2020年8月18日雷士照明CEO林良琦發(fā)表了主題為《雷士照明·涅槃重生》的演講，首次向外界披露雷士照明過去幾個月取得的變化成果，以及全新的十六字經(jīng)營方針。
以下內(nèi)容為林良琦博士演講部分節(jié)選：
照明行業(yè)B端客戶端不斷細分專業(yè)化；C端的客戶端不斷消費分層往低、中、高分裂；由于疫情，大家把家當(dāng)成一個“巢”，用戶行為更加的線上化，對線下O2O有了更多需求。在過去的幾個月，如協(xié)會理事長所說，由于疫情的沖擊，經(jīng)銷商夫妻店關(guān)店，專業(yè)燈具市場流量大幅下降、破產(chǎn)的破產(chǎn)，中小企業(yè)訂單大幅減少、大企業(yè)也不可避免受到影響，出現(xiàn)了很多以前沒有遇見的困難。行業(yè)加快了進一步的集中和優(yōu)勝劣汰，越是全渠道和全品類發(fā)展的企業(yè)，抗擊能力則越強。 在這個宏觀背景下，雷士照明作為行業(yè)龍頭企業(yè)，需要克服過去股權(quán)分散、利益分散的挑戰(zhàn)，不要短期行為，把自身的品牌優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢發(fā)揮出來；一方面抗疫復(fù)產(chǎn)搶生意，一方面在數(shù)字化、智能化、互聯(lián)互通的變革中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
過去幾個月，雷士照明發(fā)生了什么？
過去幾個月，KKR完成了中國雷士照明70%股權(quán)的并購，成為單一大股東，為中國雷士照明帶來透明、開放、廉潔、高效的企業(yè)文化。
KKR帶來的治理模式，不再是老板拍腦袋的模式，而是充分信任、充分授權(quán)給到管理層開放發(fā)展的機會，建立起董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO責(zé)任制。過去一個月，中國雷士照明管理團隊基本實現(xiàn)了全職業(yè)經(jīng)理人化，企業(yè)經(jīng)營管理第一次完全由專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人團隊負責(zé)，更強調(diào)市場導(dǎo)向的經(jīng)營方針，更關(guān)注持續(xù)、良性的企業(yè)發(fā)展。
我們的產(chǎn)品服務(wù)也開始尋找新的定位。高品質(zhì)的高端商照新品、高端定制化的家居產(chǎn)品、照明設(shè)計中心，在最近一段時間也陸續(xù)推出。我們的電商在疫情期間取得高速增長，線上的高增長為未來線下實現(xiàn)O2O新零售奠定契機。
一個嶄新的雷士照明在徐徐展現(xiàn)！對于這個新的雷士照明，我們給予了十六個字的經(jīng)營方針：品質(zhì)至上、順“勢”而為、上下融合、內(nèi)外同“心”。
品質(zhì)至上
對于一個品牌而言，沒有好的品質(zhì)就沒有好的靈魂，所以“品質(zhì)至上”是全體系、全員的核心價值觀。不要短期行為，而要平衡好利潤和高品質(zhì)之間的關(guān)系，犧牲任何一個都是對品牌致命的傷害。健康的、智能的照明解決方案將會是雷士照明非常重要的發(fā)展戰(zhàn)略。我們要看到雷士照明的高品質(zhì)在行業(yè)里樹立起好的標(biāo)桿。
順“勢”而為
崔毅教授剛才提到要順勢而為，而不是逆勢而上，我的看法一致。“勢”有很多方面的解讀，對雷士照明來說，首先，34個營運中心就是雷士生存的資產(chǎn)，就是雷士的勢，我們要借勢而上；第二，智能新技術(shù)是我們的勢，健康的、智能的就是雷士照明的新方向；第三，疫情以后導(dǎo)致的行業(yè)變化，也是勢；第四，國際轉(zhuǎn)內(nèi)銷，國內(nèi)市場競爭更激烈也是勢，因此我們要發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，找準(zhǔn)定位，向上走。 同時分享重要的一點心得：企業(yè)在初起步階段，加法做得越多越好，但發(fā)展起來后，學(xué)會做減法更重要，做減法比做加法還要難得多。為什么呢？因為你舍不得。但企業(yè)必須取舍，與取舍相關(guān)聯(lián)的就是組織的變化。在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，不做精簡，一味累加的話，這個組織就會變得越來越臃腫。
上下融合
在很長時間以來，照明行業(yè)線上線下互相競爭，甚至同一個品牌線上線下互相競爭，必須要改變。我們要全方位全局去思考，如何做好數(shù)字營銷，如何做好O2O新零售的關(guān)系，把新經(jīng)濟新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，融入到企業(yè)的發(fā)展之中。雷士照明過去也有線上線下的沖突，電商公司和我們的運營中心經(jīng)銷商也有不和諧，未來我們要直面這個挑戰(zhàn)，改變這個沖突，這就是要做到“上下融合”。
內(nèi)外同“心”
內(nèi)外同“心”：“心”就是客戶，心之所向，客戶為上，樹立以客戶為中心的價值觀。我們不要把組織做得過分的復(fù)雜，要調(diào)整為大道至簡的組織結(jié)構(gòu)，要讓我們的客戶輕松找到我們與之相對應(yīng)的組織。同時，返璞歸真，以平等心態(tài)跟我們合作伙伴一起，以很好的服務(wù)精神在開放的平臺基礎(chǔ)上協(xié)作。最重要的一點，我們要“四贏”而不是“獨贏”：我們的供應(yīng)商要贏、雷士照明要贏、我們的運營中心要贏、我們的經(jīng)銷商要贏。
我們擁有頂級的品牌資產(chǎn)，品牌價值連續(xù)九年達到行業(yè)之首；我們擁有34家運營中心和2300家專賣店；我們有四大研發(fā)制造體系；我們有最好的團隊；我們要內(nèi)外同心再次使雷士照明達到不爭的領(lǐng)導(dǎo)地位，成為不爭的民族照明第一品牌。
雷士照明必須洗盡鉛華，拋掉過去的包袱，重上征程。對于我們來說，每一次轉(zhuǎn)型變革，都是面向未來的生死攸關(guān)之戰(zhàn)。
堅持我們的經(jīng)營理念：品質(zhì)至上，順“勢”而為，上下融合，內(nèi)外同“心”，雷士照明的未來就像浴火的鳳凰，涅槃重生！
