力為電子賴庚友:堅守品質也請別忽視“客戶現場”
摘要: 隨著市場的吸引,更多的企業投身于LED電源生產,目前以銷售LED電源為主的企業已經超過400家,“市場越來越難做”,低價低質競爭現象普遍,電源產品的利潤已經透明化。一片混戰中,如何獨善其身,成為擺在很多電源企業面前的難題。而力為電子依靠深厚的技術沉淀和長久的行業專注自有一些值得分享的經驗。
走進力為工業區,位于廣莞邊界的廣州力為電子有限公司(以下簡稱“力為電子”)辦公樓顯得格外突出,從生產廠區和員工生活區來看,似乎很難料到這家電源企業已經有了20年的歷史,但是從廠區內掛滿牌匾的客戶墻來看,卻能處處發現其深厚的歷史積淀。從1995年開始,專注電源研發與生產銷售的20年來,賴庚友領導的力為電子在行業內知名度越來越高。
隨著市場的吸引,更多的企業投身于LED電源生產,目前以銷售LED電源為主的企業已經超過400家,“市場越來越難做”,低價低質競爭現象普遍,電源產品的利潤已經透明化。一片混戰中,如何獨善其身,成為擺在很多電源企業面前的難題。而力為電子依靠深厚的技術沉淀和長久的行業專注自有一些值得分享的經驗。
力為電子董事長賴庚友
電源領域很廣 專注才能專業
早期一直從事研發工作的賴庚友,不管是從國企還是到后期創業,見證了電源行業技術和市場的更迭變化。
經歷電源市場蓬勃發展期和價格混戰期,產品利潤由豐厚開始攤薄,許多企業開始謀求轉型跨界,投資其他領域。賴庚友認為,LED的上中下游各領域分工不同,有的企業可能靠規模取勝,但是更多的應該靠專業取勝,現階段,更重要的是領域之間的合作,追求“細而精”,力為電子不參與價格戰、不盲目跨領域,愿意專注這一行業深耕數載。
從目前來看,LED電源市場競爭的激烈近乎慘烈。電源企業兼并下游應用企業,大功率電源企業向中小功率電源滲透,無不昭示著整個產業的劇烈震動。然而,LED電源大企業的頻頻異動并沒有影響到力為電子專注于電源技術尤其是戶外大功率的決心。
堅持以產品和服務的高可靠性立足市場,力為電子很清楚地知道自己適合做什么?!半娫催@一領域涉及的技術很寬很廣,可能會有其他一些很大的市場,利潤誘惑高,但是那是短期的”在賴庚友看來,力為電子在其他有些方面并沒有明顯優勢,“那為什么不去專注做好自己擅長的事呢”。
把一件事做到極致,充分發揮自己的長板效應,是中小企業賴以生存的重要法寶。力為電子自1995年投入電源業務以來,專注于開關電源、LED照明恒壓恒流電源、消費類PC產品電源等新能源產品的研發生產,并于之后取得ISO-9001認證和國家強制性3C認證等。經過多年的專注研發和生產,目前力為電子的產品應用已經涵蓋戶外照明、商業照明、醫療領域、智能控制系統等等。
當一個產品沒有做到極致、沒有做到更好的時候,當你總想著別的出路的時候,那很可能就什么都做不好?!傲椴还苁窃诩夹g還是規模上都已經在爭取進入行業前五。”在賴庚友看來,如果能讓客戶做到一提到電源就會想到力為電子,那就是成功。
品質和服務缺一不可
隨著近幾年LED產業的發展和市場的逐步成熟,企業對產品品質的意識和要求在明顯提高,賴庚友對此深有體會:前幾年客戶普遍只認定品牌電源;而這兩年,隨著技術的不斷成熟,客戶心態有較大轉變,態度變得更為開放。
蛋糕只有這么大,客戶的選擇非常多。在風險可控的情況下,肯定是選擇性價比最高的產品。在激烈的市場競爭下,誰都渴望找到更高性價比的產品,拼下市場占得先機之后,則是要如何守住優勢,保持并擴大市場份額。
在賴庚友看來,戶外電源的競爭只會越來越激烈,如果在接下來的幾年不能夠占有一定市場份額,再往后發展會更加困難,而決定市場份額大小則是客戶整體體驗,包括產品體驗和服務體驗。設計決定品質,要注重產品結構設計。另外材料選取也要看適不適合,要講究優質的材料,同時對材料的供應商和廠家的品質體系等等都要嚴格把握,整個品質管控體系,包括來料檢驗、產品出貨檢驗等等也要去完善。另外對于客戶體驗來說,必須重視“客戶現場”,即客戶使用環境,很多人往往很容易忽視,尤其是戶外照明大功率電源就要更加考慮客戶產品安裝結構和戶外環境,客戶是不是把產品用在合適的地方,這些都是一個系統工程。
對于照明企業來說也是一樣,如果客戶感覺到買電源比自己做電源成本要高,那么電源企業也就沒有存在的意義了。事實上,目前一些室內照明企業已經擁有自己的電源生產線和團隊,因此,在給客戶提供好的產品和服務的同時,不要成為客戶的負擔,努力擴大自身價值,顯得更為重要。
國內國外并舉 堅持多樣化市場
在國內市場回款等問題比較嚴重的情況下,尤其是新的領導人對戶外照明以路燈為主的概念管控較大,路燈工程很多時候作為“一把手”工程在這個階段遇冷,海外市場成為力為電子擴大業務的方向。公司今年在嘗試與西門子合作,在醫療領域的電源產品積極推進,同時做好各方面市場準入認證。
當然,對于國內市場和整個行業的發展,賴總持樂觀態度,他認為,隨著階段調整期的渡過,特別是“一帶一路”等國家戰略的投資,會對電力、照明這些行業帶來顯著地拉動作用,長遠來看,電源行業會走過前期的粗放式擴張,迎來更穩健的產業調整和壯大。
賴庚友告訴記者,目前力為電子對于LED電源的市場前景看好,并會持續加大投資,預計今年營業收入比重會占到總體業務的40%,未來所占比重也會越來越大。
“生產規模化、管理規范化、產品創新化,這是企業不管如何調整都必須堅持的原則,電源行業在目前來看還需要有所突破,誰能堅持到最后誰就是強者”,賴庚友最后補充道。
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