如何實現(xiàn)這一規(guī)劃？

甘：晨輝 2005 年嘗試進入山東和江蘇市場， 2006 年將做好這兩個市場，同時進軍浙江、福建、安徽、江西、河北、遼寧、吉林、黑龍江等地市場。我們將按照年初制訂的工作計劃從營銷理念到營銷政策舉措的具體實施到執(zhí)行效果的評估與改善一項一項地予以落實。使晨輝快速全面地占領(lǐng)國內(nèi)市場，為中國廣大消費者奉獻更好的光明，為全球照明，為祖國爭光！