圖12、 同一個項目中運(yùn)用的產(chǎn)品品牌數(shù)量
同一個項目中,由于產(chǎn)品的局限性,可能會用到多個品牌。在調(diào)查中,我們可以看到,有43%的設(shè)計師表示,會用到1-2個品牌數(shù)量;53%的設(shè)計師表示,會用到3-5個品牌數(shù)量;4%的設(shè)計師表示,會用到5個以上。
四、歐普品牌及產(chǎn)品建議
對于商業(yè)品牌的認(rèn)知和建議,此次我們選取了歐普為例,進(jìn)行調(diào)查。
圖13 、是否有使用過歐普的產(chǎn)品
在這項調(diào)查中,76%的設(shè)計師表示有使用過,24%的設(shè)計時表示沒有使用過。
圖14 、如何接觸到歐普的產(chǎn)品
在影響渠道方面,30%的設(shè)計師表示為媒體宣傳,30%的設(shè)計師表示為展會影響,25%的設(shè)計師表示為同行介紹,此外,線下活動和業(yè)主指定分別為11%和4%。有此可見,媒體宣傳和展會渠道對設(shè)計師的影響較廣。
圖15 、歐普產(chǎn)品的用戶體驗
其中,有17%的設(shè)計師認(rèn)為歐普的產(chǎn)品非常好用,認(rèn)為很好用的設(shè)計師人數(shù)達(dá)到65%,也有17%和1%的用戶認(rèn)為歐普的產(chǎn)品一般好用或不好用。(如圖15)
圖16、 是否還會使用歐普的產(chǎn)品
如圖16顯示,有86%參加調(diào)查的設(shè)計師表示將繼續(xù)使用歐普的產(chǎn)品,不確定是否繼續(xù)使用者是12%,明確表示不會使用者只有2%。
在調(diào)查中,設(shè)計師也羅列了歐普產(chǎn)品跟同類別產(chǎn)品相比的優(yōu)點,分別是:
1.性價比高;2.質(zhì)量可靠;3.外觀漂亮,有設(shè)計感; 4.售后服務(wù)好; 5.產(chǎn)品類型可選擇多。
由調(diào)查結(jié)果可以看出,特別在當(dāng)前競爭激烈的產(chǎn)業(yè)大環(huán)境下,人們更傾向于“物美價優(yōu)”;而根據(jù)此前對于設(shè)計師選取產(chǎn)品品牌的依據(jù)調(diào)查中,我們可以看到,產(chǎn)品質(zhì)量高所占的比率為75%,質(zhì)量可靠至關(guān)重要;在外形方面,商業(yè)場所講求美觀和設(shè)計,外形漂亮和有設(shè)計感也不可或缺。此外,售后服務(wù)和產(chǎn)品類型也是歐普與同類別產(chǎn)品相別的另外兩個優(yōu)點。
同時,參加調(diào)查的設(shè)計師認(rèn)為歐普產(chǎn)品需要改善的地方有:
1. 酒店類產(chǎn)品較少;2. 提高單燈發(fā)光效率;3. 更快的更新產(chǎn)品;4. 推廣力度不夠;5. 價格更加親民。
五、總結(jié)
根據(jù)本次LED商業(yè)照明產(chǎn)品設(shè)計師使用情況調(diào)研顯示,商業(yè)照明項目作為照明的重要細(xì)分領(lǐng)域,正在成為設(shè)計公司的主要項目。在受訪設(shè)計師中,全公司一半以上為商業(yè)照明項目的比例高達(dá)73%,全公司一半以上設(shè)計師參與商業(yè)照明項目的比例達(dá)到了75%,設(shè)計師參與項目建設(shè)的頻率較高。
而在設(shè)計公司承接商業(yè)照明項目的類別中,按照比重從高到低分別是:商業(yè)地產(chǎn),辦公,店鋪和酒店。商業(yè)地產(chǎn)和辦公依然是當(dāng)下商業(yè)照明設(shè)計市場的兩大主要板塊,相較之下,店鋪和酒店的市場稍遜一籌。
在設(shè)計師選取照明品牌的影響力方面,調(diào)查顯示一名設(shè)計師在一個項目中往往選用1-5個品牌,選用標(biāo)準(zhǔn)往往依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、合作品牌、產(chǎn)品價格而定。而在設(shè)計師選定品牌后,八成設(shè)計師表示作品大部分得到實現(xiàn),在此過程中設(shè)計師選取產(chǎn)品對業(yè)主的影響率基本維持在50%左右。由此可見,設(shè)計師在照明品牌的選用上有較大影響力,另一方面也說明設(shè)計師選用的產(chǎn)品在獲得業(yè)主認(rèn)可方面還有待提高。
特別鳴謝:歐普商用照明。