美國產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)UL標(biāo)準(zhǔn)作為世界上最嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之一，針對各種器件和電器產(chǎn)品形成了一整套完整的檢測方案。而達(dá)到UL標(biāo)準(zhǔn)又是LED企業(yè)開啟美國市場大門的重要“鑰匙”，但因條框多、周期長且費(fèi)用不菲，不少中國LED企業(yè)無緣搶灘美國市場。阿拉丁新聞中心記者結(jié)合一些獲得“鑰匙”的企業(yè)和檢測機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，給卡在UL壁壘的企業(yè)提供一些參考和啟發(fā)。

　　出口分析：美國市場仍是一片“藍(lán)海”

　　近年來，我國的LED出口市場呈逐年上升趨勢，在世界占有的市場份額越來越大。據(jù)阿拉丁新聞中心記者查閱相關(guān)資料了解到，目前國內(nèi)LED照明出口市場仍由美國、歐洲、日本三大傳統(tǒng)市場占主導(dǎo)地位，而北美占據(jù)全球LED 23.1% 的市場份額，未來，隨著美國禁白政策的深入推進(jìn)，其市場將呈現(xiàn)更高增速，預(yù)計(jì)年復(fù)合增長率達(dá)20%，到2020年LED照明市場規(guī)模達(dá)273億美元，成為全球LED燈具出口第一對象，也是LED照明出口企業(yè)哄搶之地。

　　在美國，安全標(biāo)準(zhǔn)是LED產(chǎn)品進(jìn)入美國市場的首要條件，主要執(zhí)行UL安全認(rèn)證或者ETL安全認(rèn)證，兩者都是基于美國國家標(biāo)準(zhǔn)的LED燈泡UL1993和LED模組UL8750。該標(biāo)準(zhǔn)對于產(chǎn)品的要求極其嚴(yán)格，認(rèn)證費(fèi)用不菲并且周期長，讓國內(nèi)很多LED出口企業(yè)望而卻步。

　　近期美國進(jìn)口產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的提高為LED燈具行業(yè)再添陰霾，這也意味著全國多如繁星的LED企業(yè)的出口之路將更加艱難，外遭歐美、日本技術(shù)壁壘的“圍剿”，內(nèi)臨需求不暢，僧多粥少的尷尬窘境。面對美國這塊肥肉，如何“啃”才能輕松消化?

　　難點(diǎn)解讀：LED跨過美國國標(biāo)的幾道檻

　　據(jù)了解，UL標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)上大體可分為：標(biāo)準(zhǔn)所涉及的產(chǎn)品范圍、對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的要求、對產(chǎn)品使用的原材料的要求、對產(chǎn)品使用的元器件的要求、對樣品測試儀器和測試方法、對制造商工廠的測試設(shè)備要求和試驗(yàn)方法、對產(chǎn)品標(biāo)志和說明書的要求等。作為業(yè)界公認(rèn)的燈具安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展權(quán)威，UL標(biāo)準(zhǔn)已成為全球最難攻克的檢測標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　企業(yè)想要通過UL標(biāo)準(zhǔn)測試，首先需要了解它的認(rèn)證流程，而目前檢測機(jī)構(gòu)眾多，我們以美國權(quán)威性的UL認(rèn)證機(jī)構(gòu)——UL安全試驗(yàn)所的申請程序?yàn)槔瑘D解UL認(rèn)證申請的詳細(xì)流程，以供企業(yè)參考。(見下圖)

　　 UL認(rèn)證的流程圖(由佛山市沃特測試技術(shù)服務(wù)有限公司提供)

　　佛山市沃特測試技術(shù)服務(wù)有限公司客戶服務(wù)部經(jīng)理胡曉坤告訴阿拉丁新聞中心記者，UL機(jī)構(gòu)在認(rèn)證過程中，從客戶報(bào)價到產(chǎn)品測試，從客戶溝通到認(rèn)證簽署，均有嚴(yán)格的規(guī)范，所有操作均在UL的系統(tǒng)完成。達(dá)到美國國家標(biāo)準(zhǔn)本來已經(jīng)很難，而UL認(rèn)證相對其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)，更是難上加難。“因?yàn)閁L認(rèn)證對零部件特別是絕緣、防火材料的管控更為嚴(yán)格，在資料要求方面，UL相對其它機(jī)構(gòu)會更加嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜，對企業(yè)是一定的挑戰(zhàn)。UL認(rèn)證費(fèi)用相對其它機(jī)構(gòu)偏貴，并且部分燈具產(chǎn)品需要另外向UL購買標(biāo)簽，而標(biāo)簽價格高，并且訂購周期長，跟蹤檢驗(yàn)與出貨數(shù)量掛鉤導(dǎo)致檢驗(yàn)次數(shù)多等這些都是相對其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一些難點(diǎn)。”胡曉坤如是說。

　　全面了解標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)信息對稱

　　從整個北美市場來說，本土的安規(guī)、產(chǎn)品測試認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要有UL認(rèn)證、ETL認(rèn)證兩家實(shí)驗(yàn)室，還有加拿大的CSA實(shí)驗(yàn)室。“要達(dá)到美國的產(chǎn)品安全國家標(biāo)準(zhǔn)，并非只能選擇UL認(rèn)證，ETL標(biāo)識同樣是被北美權(quán)威機(jī)構(gòu)廣泛認(rèn)可的產(chǎn)品安全標(biāo)識。”Intertek電子電氣事業(yè)部中國區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理鮑文焱強(qiáng)調(diào)，目前企業(yè)對美國安規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識不夠，錯將“UL認(rèn)證”當(dāng)成UL標(biāo)準(zhǔn)。鮑文焱建議企業(yè)應(yīng)該向?qū)I(yè)第三方檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)咨詢標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，全面了解符合標(biāo)準(zhǔn)的測試認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)信息對稱。

　　同時，國內(nèi)很多廠商還是停留在半導(dǎo)體IC的理念，但它跟LED標(biāo)準(zhǔn)的要求有差異，企業(yè)在此理解上存在誤區(qū)。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時不單要看產(chǎn)品的質(zhì)量，還得考慮這個產(chǎn)品應(yīng)用于什么環(huán)境，它的電源系統(tǒng)、配件，能否符合整個產(chǎn)品的安規(guī)要求。鮑文焱補(bǔ)充道。

　　另外，除了在概念上的理解不透徹外，國內(nèi)慣于采用IEC標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)對UL標(biāo)準(zhǔn)的具體要求也理解不足，東莞市領(lǐng)冠半導(dǎo)體有限公司總經(jīng)理廖玉柱、佛山沃特胡曉坤在此點(diǎn)的意見不謀而合，他們認(rèn)為，目前全球燈具產(chǎn)品主要采用的標(biāo)準(zhǔn)為IEC和UL這兩種標(biāo)準(zhǔn)體系，包含中國在內(nèi)的絕大部分國家都是采用IEC標(biāo)準(zhǔn)或者參照采用IEC標(biāo)準(zhǔn)來修訂的本國標(biāo)準(zhǔn)，UL標(biāo)準(zhǔn)體系被采用的較少，所以大部分的工程師對IEC標(biāo)準(zhǔn)體系的要求相對較為熟悉，而對UL標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度不夠，理解也不足，經(jīng)常在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時，經(jīng)驗(yàn)主義用IEC標(biāo)準(zhǔn)的要求來設(shè)計(jì)，導(dǎo)致在認(rèn)證測試中出現(xiàn)不合格的情況。

　　認(rèn)證難點(diǎn)

　　廖玉柱在接受阿拉丁新聞中心采訪時表示，美國是110V供電，而歐洲是240V，相對來說美國的電壓較低，以致于其電流較大，存在一定的安全隱患，且美國較注重火災(zāi)危害，所以對于產(chǎn)品的材料要求比較高。“如線材要使用無雜質(zhì)的純銅，且線流需要加粗，而電壓高電流小的環(huán)境下它所使用的銅的線徑相對較小。美國對于結(jié)構(gòu)、電器的要求比歐洲的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛，且材料的管控也嚴(yán)格，達(dá)到它的標(biāo)準(zhǔn)對于生產(chǎn)廠家來說很有難度。”談及UL的難點(diǎn)，廖玉柱如是說。

　　胡曉坤根據(jù)在沃特做檢測的一些企業(yè)遇到的常見問題，總結(jié)為以下幾方面：

　　1、管理不到位

　　很大部分企業(yè)在零部件的認(rèn)可方面管理不到位，部分零部件無法找到合適的且通過UL標(biāo)準(zhǔn)的;同時，通過UL標(biāo)準(zhǔn)的零部件在價格方面會貴很多，企業(yè)如果沒有把控好會出現(xiàn)成本控制問題。

　　2、周期長、費(fèi)用高

　　以UL認(rèn)證為例，相對其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)來說，UL的全球統(tǒng)一報(bào)價策略讓客戶簡單易懂的了解UL的認(rèn)證價格，也方便了UL的管理，但也相對缺乏一定的靈活性，并且沒完全考慮到中國處于發(fā)展中國家的環(huán)境及中小企業(yè)的生存情況，認(rèn)證價格昂貴，一般企業(yè)難以承受。而企業(yè)對UL標(biāo)準(zhǔn)和要求的不了解，容易造成企業(yè)在申請UL認(rèn)證時出現(xiàn)測試不合格的情況，而工程師錄入系統(tǒng)后，系統(tǒng)就會自動生成重測費(fèi)用，重測費(fèi)用較貴也無法減免，同時還因?yàn)橹販y而拉長了認(rèn)證周期。

　　廖玉柱坦言，“UL認(rèn)證難度大，費(fèi)用也較高，20個產(chǎn)品的認(rèn)證要三四十萬。現(xiàn)行LED電源的UL標(biāo)準(zhǔn)一般是采用兩個標(biāo)準(zhǔn)，一個UL1310和另一個LED專用標(biāo)準(zhǔn)UL8750，除了通過UL標(biāo)準(zhǔn)，還需要有FCC、EMC認(rèn)證;像成品燈具還有能源之星(LM80、DLC、FCC、噪音測試)等，且他們還需要在電源廠家拿到FCC/EMC的認(rèn)證后才有資格去做DLC認(rèn)證的檢測。”

　　3、溝通通道受阻

　　大型國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)普遍的情況是一個區(qū)域或者一個分公司，對一個產(chǎn)品類別只安排幾個或者1-2個銷售，然后按照內(nèi)部流程運(yùn)作，不同崗位的同事負(fù)責(zé)不同的事情，企業(yè)遇到不同的問題不知道與誰進(jìn)行對接，因此企業(yè)在與UL認(rèn)證合作時也會出現(xiàn)溝通不順暢的情況，對推動認(rèn)證進(jìn)程也會有一定的影響。

　　另外，部分企業(yè)除了對UL認(rèn)證流程和要求不熟悉，同時對UL的后續(xù)驗(yàn)廠要求也不熟悉，在零部件的管控和追溯等方面，以及記錄方面不夠完整嚴(yán)謹(jǐn)，都會導(dǎo)致UL驗(yàn)廠不合格出具差異報(bào)告(Variation Notice，縮寫VN)，需要繳納重驗(yàn)費(fèi)用等。

　　經(jīng)驗(yàn)之談：跨越美國安規(guī)壁壘之企業(yè)寶典

　　嚴(yán)格把控生產(chǎn)過程，細(xì)節(jié)工作需做到位

　　廖玉柱告訴阿拉丁新聞中心記者，國內(nèi)很多企業(yè)并沒有扎扎實(shí)實(shí)的做產(chǎn)品，更多是做一些噱頭，把精力和金錢放在過度夸大的宣傳營銷上去了。企業(yè)需要嚴(yán)格把控生產(chǎn)過程中每一個步驟，才能降低產(chǎn)品的不良率。尤其是UL的認(rèn)證，更需要從原料到成品整個過程的嚴(yán)格控制。

　　產(chǎn)品通過UL標(biāo)準(zhǔn)是一個非常龐大而細(xì)致的工程，這對企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作管理和品質(zhì)控制有非常高的要求，從原材料供應(yīng)商的選擇、進(jìn)料檢驗(yàn)的監(jiān)控、生產(chǎn)制程的管控、出貨跟蹤服務(wù)都需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)廠規(guī)定的制度和流程去進(jìn)行。并且，認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過后各季度都會派工作人員來工廠進(jìn)行實(shí)地稽核，會根據(jù)申請認(rèn)證的實(shí)物樣品、文件資料和ISO的流程去一一核對，如有一點(diǎn)異常就會開出整改單，否則會處消認(rèn)證的資格。

　　“領(lǐng)冠半導(dǎo)體產(chǎn)品在進(jìn)行UL檢測的過程中也遇到不少問題，但經(jīng)過工程師及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的努力下都把問題各個擊破了。”廖玉柱總結(jié)領(lǐng)冠獲得UL認(rèn)證的經(jīng)驗(yàn)時提到，UL認(rèn)證的權(quán)威性不僅在于測試樣品要求的嚴(yán)苛，而它不定時的季度審核會更加促使廠家按照申請的標(biāo)準(zhǔn)要求持續(xù)性的保持下去，從而保持產(chǎn)品的可靠性及優(yōu)良性。

　　找準(zhǔn)定位，弄清標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則

　　深圳市漢鼎能源科技有限公司銷售總監(jiān)熊飛認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)自身的產(chǎn)品定位，尤其是目標(biāo)市場，嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)。UL和中國的CQC測試標(biāo)準(zhǔn)幾乎一致，只是部分零部件不一樣，企業(yè)一定要對標(biāo)準(zhǔn)有一個透徹的了解。

　　繞過坑，提高效率

　　胡曉坤認(rèn)為，企業(yè)如果想在通過UL標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證過程中提高效率，可以從以下幾個方面進(jìn)行改善：

　　1.對工程研發(fā)人員加強(qiáng)UL標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，可以讓工程人員參加UL或ETL等權(quán)威機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程或者其他第三方的培訓(xùn)，在產(chǎn)品研發(fā)階段即導(dǎo)入U(xiǎn)L標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　2.按照UL標(biāo)準(zhǔn)要求，建立必要的檢測實(shí)驗(yàn)室，在產(chǎn)品送檢前進(jìn)行預(yù)檢或者租賃第三方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行預(yù)檢;

　　3.建立完善的品質(zhì)管理體系，做好企業(yè)檢測儀器的校驗(yàn)記錄，做好數(shù)據(jù)記錄工作;

　　4.保證產(chǎn)品的一致性，做好零部件的管控和追溯記錄。

　　Intertek專家鮑文焱則表示，產(chǎn)品在研發(fā)階段不單考慮到安規(guī)及能源之星的標(biāo)準(zhǔn)，它對LED產(chǎn)品的芯片有特殊要求，如果在一開始選用得不好，那在后面的產(chǎn)品就過不了;從最開始的材料就要符合安規(guī)及能源之星的要求，這樣就會少走彎路，縮短后期的認(rèn)證測試費(fèi)用;

　　其次，企業(yè)在研發(fā)階段可與檢測機(jī)構(gòu)做對接，少走很多彎路，認(rèn)證機(jī)構(gòu)參與進(jìn)去，可以給他們更多的參考意義，最終幫助企業(yè)走向世界。

　　在美國，LED燈泡和燈具的能效要求主要集中在LED燈具的Lighting Facts label、能源之星和DLC，針對不同LED產(chǎn)品的電氣特性參數(shù)和光學(xué)特性參數(shù)做了限定，對國內(nèi)廠家一般都難通過測試的光效、光分布、流明維持以及顏色一致性等各方面都做了嚴(yán)格的規(guī)定，其中任何的測試沒通過都直接導(dǎo)致了認(rèn)證的失敗。

　　鮑文焱指出，目前國內(nèi)企業(yè)所說的攻克美國市場壁壘，除了安規(guī)方面的認(rèn)證(即通過UL標(biāo)準(zhǔn))外，還包括能源之星等性能方面的測試，它是LED企業(yè)進(jìn)入美國市場的另一個檻，可以說，安規(guī)是美國市場的進(jìn)入門檻，而性能代表產(chǎn)品的品質(zhì)是通行于美國市場的基本。而美國每一年都會去加強(qiáng)能源之星的要求，對于產(chǎn)品的檢測越來越嚴(yán)格。能源之星相對安規(guī)來說，還沒有那么普遍。但從天祥近期的整個ETL認(rèn)證的發(fā)出量來說，越來越多LED企業(yè)做這方面的認(rèn)證。因?yàn)槊绹鴮τ谕ㄟ^能源之星測試的產(chǎn)品有提供補(bǔ)貼，從而降低了企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)證成本，同時，也等于是美國國家政府去推動產(chǎn)品的檢測認(rèn)證，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　按標(biāo)準(zhǔn)做產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多贏局面

　　LED行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟，從技術(shù)上面來說，已經(jīng)很難再做過多的提升，不少企業(yè)轉(zhuǎn)向拼低價格，以圖利用低品質(zhì)無底線的產(chǎn)品來占領(lǐng)市場份額，最終陷入價格戰(zhàn)的漩渦，難以逃脫。

　　“低價同質(zhì)化競爭環(huán)境帶來的是行業(yè)災(zāi)難性的低迷不振。”廖玉柱表示，如果我們行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都按照UL標(biāo)準(zhǔn)或其他國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化做產(chǎn)品，那對于LED行業(yè)來說無疑是打了一劑強(qiáng)心針。今年出現(xiàn)的倒閉潮跑路門的根本原因就是在于企業(yè)的產(chǎn)品沒做好，把精力和金錢放在過度夸大宣傳營銷上去了，結(jié)果產(chǎn)生了一個惡性循環(huán)，導(dǎo)致資金鏈的崩潰。如果企業(yè)把自身的內(nèi)力練好，提高產(chǎn)品的品質(zhì)，才能給終端客戶帶來真正意義上有價值的LED照明產(chǎn)品。企業(yè)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求去做產(chǎn)品必然是一個良性循環(huán)，帶給大家是多贏的局面，給LED照明的普及發(fā)展起到了決定性的作用。

　　結(jié)語：

　　UL標(biāo)準(zhǔn)，曾是國內(nèi)LED企業(yè)談之變色的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，不少試圖打入美國市場的出口企業(yè)徘徊于這個門關(guān)，久久未能跨過。總的來說，國內(nèi)企業(yè)未能順利攻破這個壁壘，根本原因在于企業(yè)對于產(chǎn)品檢測認(rèn)證的意識薄弱，以為只要產(chǎn)品做出來，可以“使用”即可，追求短期的金錢利益而忽視了產(chǎn)品的安全、質(zhì)量、能耗等可持續(xù)性發(fā)展的條件，甚至部分企業(yè)在出口產(chǎn)品的時候以各種“小伎倆”蒙混過關(guān)。

　　業(yè)界認(rèn)為，UL標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證更多不是門檻，而是促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的方式。正是如此，企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，既可輕松出入歐美等市場，又讓整個國內(nèi)市場趨于良性發(fā)展，提高中國企業(yè)的市占率。