作為廠家,如果你的品牌旗艦店輻射能力較強,越來越影響到周邊區域專賣店的生意,你會怎么權衡?
6月23日,松偉照明官微發布通告,宣布其中山古鎮“星光聯盟旗艦店”將永久性停止國內零售業務!與此同時,松偉照明還在其官微表示:品牌千里路,始于退一步!
這一舉動在業界是非常罕見的,尤其是當前正處于市場寒冬。眾所周知,中山古鎮素有“中國燈飾之都”的美譽,很多用戶都慕名前來購燈,更有照明燈飾品牌在這里設立了3、4家專賣店,以期獲得更多客源。
為此,這就不可避免地出現與周邊區域專賣店“搶生意”的現象,這類因渠道網點布局而產生的矛盾,隨著市場環境的越發惡劣而更為顯眼。
有行業人士稱,目前古鎮很多燈飾品牌旗艦店都有做零售業務,對周邊區域專賣店的影響確實較大,不僅如此,由于廣東樂從家居、佛山陶瓷等較為知名,很多外省客戶也會順便到古鎮買燈。
為此,松偉照明的這一決定顯得尤為意外。對此,松偉給出的理由是:
鑒于目前我司在珠三角各城市(深圳、佛山、廣州、東莞、江門、中山、珠海等)部分市場及鎮區已建專賣店;
同時,近幾年隨著“燈都”影響力的不斷擴大,日益方便的交通影響,現已多次發生在已建專賣店的城市范圍內,已跟蹤或溝通中的消費者來到燈都古鎮我司SOVER松偉?旗艦店進行選購產品,為此嚴重影響我司現有全國渠道價格體系及經銷商的切身利益。
松偉照明營銷副總經理鄧繼俠表示,目前,國內照明燈飾行業整體環境并不是太好,松偉的這一決定:一方面是讓利經銷商,提振經銷商信心;另一方面則是希望在最大程度上讓客戶感受到松偉經銷商的誠摯服務,實現在“家門口”服務好客戶。
松偉照明中山古鎮星光聯盟旗艦店
據悉,松偉位于中山古鎮的“星光聯盟旗艦店”已開張約10年。松偉早已開始推進中山古鎮星光聯盟旗艦店的“去零售化”工作,作為松偉直營店,未來星光聯盟旗艦店將主要負責“旗艦店展示”和“經銷商招商及服務”兩大業務。此外,今年以來,松偉已在全國范圍內新建或升級專賣店138家。
此次,松偉反其道而行,受到了眾多松偉經銷商的廣泛認可。據悉,松偉星光聯盟旗艦店的這個消息已在業界各大經銷商群、朋友圈“傳瘋了”。
來自福建莆田的松偉經銷商徐錦忠表示,松偉做下這個決定,不僅能更好地保護各區域市場,還有助于其更好地服務經銷商。我相信,松偉的售后服務將越來越好!
來自遼寧大連的松偉經銷商王振興則表示,這是松偉“犧牲小我 成就大我”的氣魄!一直以來,松偉在保護經銷商利益方面都做得比較好。“有一次,客戶在我這里聽完報價后就跑到古鎮松偉的星光聯盟旗艦店去問詢,結果那邊的工作人員又把客戶勸回我的門店那里,讓我非常感動。”
“說實話,現在廠家生存不易,為了賺錢多去做零售很常見,像松偉這樣大力度地保護商家利益,真不多見了。”王振興感慨道。
事實上,對于松偉的這一決定,很多經銷商也紛紛留言稱贊: