今日騰訊大粵網推出一新聞“廣州女子網購給差評手機被“呼死” 警方：難立案”，引起小編關注，不為啥，就是因為它跟燈具相關。

　　事件是這樣的，4月5日，廣州一女子阿梅(化名)在一網購平臺的燈具商鋪挑選了6套燈具，總價1700多元，但由于賣家發貨時間一改再改，導致十天后燈具才到貨，并且大多有質量問題，“這些木框和燈根本不配套，師傅費了好大勁才裝好，我們已經沒有精力退換貨了。”阿梅對于此次網購遭遇感到憤怒，便給了人生中的第一個差評。

　　賣家工作人員多次撥打電話與阿梅溝通撤銷差評，遭到阿梅拒絕后，便開啟電話呼叫攻擊，每分鐘大概有5~7個“未顯示主叫號碼”的電話打進阿梅的手機，騷擾風暴給阿梅的生活和工作帶來極大不便。

　　針對此事，警方表示，此類騷擾難立案、不易取證;通信運營商則稱，目前尚無技術屏蔽單個號碼;該網購平臺則表示已展開調查。

　　此前，也有一位男子遇到同樣離譜的網購遭遇。大連市民賈先生在一購物網站上購買了一盞27元的LED燈，由于燈的實物與照片有很大出入，賈先生便給這個賣家差評。沒想到自己竟遭到了惡意報復，收到賣家寄來的一箱冥幣。與賈先生遭遇相同的還有另外幾名消費者。而令眾人氣憤的是，賣家在寄冥幣的箱子上留下的電話竟然是所有給他們差評買家的。

　　如此這般的網購體驗多不勝數，甚至還有本是購買燈具產品，收到卻是瓶裝礦泉水和泡沫......

　　移動互聯時代，便捷的網上購物更為盛行，并且網上價格一般低于市場價格，且優惠活動不斷，對于消費者是巨大的誘惑。但其存在的“貨不對版”“質量無保證”“售后服務不給力”的問題，一直是揮之不去軟肋，也還有安裝不專業帶來的安全隱患，這些問題引來的消費糾紛不斷。據互聯網數據顯示，有四成的消費者對于家居建材的網購并不滿意。

　　為此，消費者在網上購物平臺購買燈具時，最好選擇正規的網絡經銷商，或是有實體燈飾品牌商店的賣家，有完善的配送、安裝服務，產品質量及售后都相對有保障。同時還應注意保留交易記錄，以便在出現問題時維護自己的合法權益。