劉東：正如你所說，中國在未來會成為全球最大的市場。目前，夏普在中國市場產(chǎn)銷液晶電視、手機(jī)、白電、復(fù)印機(jī)等產(chǎn)品，你如何評價(jià)夏普上述產(chǎn)品在中國市場的表現(xiàn)？中國市場雖然巨大，但競爭也非常激烈，你們今年將進(jìn)一步拓展中國二、三線城市市場，在渠道建設(shè)、成本控制等方面有什么具體舉措？

　　菅野信行：夏普是以生產(chǎn)液晶產(chǎn)品為主的廠家，所以我們除生產(chǎn)液晶電視之外，還把液晶屏搭載在手機(jī)上，今后夏普也會以此為重點(diǎn)推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

　　在液晶電視方面，夏普在一些大型城市中一直保持市場份額第一的位置，今后我們也會強(qiáng)化這方面的業(yè)務(wù)。另外，在一些地級市我們的市場份額雖然沒有位居第一，但認(rèn)知度已有很大的提高，今后我們會逐漸擴(kuò)大在中國大陸地區(qū)的銷售規(guī)模。在中國，夏普已經(jīng)超過索尼排在外資品牌的第一位。目前，只有在中國市場，夏普液晶電視的市場份額排名第一，所以我們希望一直保持這樣的成績，并且更加鞏固這一優(yōu)勢。

　　另外值得注意的是，因?yàn)橹袊袌龈偁幏浅＜ち遥覀冊诔杀究刂品矫孢€有一些困難。如在液晶電視方面，我們在中國有很多競爭力很強(qiáng)的對手，還好我們在中國擁有較高的品牌認(rèn)知度，所以目前夏普在中國的收益情況與預(yù)計(jì)差不多，保持增長。

　　在中國這么大的地方全部靠自己設(shè)立渠道是不現(xiàn)實(shí)的，在成本方面也是不劃算的，所以我們會借助代理商的渠道擴(kuò)大在三、四級城市的銷售。

　　劉東：你曾擔(dān)任夏普海外事業(yè)本部長，并在很多國家和地區(qū)當(dāng)過負(fù)責(zé)人。面對差異化的市場需求，夏普針對中國市場是否實(shí)行了比較靈活的市場策略和產(chǎn)品策略，如定價(jià)策略、本土化策略等？

　　菅野信行：夏普在各個(gè)國家的戰(zhàn)略基本上是沒有很大變化的，但是在產(chǎn)品開發(fā)方面，我們會針對市場需求設(shè)定不同的功能，進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。

　　在白電方面，我們會根據(jù)每個(gè)地區(qū)的生活方式來開發(fā)產(chǎn)品。例如在中國香港當(dāng)?shù)鼐用裣矚g冷藏空間大一點(diǎn)、冷凍空間小一點(diǎn)的冰箱。但上海居民喜歡冷凍空間大一點(diǎn)、冷藏空間小一點(diǎn)的冰箱。

　　空調(diào)也是如此，日本人不太喜歡直吹空調(diào)風(fēng)，但是印度尼西亞的消費(fèi)者都希望能直接吹到很強(qiáng)的冷風(fēng)。所以，我們會根據(jù)各地的需求生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。