“解決問題的更快路徑”

　　歐司朗CTO(首席技術官)Stefan Kampmann博士談到創新技術、未來發展領域，以及鼓起勇氣嘗試新鮮事物。

　　直到最近，歐司朗都把自己看作是一家組件生產商，多年來一直在生產、銷售并優化傳統形式的光源，比如電燈泡。這是一段值得驕傲的歷史，但在某一時刻，就那樣的商業模式而言，你唯一能做的就是在質量上做些微小、漸進的提升，有時或許還能節省3%的成本。本質上，我們過去從事的是更換業務。然而，新的活動領域里，重點是在照明系統或光源服務這類復雜得多的事情上，繼而產生全新的商業模式。

　　比方說?

　　在汽車業務方面，我們出售的不僅是光源，還有燈光模組和照明系統。將來的汽車里，光源和車載電子產品間的通訊水平將會更高，這意味著我們將增加軟件解決方案的使用，同時這也解釋了我們正將產品范圍從單個組件和燈光模組向完全成熟的系統方向轉移的原因。之后，就有了全新的應用領域，例如利用紫外線為水消毒。但我們首先需要做的是從根本上了解這個過程。這又需要和來自其他領域的專家合作，比如知道用于消毒的最理想光是哪一種的生物學家，以及實際操作供水的相關人士，以便于我們熟悉可以運用這項技術的各種情況。對像歐司朗這樣一家純粹的組件開發商來說，這一方法意味著不熟悉的領域。

　　“我們在公司內部營造了一種個體自由的氛圍，來允許我們更加快速地推進想法。”

　　—— Stefan Kampmann

　　所以，你是在為新的業務領域尋找戰略伙伴么?

　　當你在一家傳統的組件開發公司工作的時候，你不得不擔心除非所有的過程都是在公司內部進行的，那么單單競爭就足夠成為理由要求把所有專家保留在公司內部。但當你朝不同的領域拓展的時候，你需要知道誰有本事開發潛在的新應用，并將其推向市場。在我們想要發現和開發一些新東西的時候，我們也要改變自己看待問題的角度：是什么構成了職業成功。

　　數字化正在把歐司朗的商業模式推向何方?

　　我想在此引用一個來自照明系統的例子：理論上來說，任一盞街燈都有拓展額外業務的潛力。每個城市都有街燈。所有的燈或多或少都以同樣的方式工作，也都由電供能。因此，你就可以在街燈里植入電子傳感器，用來監測人們是什么時候靠近的，或者特定的區域內有多少輛車。由這些傳感器收集到的數據也許可用來指出空余的停車位位置。這一運用同樣適用于建筑物。如果你抬頭看建筑物的天花板，你會看見到處都是光源。讓我們想象一下這些LED燈中的每一盞都配備有一個簡單的近距離傳感器。這些傳感器可以用來收集數據：人們一天中的大多數時間是在哪個地方度過的，之后就可以利用這些數據來優化辦公室的布局或購物中心的設計。

　　您是如何實踐這種商業模式的呢?

　　我們建立了FluxUnit，這一培育項目相當于一種孵化器，針對任何我們認為與歐司朗相關的企業內部想法以及外部構思。我們努力支持這些想法，以便它們在最初階段就發揮出發展潛力。

　　這是對你們傳統業務的背離。

　　確實如此，唯一的問題是我們可以走多遠：無論我們將其作為我們自身業務的一部分，還是同戰略伙伴一起尋求聯合解決方案。我們不知道未來幾年內數字革命會造成怎樣的進一步破壞。但我們的確知道，我們這邊的市場上存在著很多的可能性。它關于嘗試和勇于探索新領域。無論我們將來是靠大數據分析掙錢還是僅僅靠制造傳遞這一數據的光源和傳感器掙錢，還尚待分曉。但重要的是，我們不得不現在就開始考慮明天的可能性。而且，這和我們以前了解的傳統照明世界大不一樣。

　　大家已經很清楚，汽車部門擁有巨大的增長潛力，從駕駛輔助系統一直到無人駕駛。你是如何利用這一機會的呢?

　　對我們來說，這里關注的焦點是電子產品和軟件算法。我們的頂尖照明系統運用了以半導體為基礎的光源，這是沿著這一方向發展邁出的第一步。在這些照明系統的不同功能中，有一項攝像系統，它分析迎面車輛，并協調車前燈照向周圍駛過車輛的光線。這些照明系統不僅生成比傳統照明產品更亮的光，還保證迎面的司機不會眩目。此外，我們還為這一類使自動無人駕駛車成為現實的傳感系統提供激光光源。

　　類似于紅外光的其他光波為你們發揮了什么樣的作用?

　　紅外光在消費電子領域正變得越來越重要。這里的重點就是手勢識別、虹膜識別和其他可以在智能手機和游戲機上打開新功能的技術。過不了多久，大多數智能手機就都可以利用虹膜掃描解鎖。如你所見，這是一個令人極其興奮的領域，尤其是當我們談及大量出售的產品的時候。我們也在增強現實技術方面看到了巨大潛力，也就是說，把你在智能手機屏幕上看到的和在現實世界中正發生的結合起來。我們的技術非常適合用作這類系統的精度優化。

　　“我們依然是一家照明公司。但我們現在是一家高科技照明公司。”

　　—— Stefan Kampmann

　　在與寶馬合作的一個項目中，你們正在測試生產過程中光怎樣才可以用于通訊。你可以闡述一下這在將來可能會有什么樣的應用么?

　　運用光通訊有一個明顯的優勢，就是基礎設施已經就位了。例如，安裝在天花板上的燈可以用來傳輸信息，繼而實現通訊。光按直線傳播這一事實也是一個優勢。這意味著無論發送方和接收方通過暢通無阻的視線連接到何處，你都可以超高效率地利用光來傳輸大量數據。這使得未來的生產模型——工業4.0變得非常有趣，公司正通過這一模型來測試：機器間如何互相通訊。它還可以被用作無線通訊的替代品。我們的智能手機始終要求更高的數據率，某種程度上來說，傳統的系統將不再能夠應對這一要求。

　　你們希望通過怎樣的方式來實施這些技術?

　　在歐司朗，我們必須交流更頻繁，溝通更迅速，決策更果斷。而要做到這一點，我們就需要樹立某種觀念，我把它叫作禮貌地放棄尊重。我們必須建立一種信任，使得人們可以直截了當地說出自己的想法，而不必擔心他們所說的會被認為是人身攻擊或企圖誹謗。如果一個團隊建立起了一種基礎的信任，大家可以更輕松地聽到各種不同的觀點，也可以更快速地找到正確的解決方案。

　　未來的歐司朗將會是一家什么類型的公司?

　　歐司朗通過賣出旗下的燈源業務，已經在向科技公司轉型的過程里邁出了重要一步。當然我知道有人會問： 歐司朗現在代表什么? 在過去，答案很簡單：我只需要拿起一顆燈泡，然后說：“這就是我們。” 今天的歐司朗是一個由三大戰略支柱清晰定位 的公司。我們仍舊是一家照明公司。但是，相比于以前那個為LED組件、照明系統和照明服務領域提供創新產品的一站式服務公司，現在的我們是一家有著更強增長潛力的照明公司。