2016年是“十三五規劃”的開局之年，也是國家經濟發展步入“新常態”的關鍵時期。在這一時期中，智能建筑企業感受到了前所未有的焦慮和危機：隨著國家經濟下行壓力的逐步加大，市場整體下滑，項目減少;同行業之間競爭更趨激烈，項目運營成本居高不下。
8月18日，「智客幫」終于露出神秘面紗，正式宣布上線。業內知名專家、智能領域集成商、經銷代理商等蒞臨本次發布會。他們對「智客幫」的推出紛紛表示贊許，并認為「智客幫」必將為行業發展注入新的動力。圖為啟動儀式后嘉賓合影。
然而，危機和機遇往往是并存的。目前，大數據、云計算等新一代信息技術開始滲透到各個領域，并促使交通設施、學校、醫院、金融機構等不斷提升信息化水平;同時，隨著客戶的專業化水平不斷提升，智能化項目更朝著滿足多樣化需求的方向發展。這反映出了智能化行業仍存在巨大潛在發展前景和商機。
活動現場圖片
在這種時代背景下，工業時代的傳統經濟形態逐漸被淘汰，全新的商業格局正慢慢浮出水面。“互聯網+”作為消除該時代“信息孤島”的重要標志，其核心本質就是打破原先的信息壁壘，消除行業信息不對稱。
廣州市科技創新委員會綜合服務中心 副總經理 謝俊鋒
華南理工大學新聞與傳播學院 段淳林 教授
千家智客CEO 喻娟 女士
深圳市麥馳物聯股份有限公司董事長 沈衛民
廣東宏景科技股份有限公司總裁 林山馳
廣東軒轅網絡科技股份有限公司 CEO 張小波
廣州零號軟件科技有限公司 CEO 向忠宏
以往的智能化行業信息不對稱，用戶對集成商和供應商的信息了解得少，企業借此賺取價格差。同時，集成商想要獲取新項目也基本上靠“人脈關系”。在這種信息不透明、不對稱的背景下，信息流、物流、資金流、生產者和用戶這五大核心要素中間，必須要有一個“紐帶”將他們融合在一起。
毫無疑問，千家智客全新推出的智能化服務商平臺——「智客幫」，正是這樣的一個“紐帶”。
「智客幫」發布會現場
2016年8月18日，「智客幫」正式發布。這是千家智客推出的一款基于移動互聯網的智能化產業鏈資源共享平臺，也是針對智能化行業各類群體設計的一站式需求互助社區。
在「智客幫」平臺上，用戶可以根據服務商的區域和資質類型、名稱、等級進行查詢，快速準確地選擇最適合的服務商;對于智能化服務商企業來說，「智客幫」豐富的招投標信息和項目信息也具備著非常大的吸引力，服務商可以根據招標單位、代理機構、工程造價、工程地址等快速獲取項目信息，從而改善市場供需失衡的現狀，減少行業資源的浪費。
那么，「智客幫」到底是什么，能幫助解決什么問題?
通過與機器人“小零”的互動，充分體現出「智客幫」在“找項目”“找服務商”等環節中提供的便利服務
——找項目
找項目對于很多從業人員來說是一件非常痛苦的事情，尤其是初入行業，沒關系、沒穩定老客戶的新人。為幫助大家更方便、更快捷的獲取工程項目信息，智客幫與國內多個招投標信息發布機構進行了合作，每天第一時間更新數百條全國各地智能化工程項目招投標信息，用戶可通過條件篩選快速查找，還可以設定關鍵詞智能推送。
——找服務商
據不完全統計，全國有數萬家智能化服務商，對于普通用戶來說，如何選擇適合的工程服務商，也是一件比較麻煩的事情。除了價格因素之外，選擇有資質的、有實力的服務商顯得尤為重要。智客幫收錄了上萬家智能化服務商，并對企業信息進行全方位展示，用戶可通過資質、地區等條件篩選適合自身條件的服務商。
此外，「智客幫」獨有的品牌監測系統，以監測智能化服務商的品牌建設以及市場情況作為重點，幫助用戶更加了解智能化服務商，也幫助企業更好地把握行業發展趨勢。
「智客行」給圖中兩位的出差生活帶了巨大的改變，你的呢?
——找活動
很多時候，由于信息不對稱，我們往往因此錯過很多精彩、有意義的行業活動，從而失去了寶貴的學習與合作機會。為此，千家智客特別推出了智客行。這是一個專門為智能化從業人員打造的活動管理工具，收錄了智能化行業重要的展會、論壇、研討會等等活動信息，主辦方可方便地發起活動，用戶可隨時隨地查看并報名參加活動，作為活動主辦方也可以方便地通過智客行發起活動，利用千家智客精準的用戶群體，招募精準的目標參會人員。
——答疑解難
智能化行業是一個專業度、技術性非常高的行業，在項目工程實施過程中，總會遇到各種各樣的問題，需要查找資料、或向同行前輩們學習經驗。因此，智客幫提供了非常實用的問答功能。特別值得一提的是，智客幫問答整合了千家論壇十多年來積累的數百萬條行業技術問答資料，還提供人工問答服務。提交問題后，千家智客將在24小時內容組織專業人士進行回答。
結語：在現實經濟中，信息資源的開發、管理和利用水平已成為衡量一個企業運營能力和信息化程度的重要標志，也是增強企業競爭力的重要手段和途徑。
而「智客幫」的推出，無疑為智能化服務商提供了一個極具價值性的平臺。不僅有效地解決了智能化行業信息不對稱的歷史問題，也為智能化服務商企業提供了一個展示實力的平臺，還為工程開發商等用戶提供了精準查詢的渠道，是各方用戶實現互利共贏的橋梁。
