由于在整個8000小時的壽命期間，少節約了0.89度電，約合0.53元，日前，中國最大的照明品牌企業雷士照明宣布節能燈召回,凡購買了一款型號規格為“YPZ220/5-SFP RR E27 5W 220V 50Hz”5W節能燈產品的消費者均可前往雷士照明全國各地的品牌專賣店辦理免費退換貨手續。

早前，雷士照明質檢技術人員在檢測時發現，雖然此批產品仍符合節能認證的規范，但由于燈管在制造過程中的一致性未控制好，未能達到設計的一級能效要求，屬于批次性問題。本次召回涉及數量82.4萬只，涉及金額超過1000萬元。

“雷士照明是一家視質量為生命的企業，對于事件的發生我們深表歉意，對于消費者的損失我們盡力彌補，希望以此次節能燈召回為契機，與行業同仁一起來凈化節能燈市場。”雷士照明董事長吳長江表示，非常歡迎相關職能部門及消費者對雷士照明的產品質量進行監督。

“作為首例國內知名企業節能燈召回，雷士照明開創了知名企業召回節能燈的先例，體現了企業對質量嚴格要求及負責任的態度，維護了消費者應有的權益。” 中國品牌第一人、著名品牌戰略專家李光斗表示，產品有缺陷企業應該勇于承擔責任，雷士照明為照明行業樹立了表率，召回將使企業的質量管理提升到一個新的高度。

多花了0.53元 雷士照明召回節能燈

“眾所周知，節能燈是要省電的，因為我們這批產品未達到國家一級能效的要求，在整個8000小時的壽命期間，將少節約0.89度電，約合0.53元（因為各地電費不同，取均值約0.6元1度電）。我們將對該批產品實施召回。”早前，雷士照明質檢技術人員在檢測時發現，雖然此批產品仍符合節能認證的規范，但由于燈管在制造過程中的一致性未控制好，未能達到設計的一級能效要求，屬于批次性質量問題。凡購買了一款型號規格為“YPZ220/5-SFP RR E27 5W 220V 50Hz”5W節能燈產品的消費者均可前往雷士照明遍布全國各地的品牌專賣店辦理免費退換貨手續。如有疑慮的消費者可直接撥打專門服務熱線：800-830-3995。

今年3月31日，北京市消費者協會發布了53種節能燈比較試驗結果，近一半節能燈不符合國家標準。其中本次抽查了雷士2款節能燈，1款為5WⅠ級能效標示的產品，另一款為5W Ⅱ級能效的產品。檢查結果顯示，5W Ⅱ級能效的節能燈100%達到國家的技術要求，被評為“五星產品”，5WⅠ級能效的節能燈因初始光效問題則只達到了Ⅱ級能效的標準。按照國家“GB 19044-2003 普通照明用自鎮流熒光燈能效限定值及能效等級”規定，高于Ⅱ級能效的就可以獲得國家的節能認證，即被認可為節能產品。

雷士照明質檢技術人員表示，這次部分不符合一級能效的產品流入市場，暴露出我們在生產過程中對燈管的一致性未能夠嚴格控制好，使得我們的部分產品在初始光效上未能夠做到完全達標。即使是相同的設備、工藝和材料生產制作，產品在生產過程中都存在離散性，也就是每個燈的光效都是不完全相同的，這些數據是符合正態分布的，我們品質管理的要求就是要保證最小的光效也不低于國家標準允許的偏差范圍，從而保持產品的相對一致性。

事件發生后，雷士照明第一時間在公司內部開展了產品召回方案的討論，并與遠在國外出差的吳長江董事長取得聯系，吳長江董事長當即表示要實施召回，盡最大限度為消費者降低損失。

“為了營造節能燈市場更好的消費環境，作為一家立志打造全球性品牌的行業領跑者，我們必須肩負起這個責任，為照明行業樹立榜樣，做向中國節能照明市場引入召回制度的嘗試者。”吳長江表示，雷士照明在生產過程中，會對原材料、生產過程及最終的產品質量進行控制和監督，質量的控制是通過對產品進行抽樣檢查進行的，這次問題的發生暴露出我們在質量控制方面存在缺陷， 我們已經對生產質量的控制進行了自我檢查，并將進一步對質量管理體系進行改進和提高。

凈化節能燈市場 召回是質量的起點

“中國是世界上最大的節能燈生產基地，生產廠家非常多，正規的大企業在生產，小作坊也在生產，這次抽查中暴露的產品問題確實應該引起重視。” 吳長江表示，在能源緊張、全世界都在倡導綠色、環保、低碳及可持續發展的今天，節能燈取代白熾燈是最有效的節能減排的措施。有序的市場環境是需要政府、商家和客戶一起來推動的。雷士非常支持相關部門及消費者對質量的監督和產品的抽查，讓行業同仁一起來凈化節能燈市場。