移動互聯(lián)網時代,如何構建新型商企關系
摘要: 倒閉、跑路、并購等熱詞涵蓋了產業(yè)鏈的上游現(xiàn)狀;電商、渠道、價格戰(zhàn)等熱詞代表了渠道經銷商的現(xiàn)狀。后渠道時代,如何構建新型商企關系?對此,《阿拉丁商情》邀請了行業(yè)專家代表,渠道經銷商代表,燈具賣場代表,專業(yè)垂直電商平臺代表以及企業(yè)代表從各自的角度出發(fā),共同圍繞新時代商企關系如何構建發(fā)表了看法。
移動互聯(lián)時代的三大趨勢:第一是精準營銷,我們需要精準鎖定每一個客戶,積累買燈用戶的大數據。第二是精準定位,同質量的產品我賣價值,同價值的產品不賣質量。跟大廠家合作,就把產品做好;要么跟質量稍微差一點的企業(yè)合作,把價格做低。
移動互聯(lián)網時代,給經銷商諸多要求:懂經營、管理、電商、O2O,所以現(xiàn)在做經銷商不容易。我認為在移動互聯(lián)時代,O2O是我們的關鍵。所以一體化的體驗店一定是服務在前。展示、銷售、服務等等六位一體的店才是出路。
廠家未來還有自己的定義,但是一定是幫商戶引流。同樣,一批經銷商覺得什么產品好,一起來買這也是眾籌,比如把某個事業(yè)部股份化,經銷商就是某個廠家在那里里面的獨立的事業(yè)部,這個趨勢是不可避免的。經銷商的轉型是必然的,從做生意像做事業(yè)轉型,從個人化向公司化和組織化轉型。
這是一個最好的時代,因為機會太多;但是這也是最壞的時代,在一個行業(yè)做10年的經銷商已經不多。
阿拉丁商城總經理劉俊
總部接單,分區(qū)執(zhí)行 商企電商三方優(yōu)勢互補
目前,整個照明行業(yè)的電商是分三種形態(tài),一種是B2C的形態(tài)是獨領風騷,;還有一個是B2B的電商,包括阿里巴巴、慧聰網為代表的綜合平臺;第三個是跨境電商,方興未艾,國家出了一個政策,鼓勵跨境電商的發(fā)展。
電商和實體店如何形成互補?總結實體店面有4中形態(tài):品牌直營+旗艦店、經營商加盟店、燈飾城、家具建材賣場。電商對于我們的沖擊主要是在門店的客流量減少,隱性銷售額度降低,價值透明變低,購買行為變低。對于我們整個用戶購買行為產生一定的影響。實體店面怎么樣做電商?第一個我們自己的經銷商開天貓店,再就是第三方代運營,第三個垂直B2B平臺。
之所以電商與實體的沖突,主要是價值,流量,購買習慣的改變,更是利益分配的問題。這就需要三方協(xié)同,總部接單,分區(qū)執(zhí)行。通過廠家在專業(yè)平臺上開店,然后按大區(qū)劃分為每個門店配備一個平臺。那么實體店真正的優(yōu)勢在那里?從用戶體驗來講,在實體店就可以看到你產品的材質、形態(tài)、款式是否喜歡。再者就是價值導向,服務、品牌,非標準產品是平臺無法替代的。
華磊光電照明事業(yè)部總經理 韓少龍
互聯(lián)網是一種工具,正確使用是與實體店形成互補
轉戰(zhàn)互聯(lián)網對很多傳統(tǒng)企業(yè)而言是一次挑戰(zhàn),這就像外銷企業(yè)轉戰(zhàn)內銷,以深圳為代表的很多企業(yè)并沒有適應,甚至因此倒閉!轉戰(zhàn)互聯(lián)網比企業(yè)從單一的外貿銷售轉戰(zhàn)國內銷售難度還要大!歸根結底還是企業(yè)的管理水平的“檻”。
縱觀當下,雖然電商發(fā)展勢頭迅猛,但實體店面依然是目前各大照明品牌以及消費者的首選,兩者完全可以并存還可以互相拉動,因為互聯(lián)網本身就是一個工具企業(yè)根據企業(yè)自身情況,切不可盲目復制。
線上與線下渠道共同發(fā)展,給企業(yè)管理者帶來了更多的挑戰(zhàn),互聯(lián)網的營銷有他獨特的一面,但不能務虛;要在結合傳統(tǒng)的營銷的基礎上利用好互聯(lián)網這個工具,脫離了傳統(tǒng)營銷的本質是做不好電商的;但完全停留在落后的傳統(tǒng)營銷思維上也是做不好電商的。
坊間流傳,建平臺就是燒錢,主要原因還是,第一、沒有把互聯(lián)網研究透徹;第二,已經在做電商的企業(yè)以為建立一個平臺、開幾個網點就完事了,殊不知線上推廣的策劃以及推廣的費用一點不比傳統(tǒng)線下銷售省力和省錢。第三,在線上銷售的產品沒有經過篩選,有的直接把全部產品搬上去,沒有精準的產品定位。
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