2020年，照明行業在跌宕起伏中不斷前行。疫情導致社會活動暫停，迫使企業回歸冷靜，重新審視自身。一方面，國家提倡和鼓勵的美麗中國、智慧城市、綠色照明、夜游經濟等理念不斷深入人心，景觀亮化仍是拉動當地經濟增長和提升人們生活幸福感的重要方向，同時，景觀亮化市場近期內依然還是照明行業重要支柱業態；另一方面，行業的短期受挫正在催促景觀照明領域求新求變，戶外工程建設的困境也在疫情中凸顯，使得建設方對于大型項目的運營和維護慎之又慎。

此前，阿拉丁全媒體調研了近百家照明設計公司、設計院以及相關市政單位對戶外照明項目運營維護的痛點與解決方案，通過對調研信息的整理，我們再次審視工程建設的精益畫布，進而找到改進的側重，帶來新的思考及啟發。

運營維護：難點和痛點是什么?

高質量的工程建設只是一個良好的開始，后期運營和維護才是最容易被忽視的關鍵。在戶外照明項目的發展過程中，后期維護工作對照明工程整體的運轉和工程質量的展現產生著及其重要的影響，建設方需在具體工程實踐中，結合維護需求對工作進行調整，切實保障戶外照明工程后期維護的整體水平和效果。

那么，在戶外照明項目的運營維護中，又存在哪些難點和痛點？據調研數據顯示，排名前三的分別為：人力成本高、燈具標準不統一，端口不兼容和更換流程繁瑣。

圖1：戶外照明項目運營維護中的難點和痛點

告別戶外工程建設發展初期的野蠻生長，經過前幾輪的市場滌蕩，戶外照明行業開始進入質效提升的下半場。誠然，對人才的需求，特別是專業技術運維人員的需求日漸上升。一方面，隨著戶外照明市場規模的持續擴大，行業競爭越來越激烈。另一方面，這也意味著行業開始進入精細運營階段，工程建設者對于降本增效的渴望變得更為強烈。

此外，隨著技術創新的不斷突破，燈具更新迭代迅速，技術規范和管理規范滯后，燈具標準不統一，端口不兼容的問題，也為項目的運營維護帶來較大的困難。監控系統建設各自為政，統一規劃協調的力度有待強化，不同的部門對接與管理不明確，也使得燈具維護更換流程頗為繁瑣。

當然，據相關人員反饋，很多城市在工程項目的運營維護中還存在很多問題，缺少成熟的經驗可以借鑒，需要通過企業、政府和建設方的通力合作和共同的智慧來探索項目運營維護的成熟模式，推動戶外照明產業化實施和長遠可持續發展。

發展與創新：重視產品質量和人性化工藝設計

在節奏越來越快的現代都市里，戶外照明項目建設更是要追求品質，承載人們對美好生活的種種向往。在整個運維環節中，對燈具的選擇，則顯得至關重要。在調查中，受訪人員普遍認為，“質量好，使用壽命長”是其選擇燈具的首要考慮條件；此外還有，“安裝簡便”，以及“防水性能佳”等。

圖2：具有這些特性的戶外燈具，更便于維護和運營

實際上有哪些因素導致燈具損壞呢？74.68%受訪人員表示，燈具維修中常見的問題是“控制系統問題”，此外，70.89%受訪人員認為是“電源問題”。

圖3：燈具維修中常見的問題

當下，以單純亮化照明為主的模式已經跟不上城市發展的腳步，城市景觀燈光也必然在達到一定的需求量后走上藝術化，互動體驗性以及智慧化的方向。

那么，戶外景觀照明未來競爭點，開始體現在智能照明的控制系統上。智能控制系統的廣泛使用，也為后期的運營和維護設置了較大的難題。據專業人士介紹，戶外LED景觀照明尤其需要注意防水，任何液體滲漏都有可能導致LED驅動電源短路。尤其是亞熱帶國家和地區，或者近海和水上的照明項目，經常遭受到雷暴、雨水和高溫高濕的極端天氣考驗，這時燈具是否具備優異的防水和透氣功能，對戶外LED電源來說極為關鍵。

那么，導致上述燈具維修中常見問題的主要原因有哪些呢？92.41%受訪人員認為，是“產品質量”，65.82%受訪人員認為是“安裝工藝”，而51.9%受訪人員認為是“防水性能”。

圖4：導致燈具維修中常見問題的主要原因

綜上所述，當下戶外照明的發展，新技術、新工藝、新產品、新設備得到迅速的推廣和應用的同時，企業更應重視產品質量和人性化工藝設計，正確把握行業發展的方向，而不是盲目跟風，雷同模仿，以至于產生粗制濫造、同質化嚴重的后果，影響行業健康、可持續發展。

結語：

《夜間經濟學》一書的作者葉丁源說：“夜間經濟的繁榮能進一步提高服務業發展水平，提高服務業在產業中的比重，是推進經濟結構調整，加快經濟發展方式轉變的重要推手。”

戶外景觀照明賦能城市美好發展。對一座城市來說其實算一件好事，這直接間接地都印證著這個城市在進步，在發展，在更新換代。在這份調研報告中，受訪人員紛紛指出戶外照明項目運營維護的重要性。自項目規劃起，投資方、建設方就要有建設、運營、維護、升級的戰略規劃，這樣才能持續長久的開發城市照明的未來，最終實現美好城市的目的。