作為業(yè)內(nèi)從業(yè)者，明顯能感受到今年市場(chǎng)變化，帶給古鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)集群地的焦慮，忐忑與不安。2008年國(guó)際金融危機(jī)后，大家第一次覺得生意不好做了，熙熙攘攘的客戶下單場(chǎng)景不復(fù)存在。這種焦慮伴隨電商渠道的興起，各種成本的不斷攀升，而客戶逐漸被分流的各種因素而被放大。至此，大家才深刻的感受到，此市場(chǎng)，非彼市場(chǎng)了，除了懷念那個(gè)曾經(jīng)簡(jiǎn)單賺錢的時(shí)代，需要正視和面對(duì)現(xiàn)實(shí)了。如何在新的消費(fèi)環(huán)境下，做好品牌和市場(chǎng)？本報(bào)在這里與大家分享一個(gè)案例，或許能為大家?guī)砀嚓P(guān)于美好明天的啟示與遐想。
米蘇燈飾的市場(chǎng)新數(shù)據(jù)
9月18日，米蘇M6+終端超級(jí)盈利系統(tǒng)暨秋季新品發(fā)布會(huì)召開。會(huì)議在昆明溫德姆酒店舉行，參會(huì)人員近200人，此次會(huì)議，集聚了燈飾行業(yè)的眾多大戶。會(huì)議公布了米蘇在昆明美燈多店做M6+系統(tǒng)落地活動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)，活動(dòng)時(shí)間17天，單店銷售按實(shí)收現(xiàn)金計(jì)算，共計(jì)847萬多，米蘇單品業(yè)績(jī)160多萬，從活動(dòng)籌劃到M6+體系導(dǎo)入，如此短的時(shí)間到如此驕人的業(yè)績(jī)，算是今年燈飾行業(yè)的最大亮點(diǎn)之一。也給今年霧霾重重的行情，多了一抹靚麗的素凈。
（米蘇M6+終端超級(jí)盈利系統(tǒng)暨秋季新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）
經(jīng)銷商有話說
米蘇邀請(qǐng)全國(guó)經(jīng)銷商，實(shí)地觀摩了在美燈多的活動(dòng)落地現(xiàn)場(chǎng)，親眼的見證，讓眾多知名經(jīng)銷商看到了與大家面對(duì)的生意難做這一現(xiàn)狀的另一面，刷卡的顧客隊(duì)伍排成長(zhǎng)龍，記者現(xiàn)場(chǎng)采訪或后期電話溝通了部分米蘇經(jīng)銷商。
昆明美燈多總經(jīng)理 許國(guó)軍：
米蘇M6+昆明的落地情況我覺得非常好，米蘇M6+系統(tǒng)對(duì)我們經(jīng)銷商幫助很大。
米蘇M6+系統(tǒng)對(duì)意向客戶的管理、店面運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，店面五覺體統(tǒng)的導(dǎo)入和晨夕會(huì)等都不錯(cuò)。非常接地氣，并且具備落地時(shí)效性。
尤其對(duì)這次的成績(jī)，我非常滿意，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們當(dāng)初的預(yù)期，相信米蘇M6+對(duì)所有終端的米蘇經(jīng)銷商將帶來積極的影響和實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。
米蘇M6+對(duì)經(jīng)銷商的幫助和成長(zhǎng)是全方面的，它給經(jīng)銷商帶來的價(jià)值無可估量！
昆山金元燈飾總經(jīng)理 陳曉彪：
此次參加米蘇在昆明舉辦的活動(dòng)，再次被米蘇M6+系統(tǒng)的強(qiáng)大實(shí)力所震撼。
米蘇M6+系統(tǒng)他是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和完善的過程，很好的提升了銷售人員的技能和服務(wù)以及店鋪管理。有米蘇M6+系統(tǒng)的推進(jìn)，加上米蘇營(yíng)銷部門和昆明美燈多團(tuán)隊(duì)的全力配合，我認(rèn)為847萬的銷量是必然的！
我們5月份就開始應(yīng)用了，效果非常不錯(cuò)。我認(rèn)為在大環(huán)境不好的情況下，應(yīng)該抓住每一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，堅(jiān)定自己的方向脫穎而出，米蘇M6+的出現(xiàn)不失為一個(gè)好機(jī)會(huì)。
重慶瑞豐燈飾總經(jīng)理 張峰
米蘇M6+系統(tǒng)在燈飾行業(yè)的首創(chuàng)意義重大，解決了原來企業(yè)只生產(chǎn)產(chǎn)品給經(jīng)銷商的弊端，是真正的幫助了整個(gè)商家團(tuán)隊(duì)向運(yùn)營(yíng)上的標(biāo)準(zhǔn)化，邁出了重要的一步，其作用主要在三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化。
首先是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化，以前培訓(xùn)一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)購，至少需要半年時(shí)間，有了米蘇M6+系統(tǒng)，只要十天半個(gè)月就能完成，且能讓銷售團(tuán)隊(duì)愛上這個(gè)品牌。
其次是銷售過程標(biāo)準(zhǔn)化，極大地提升了成交率，轉(zhuǎn)化率，讓成交有標(biāo)準(zhǔn)化流程可以遵循。
第三是渠道的標(biāo)準(zhǔn)化，如對(duì)業(yè)績(jī)的渠道分解，每個(gè)渠道的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作方法都能做到。
米蘇M6+不僅僅是一個(gè)系統(tǒng)，它的到來更是宣布了燈飾行業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代。
M6+體系之緣起
關(guān)注經(jīng)銷商成長(zhǎng)、盈利，一直是米蘇品牌的指導(dǎo)原則，早在2016年，米蘇高層就意識(shí)到，傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)無法與新興消費(fèi)群體做到有效的價(jià)值溝通，停留在產(chǎn)品層面，價(jià)格層面的銷售關(guān)注點(diǎn)，也無法與中高端的定位匹配。如何讓消費(fèi)者的購物體驗(yàn)更有融入感？如何讓消費(fèi)者更關(guān)注價(jià)值，而不是關(guān)注價(jià)格？如何讓經(jīng)銷商的店面運(yùn)營(yíng)更標(biāo)準(zhǔn)化，更規(guī)范，更能有效的適應(yīng)區(qū)域消費(fèi)特征？這些問題縈繞在米蘇管理層的腦海，也一直在尋求突破的方向和切入點(diǎn)。米蘇燈飾營(yíng)銷中心總經(jīng)理林淑云向記者介紹，我們一直想做關(guān)于“米蘇的一天”的終端運(yùn)營(yíng)體系，這個(gè)一天，包含了米蘇終端店一天內(nèi)所有的動(dòng)作規(guī)范。現(xiàn)在很多經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)中、高端定位的品牌，都會(huì)碰到一些茫然和困惑，如何銷售？如何組建團(tuán)隊(duì)？如何開展外圍渠道？等等。2017年我們夯實(shí)了后臺(tái)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)轶w系的建立，需要輔之以強(qiáng)大的后臺(tái)支持團(tuán)隊(duì)做支撐，否則無法持續(xù)。這個(gè)過程中，我們也外聘過業(yè)內(nèi)知名老師做培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)課程很精彩，但結(jié)束后就消于無形，無法落地，無法復(fù)制執(zhí)行。
米蘇燈飾營(yíng)銷中心總經(jīng)理 林淑云
解決經(jīng)銷商伙伴真正的問題，幫助他們更好的提升銷量，打造團(tuán)隊(duì)，這在我們前期做調(diào)研中，得出的結(jié)論。基于此，我們提煉出了M6+超級(jí)盈利系統(tǒng)的核心板塊內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、集客渠道系統(tǒng)、銷售成交系統(tǒng)、五覺體驗(yàn)系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)，這六大板塊內(nèi)容成為M6+系統(tǒng)的核心。截止10月18日，米蘇M6+系統(tǒng)已經(jīng)開展了4期針對(duì)全國(guó)老板，店長(zhǎng)和金牌導(dǎo)購的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格米蘇燈飾顧問近300人，9天9夜的封閉式培訓(xùn)，從基礎(chǔ)到技巧，全面提升了米蘇銷售體系人員的技能與職業(yè)素養(yǎng)，得到了全國(guó)經(jīng)銷商的熱烈追捧。培訓(xùn)后我們做了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的跟蹤輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)店面能很好的落地，銷量也呈現(xiàn)直線上升階段。林總笑言，原計(jì)劃今年開展三期，因?yàn)槟甑状蠹叶家錾猓鲣N量，但應(yīng)全國(guó)經(jīng)銷商強(qiáng)烈要求，我們?cè)?0月開了今年最后一期M6+系統(tǒng)培訓(xùn)。米蘇的體系中，不乏大店，他們自身的體系也很健全，但通過M6+系統(tǒng)的培訓(xùn)后，表示M6+體系更為健全，更適應(yīng)落地，同時(shí)也更適合米蘇的銷售。
米蘇M6+終端超級(jí)盈利系統(tǒng)昆明美燈多落地之顧客排隊(duì)刷卡現(xiàn)場(chǎng)
米蘇M6+終端超級(jí)盈利系統(tǒng)昆明美燈多落地現(xiàn)場(chǎng)
追逐風(fēng)口，不如創(chuàng)造自己的風(fēng)口
近年來，風(fēng)口成為一個(gè)熱詞，大家都異乎尋常的對(duì)趨勢(shì)更敏感。這或許與近些年來風(fēng)口創(chuàng)造的諸多財(cái)富神話有關(guān)。談到對(duì)行業(yè)風(fēng)口的觀點(diǎn)，林淑云談了自己的觀點(diǎn)，追逐風(fēng)口，不如創(chuàng)造自己的風(fēng)口。近幾年，米蘇的戰(zhàn)略更為聚焦，在銅燈領(lǐng)域做深，做透，我們發(fā)現(xiàn)我們觸及到的消費(fèi)市場(chǎng)只是滄海一粟，還有太大的空間需要去提升，盲目追逐風(fēng)口，會(huì)讓米蘇戰(zhàn)略偏移，迷茫。目前的單品品牌，按照國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)，足以支撐幾家過5-6億的品牌。所以，空間很大，我們需要做的是自己強(qiáng)大，幫助現(xiàn)有米蘇渠道成員迅速成長(zhǎng)。創(chuàng)新不是風(fēng)口，不是新潮，而是帶給行業(yè)，帶給合作伙伴新的想法，新的商業(yè)模式，新的盈利方式。忽左忽右的戰(zhàn)略偏移，會(huì)給合作伙伴帶來更多不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，所以米蘇在戰(zhàn)略定位上，更穩(wěn)健和夯實(shí)，做品牌要禁得住誘惑，耐得住誘惑。我們希望在全銅燈領(lǐng)域能帶給渠道伙伴更多的價(jià)值分享，林總對(duì)記者如實(shí)說道。
砥礪前行 不忘初心
“砥礪前行，不忘初心”是我去年在經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言主題，基于去年泛家居領(lǐng)域的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，我們已經(jīng)預(yù)測(cè)到了2018年的行情走向，所以在2017年，米蘇加大了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，相繼引入高端人才，搭建新的組織架構(gòu)。在2017年下半年，M6+終端超級(jí)盈利系統(tǒng)也正式出爐，2018年開年伊始，培訓(xùn)活動(dòng)陸續(xù)展開。事實(shí)也表明，這些基礎(chǔ)建設(shè)工作沒有白做，它幫助米蘇渠道體系抵擋了來自大環(huán)境衰減的影響，讓米蘇終端在區(qū)域市場(chǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)力，讓米蘇渠道體系凝聚力更強(qiáng)。林總介紹，客戶的眼睛是雪亮的，你為你的合作伙伴付出多少，他們心里都有一本賬。在今年競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈的情況下，米蘇的后臺(tái)團(tuán)隊(duì)還在加強(qiáng)，費(fèi)用雖然多了，但客戶感覺銷售更好做了，米蘇的各種幫扶更周到，更全面和更系統(tǒng)了，這種付出是值得的。
燈飾的江湖是變幻莫測(cè)的，卻總有一些勇者佇立風(fēng)口，彈劍而歌，志在千里。在訪談的過程中，米蘇渠道經(jīng)銷商所傳遞的經(jīng)營(yíng)米蘇的自信，自豪，凝聚力給記者帶來深深的感染。誠然，燈飾的江湖是生意，米蘇這些年的擔(dān)當(dāng)，付出，責(zé)任，給這種生意抹上了濃濃的俠者之氣。也讓行業(yè)相信，沒有不可逾越的冬天，也沒有期盼不到的黎明。
