“雙11”、“618”、“雙12”……各種電商狂歡節讓人眼花繚亂,電商平臺為搶占市場,投入似乎更為瘋狂,電視購物節演唱會、明星代言、廣告轟炸,熱鬧非凡,同時,“逆天”的交易額也似乎是宣傳招數之一。在電商潮的洗禮下,不僅讓人思考,電商與實體店的拉鋸戰到底誰才是“勝利者”?
正方
支持O2O發展
線上下線融合,互補各自優劣勢。
行業人士分析稱,1400元以上的燈飾產品交易是少之又少,但實體店由于服務、售后、體驗等在交易上占盡優勢,不言而喻,在電商銷售這塊中低價格的產品在平臺上仍具有潛力,而高端甚至定制產品則可利用網絡進行宣傳,引流線下。但不少行內人士看好O2O模式在燈飾照明領域發展,線上線下結合雖仍處于起步階段,畢竟這是互聯網的時代。
成都八益燈具城三雄極光總經理吳榮強
未來線上線下齊發展
市場競爭太激烈,必須謀求快速轉型。據了解,西部城市在網上賣燈具的并不多,從市場占有率來分析,實體的銷售量遠大于網店。燈飾產品的款式變化快、附加值高、易破損、價格不透明、安裝和售后等原因,使大部分消費者選擇實體店。但很多消費者對燈飾產品沒有認知,無法認識到它們的品質和價值,并會與淘寶同款比價格。
實體店不會倒,電商也會取得長足發展。未來,低價劣質的產品會逐漸被淘汰。線上線下的產品價格會趨于一致,尤其是品牌產品;再者,消費者對照明產品的認識度會提升,品牌產品會更易得到消費者的信賴。高性價比的大眾品牌實體店和電商將會平分秋色。高附加值的燈飾和定制產品的實體店銷量將遠大于電商。
山東省燈火輝煌燈飾有限公司總經理王鵬
做好020,行業如虎添翼
在實體經濟與電商經濟的PK爭論問題上,我堅持“線上線下”實體經濟與發展電商相結合。照明企業、經銷商不能無視互聯網,都不能單方依賴互聯網,應理性發展并布局電商。電商是照明企業和經銷商很重要的一個渠道,只要線上渠道和線下渠道的平衡點做好了,照明企業的發展可以說是如虎添翼。
太原萬達燈飾總經理王德強
兩者為互補關系
實體店只能通過良好的服務,在代理產品上保證款式新穎和價格合理,大力促銷來吸引客戶進店。目前無暇開設網店,不過有嘗試在微信上推銷產品,主要是以流動類產品為主。
電商的優勢是價格,實體店的優勢是產品展示,質量保證和售后。實體店和電商兩者之間是互補的,實體店肯定不會倒,而電商也會有它的受眾,但實體店的份額占比較大,原因在于燈飾類產品在網上展示不出實體店的效果。
河北博雅照明肖軍力
電商與實體店將共存
實體店主要以裝潢和服務質量來吸引客戶。目前沒有開網店,個人還是更加傾向于實體店的投入。在燈飾領域中,電商覆蓋范圍廣,但在電商平臺,消費者看不見實物,也感受不到色溫,實體店經營成本比較高。電商和實體店各有短板和長處。
實體店不會倒,電商也發展迅速。燈具產品還是要在實體店購買,才能達到想要的效果。在不遠的未來,行業會發展成電商和實體店共存的格局,因為它們各有優缺點,可以互補一下來促進消費。
潤德五金城戀家燈飾王華
電商與實體店各有長處
作為實體店,主要靠燈具的質量和店內的設計來吸引客戶的眼球。實體店銷量較大是因為售后有保障,電商平臺的優勢在于消費者足不出戶就能買到自己喜歡的商品,劣勢在于價格不穩定會導致惡性循環,從而造成不良競爭。
對于“實體店不會倒,未來比電商瘋狂一百倍”的說法表示不敢茍同,電商與實體店有各自的優勢。未來,肯定也是實體店為主體,形成實體店和網店并存的市場格局,國家也肯定會大力發展電商。