LED產(chǎn)業(yè)出口頻遇信任危機(jī)
摘要: “國(guó)內(nèi)LED燈具標(biāo)準(zhǔn)缺失也是LED照明產(chǎn)品出口混亂的重要原因。”國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入及營(yíng)銷專家聶鵬翔表示,深圳不少LED照明廠家經(jīng)常遭遇海外市場(chǎng)退貨,而退貨的主要原因就是燈珠光衰嚴(yán)重,驅(qū)動(dòng)電源不符合IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
“我以后不會(huì)再?gòu)闹袊?guó)采購(gòu)LED相關(guān)產(chǎn)品。”一位來自南非的LED燈具采購(gòu)商Joke Phafuli在Skype上與記者聊到,他原本以為從中國(guó)進(jìn)口低價(jià)LED產(chǎn)品應(yīng)該會(huì)有很大的利潤(rùn),為此還特意降低了產(chǎn)品選擇標(biāo)準(zhǔn)。但近來,太多產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,最終使他不得不在eBay (全球最大的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站) 上高價(jià)采購(gòu)了某國(guó)際知名品牌的一款LED球泡燈。
Joke Phafuli的采購(gòu)經(jīng)歷,其實(shí)也是中國(guó)LED應(yīng)用產(chǎn)品出口所遭遇信譽(yù)危機(jī)的一個(gè)縮影。
就在2月中旬,俄羅斯當(dāng)?shù)匾患颐襟w報(bào)道稱,歐洲三分之二以上節(jié)能燈從中國(guó)進(jìn)口,目前中國(guó)制造的熒光和LED等節(jié)能燈產(chǎn)品在俄羅斯已占到60%的市場(chǎng)份額。
但俄羅斯OPTOGAN公司總裁列夫稱,中國(guó)制造的LED節(jié)能燈產(chǎn)品最大的問題是品質(zhì)低劣,不符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求,使用壽命偏低且容易對(duì)人體產(chǎn)生危害。
列夫強(qiáng)調(diào),中國(guó)一些鮮為人知的公司沒有銷售業(yè)績(jī)和知名度,但卻熱衷于游說當(dāng)?shù)卣瑓⑴c國(guó)家和地區(qū)的政府采購(gòu),造成進(jìn)入俄市場(chǎng)的中國(guó)產(chǎn)品“魚目混珠”。
大部分海外采購(gòu)商都是抱著“哪家便宜買哪家”的采購(gòu)宗旨,而LED照明廠家為了爭(zhēng)取到定單,又不得不采購(gòu)低廉的器件來維持微薄的利潤(rùn)。
國(guó)內(nèi)一家LED出口廠家的海外市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)記者表示,以出口到俄羅斯的8W LED日光燈為例,國(guó)內(nèi)廠商的報(bào)價(jià)約為17美金(約合110元人民幣),而某國(guó)際品牌同樣型號(hào)的產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)的終端零售價(jià)為75美金(約合487人民幣)。
“實(shí)際上,‘低價(jià)低質(zhì)’的主要原因是很多國(guó)內(nèi)中小LED燈具廠商缺乏核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì),同時(shí)又面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。”中山市半導(dǎo)體照明行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張利強(qiáng)向記者講述了目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,一款新產(chǎn)品一旦銷路好,馬上就會(huì)被抄襲模仿,這也導(dǎo)致了產(chǎn)品利潤(rùn)迅速下降,使新開發(fā)的LED燈具產(chǎn)品迅速陷入劣質(zhì)低價(jià)之路。“市場(chǎng)上3W LED燈泡從15元到75元都有,一顆1W的燈珠從0.7元到6元都有。”
“國(guó)內(nèi)LED燈具標(biāo)準(zhǔn)缺失也是LED照明產(chǎn)品出口混亂的重要原因。”國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入及營(yíng)銷專家聶鵬翔表示,深圳不少LED照明廠家經(jīng)常遭遇海外市場(chǎng)退貨,而退貨的主要原因就是燈珠光衰嚴(yán)重,驅(qū)動(dòng)電源不符合IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
中小企業(yè)沒有能力去爭(zhēng)取歐美高端市場(chǎng),因?yàn)闅W美采購(gòu)商往往在下單前提出各種認(rèn)證要求,而有些認(rèn)證也往往價(jià)格不菲。
上述海外市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)記者表示,目前,一款LED照明產(chǎn)品的UL認(rèn)證價(jià)格在8-15萬。企業(yè)既不能確定自己的產(chǎn)品是否能順利通過認(rèn)證,又擔(dān)心萬一花錢認(rèn)證后客戶不下單。
“一些廠家的LED照明產(chǎn)品只通過了歐洲的CE認(rèn)證,CE有100多個(gè)條款。有些企業(yè)可能只做了20-30個(gè)。”聶鵬翔對(duì)記者表示,如果我們也有類似能源之星的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整體式LED燈的光效、光通、光強(qiáng)、色溫、顯色性等指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格限定,市場(chǎng)就不會(huì)如此的魚目混珠了。”
因此市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低、對(duì)產(chǎn)品沒有質(zhì)量認(rèn)證等要求的新興國(guó)家市場(chǎng)就成為生產(chǎn)企業(yè)和采購(gòu)商的“淘金地”。
同時(shí),許多海外買家也并非專業(yè)買家。他們?yōu)榱苏业奖阋说呢浽矗芏鄷?huì)選擇連ISO認(rèn)證都沒有的廠家。而中間商為了謀取利潤(rùn),也是默許廠家的一些投機(jī)行為,但一旦出了問題,他們就把所有責(zé)任推到廠家一方。深圳富士新華董事長(zhǎng)楊一江也表示。
“如果所有的采購(gòu)商都能按照國(guó)際大廠的正規(guī)采購(gòu)要求及流程,產(chǎn)品一般是不會(huì)出問題的。”一直給歐司朗做代工的楊一江對(duì)記者表示,國(guó)際專業(yè)的采購(gòu)商們?cè)谙聠沃皶?huì)協(xié)同第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)來驗(yàn)廠,下單之前亦會(huì)對(duì)所有的工藝拍照確認(rèn)。
另外,在雙方簽定合同后,采購(gòu)商還會(huì)全程跟蹤生產(chǎn),監(jiān)督投料,嚴(yán)格控制整個(gè)制程,從而確保每個(gè)程序都按照合同要求執(zhí)行。除此之外,生產(chǎn)的后期,這些采購(gòu)商還會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣,并送到國(guó)外指定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證。
同輝電子技術(shù)總監(jiān)傅立銘向記者透露,出口企業(yè)從PI(樣品發(fā)票)到PO(正式訂單)的過程中往往會(huì)竭盡全力爭(zhēng)取,以至于在送樣品的時(shí)候用高于談判規(guī)格的A貨,出貨的時(shí)候就變成了B貨。即便是檢測(cè)的產(chǎn)品通過了認(rèn)證,也并不代表量產(chǎn)的產(chǎn)品是嚴(yán)格按照認(rèn)證的質(zhì)量來做。
“這是廠家和采購(gòu)商之間達(dá)成的合同協(xié)議,每個(gè)貿(mào)易都是有差異的,我們不可能逐個(gè)監(jiān)督,主要靠廠家的信譽(yù)和采購(gòu)的專業(yè)度。”深圳出入境檢驗(yàn)檢疫局的相關(guān)人士表示,對(duì)于LED燈具的檢測(cè),他們目前也是基本按照節(jié)能燈的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),另外加上LED熱性能測(cè)試。但目前他們并沒有對(duì)LED燈具進(jìn)行加速老化和壽命測(cè)試,更沒有對(duì)批量出貨的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè)。
上述檢驗(yàn)檢疫局人士表示,出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)正在編制中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)名錄,可能在明年出臺(tái),希望能對(duì)出口企業(yè)會(huì)形成一定的約束力。
“我真擔(dān)心中國(guó)出口LED照明產(chǎn)品會(huì)重復(fù)當(dāng)年的‘溫州效應(yīng)’。”深圳市洲際光電有限公司總經(jīng)理李雍表達(dá)了自己的憂慮。
當(dāng)年的溫州皮鞋以很便宜的價(jià)格大量出口到國(guó)外市場(chǎng)。大家都叫這個(gè)皮鞋“星期鞋”,是因?yàn)榇┮粋€(gè)禮拜鞋就壞掉了。這種連鎖效應(yīng)帶來的惡劣后果使得產(chǎn)自溫州的很多產(chǎn)品至今都沒有翻身。
傅立銘則認(rèn)為,應(yīng)呼吁企業(yè)加強(qiáng)出口自律,這是考驗(yàn)企業(yè)成熟度的一個(gè)標(biāo)尺,是行業(yè)內(nèi)每個(gè)企業(yè)應(yīng)該有的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該在自律的基礎(chǔ)上遵守國(guó)際貿(mào)易規(guī)范,從而減少貿(mào)易摩擦。
LED行業(yè)還處于市場(chǎng)初步成長(zhǎng)期,“價(jià)格戰(zhàn)”卻已經(jīng)提前成為了行業(yè)有序發(fā)展的致命殺手。眾多企業(yè)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,無異于自相殘殺,形成了“出口數(shù)量上升,經(jīng)濟(jì)效益下降,信譽(yù)危機(jī)頻發(fā)”的不利局面。這成為專利壁壘之后,制約中國(guó)LED產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)的又一障礙。
“選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)定位的同時(shí),出口企業(yè)也應(yīng)該開發(fā)多元市場(chǎng)。走市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,對(duì)提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高技術(shù)水平都將有積極作用。”聶鵬翔表示。
而對(duì)于廠家如何對(duì)采購(gòu)商進(jìn)行雙向選擇,廈門光電協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)馬承柏認(rèn)為,國(guó)內(nèi)出口廠家需要引導(dǎo)客戶理性選擇,倡導(dǎo)合理的性價(jià)比策略。因?yàn)椴少?gòu)商和客戶之間的溝通很重要,這也是一個(gè)價(jià)值溝通的過程。
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