當前，全國進入疫情防控的關鍵時期，隨著各地復工潮的逐漸臨近，各大城市的公共場所將迎來人流量高峰。如何才能做到“無接觸感染”和“高效率通行”？如何才能在大眾高頻接觸的地方更好地保護人民的生活和工作安全？如何才能更高效地保護安檢、醫護人員的生命安全？是每一位城市管理者需要應對的挑戰。

基于此，聲智在現有的智能傳感技術和人工智能技術基礎上，加速研發優化AI數字人紅外測溫系統、電梯AI語音控制方案、AI醫療智能屏等多款非接觸式抗疫解決方案，把 AI 技術落地投入到各大城市公共場所的疫情防控管理中

AI數字人紅外測溫系統，智能語音+紅外測溫+人臉/聲紋識別

首次創新使用AI虛擬數字人實現紅外測溫功能，具備人工智能交互和預警能力，既能滿足在線檢測體溫的防疫需求，又能以良好形象緩解被測群體的焦慮情緒，有助于減少人工投入，降低一線安檢人員感染風險，提高安檢效率。AI數字人紅外測溫系統基于SoundAI Azero人工智能操作系統，可通過語音實現對話、通話、內容服務和IoT控制，支持專屬定制虛擬數字人形象和特殊技能快速開發，并且支持多臺設備聯網組成更大規模在線防疫系統，可廣泛應用于閘機、考勤、前臺、大廈、機場、車站和港口等公共場所場景。

其中，紅外測溫功能基本流程如下：當紅外攝像儀檢測到往來個人體溫時，AI數字人會自動語音播報個人的溫度數據，同時提醒未檢測到的個人調整距離，重新接收檢測，確保安檢覆蓋率。不僅如此，當AI數字人檢測到疑似發熱癥狀時，會自動語音報警，提示安檢人員快速找出并追蹤體溫較高人員，提高安檢效率。該系統還同時支持身份證掃描、人臉識別、聲紋識別等功能。

（聲智AI數字人紅外測溫系統)

電梯AI語音控制方案，實現“隔空無接觸”搭電梯零風險

目前可以確定的新冠肺炎傳播途徑主要為直接傳播、氣溶膠傳播和接觸傳播，因此機場、車站、生活小區、辦公場所等地點的電梯按鈕這些大眾高頻接觸的地方，非常容易導致交叉感染。

為實現全面的防護，聲智推出兩款“無接觸式”電梯AI語音控制方案，考慮戴口罩情形下說話發聲受影響的因素，提供完整的AI語音模組開發板，內置針對電梯封閉場景的優化語音算法，簡單連接開發即可與電梯系統形成聯動，乘客無需觸摸按鍵，即可語音呼叫、控制電梯。AI泛化算法支持乘客使用方言及任意說法語音，呼叫與控制電梯升降樓層，且支持語音播報提醒、免喚醒多輪對話等功能，交互自然流暢，即使老年人也能無障礙使用。

（電梯智能語音控制方案）

電梯AI語音控制方案一

該方案基于聲智與國芯聯合推出SoundPi離線語音模組打造，采用國芯GX8008 AI語音處理芯片，內置聲智針對電梯語音交互場景定制開發的專屬算法，考慮帶口罩影響聲源信號采集的因素，并針對電梯封閉轎箱場景下的多徑反射、混響及點擊噪音干擾等難點問題進行優化。該方案采用RTOS系統，提供離線語音喚醒模式，無需聯網即可實現本地語音控制，功耗成本可控，兼容多種主流的電梯設備，可以快速安裝上線。

電梯AI語音控制方案二

該方案基于聲智與全志聯合打造的SoundPi人工智能開發套件研制，采用全志R328芯片，支持離在線模式語音交互。提供離在線語音喚醒、遠場語音識別、遠場語音合成、自然語言處理等技術，采用Linux系統開發，支持開放更多功能口，可以根據用戶需求深度定制。

同樣，內置針對電梯語音交互場景定制開發的專屬算法，抑制電梯封閉環境中噪聲、混響等干擾，在保護主方向語音不失真的前提下，有效保障乘客在戴口罩發音不清晰的情形里仍可實現高效語音喚醒和精準語音識別。同時，聲智推出免喚醒多輪對話功能，在大批量乘客乘坐電梯時，只需第一次喚醒觸發，后續可直接呼叫控制電梯升降，前往各個樓層，無需重復喚醒，這也為老人、小孩等行動不便人士提供了便捷。

上述兩款電梯AI語音控制方案，兼容多種主流的電梯設備，可快速與各大電梯廠商和方案商對接測試。用戶也可根據實際需求靈活選擇對應方案，設置相應的語音指令，實現方案快速落地應用，有效避免乘客間新型冠狀病毒或其他傳染病的交叉感染，助力管理者加強對公共場所的疫情防護。

AI醫療智能屏，實現遠程問診和智能疾病管理

考慮到醫院人手短缺、管理壓力日益加大，聲智推出AI醫療智能屏，可用于全國醫療機構隔離病房和廣大民眾的家中，進行遠程診療和智能疾病管理。醫療人員通過10寸智能屏，可實現視頻通話，在線進行遠程問診，測溫提醒；與此同時，疑似患者可通過AI語音交互，實時上傳健康數據；患者家屬可實時查詢疫情動態以及防護知識，做好科學防護。

在當前嚴峻疫情之下，無論是長時間被隔離的患者抑或普通民眾都急需心理輔導和咨詢，通過聲智醫療智能屏在線交流，醫護人員可及時幫助患者和民眾進行心理疏導，給予他們更多關懷，有利于幫助民眾守護心理健康。

AI醫療智能屏同樣基于SoundAI Azero人工智能操作系統，帶有基本的對話能力、通話能力、內容服務和IoT控制等能力，可提供音樂、視頻、語音轉寫或在線學習等服務，有助于緩解患者焦慮情緒、幫助醫生整理電子病歷。

（聲智AI醫療智能屏）