燈飾經銷商最反感廠家做的8件事
摘要: 燈飾廠家與經銷商本是同一個戰壕里的戰友,只有齊心協力,才能共創佳績。試問廠家,如果你的經銷商賺不到錢、日子難過,你的企業還能發展的好嗎?
燈飾廠家與經銷商本是同一個戰壕里的戰友,只有齊心協力,才能共創佳績。試問廠家,如果你的經銷商賺不到錢、日子難過,你的企業還能發展的好嗎?
1產品質量問題困擾多
產品質量出現問題再所難免,但對經銷商產生的困擾就到來了,除了影響銷售業績和客戶的信譽之外,還有兩點最讓經銷商頭疼:
1、很少企業能原價賠償質量問題帶來的損失,尤其是因信譽損傷帶來的間接損失更是無法得到補償。
2、質量問題導致消費者糾紛。很多中小企業業務團隊人數少,更為了方便省事,將消費者糾紛交給經銷商來處理,這時如果產品熱銷有利可圖,經銷商會去做好,如果產品沒有競爭力還問題頻發,經銷商放棄該產品就指日可待了。
2業務人員變動過頻,承諾無法兌現
很多企業因為待遇問題、發展平臺問題、管理問題等等造成業務員頻繁更換,尤其是以業績定薪水的企業,業務員為了讓經銷商多進貨,胡亂承諾,獎金到手客戶承諾無法兌現時選擇離開,而企業不會兌現那些虛假的承諾,這時最受傷的就是經銷商。
3貨品短缺讓人心煩
很多企業不太會做銷售和生產的銜接,造成部分品項的產品貨品短缺。當經銷商打款入賬后發現沒貨是非常懊惱的事。
一是資金無法退回來。
二是為了發貨不得不調整要貨計劃,導致部分產品超出預期進貨量,而部分產品零庫存。
三是在往終端送貨的時候,因品項不全導致銷售業績下滑,而此時送貨的成本并沒有因品項不全而減少,利潤倍減。
4捆綁銷售讓人生厭
很多公司有旺銷的產品,也有滯銷的產品,為了消化滯銷品,往往采取與旺銷產品捆綁進貨的方法。經銷商大小都是個老板,當然不喜歡在別人的強迫下做事,更何況將產品送往終端時沒人有接受捆綁銷售,此時,經銷商只能透支旺銷產品的利潤,來促動滯銷品,利潤率降低還惹下游客戶討厭。
5強制大款很窩火
經銷商經營一種產品當然會很用心,而經營多種產品會分心,所以很多營銷高層喜歡在產品旺季到來之前,采用占用客戶資金的方式迫使其單一經營自家產品,當然這種企業要有良好的市場銷售為基礎。經銷商雖然享受了相對超值的政策,但強制打款還是會讓人心情不爽,當有更高利潤產品擺在其面前時,矛盾就可能會激化。
6發貨周期長
很多公司因為發貨流程繁瑣、配送路程較遠、物流體系不完善、公司資金運轉等問題導致了到貨不及時現象。如果一款熱銷的產品,發貨周期長將會讓經銷商產生極度厭惡。舉例:A產品一車貨的貨款為10萬,銷售周期為10天,從打款之日到貨物到達客戶倉庫這個過程的周期,快和慢對于經銷商的收益影響非常大。
如果這個周期是2天,那么這個客戶只用12萬基本就可以周轉了,如果周期為10天,那么經銷商至少要拿出20萬來周轉這個產品,而產出的利潤是一樣的,產出回報率幾乎下降了一倍。
至少要拿出20萬來周轉這個產品,而產出的利潤是一樣的,產出回報率幾乎下降了一倍。
7 是否給經銷商一個可以執行的理由
經銷商選擇產品已從原來的感性盲目選擇到現在的相當理性分析考察,所以,他們都很害怕廠家在做市場時是不是半途而廢,是不是愿意共同開發市場,是不是共同承擔費用,共同承擔市場風險。
他們除了考究廠家的實力以外,還重點看廠家的老板是否有長遠打算做市場的理念,還會看一下營銷老總是否有成功的市場個案。
事實上,幾乎每位老總上任后,一看市場業績上不去,馬上就變換業務員,或者是變換銷售方案,這也是很多老板急功近利造成的。接著,就是業務員重選經銷商,經銷商剛動用了自己的人力物力和網絡力來推動市場,廠家馬上又把市場收回去或者來了個新方案出臺。
其實,穩定壓倒一切!
8過多占用經銷商費用
經銷商的錢就用來營利的,而非是讓企業來占用的,換句話說,如果經銷商實力有限,勉強運營你的產品,如果這時你占用他太多費用,則會導致經銷商在銷售時的被動。
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