自互聯網產生、發展以來，開展網絡上的商業活動，成為信息化發展的一個重要標志，成為衡量一個企業、一個行業或一個國家信息化水平的標志。國家信息化規劃中把開展電子商務系統建設列為國家信息化的六大任務之一。電力行業的電子商務在上世紀90年代后期起步，經過近十年的建設，電力電子商務的某些領域得到一定發展，并取得一些成績。

　　三領域電力電子商務初發展

　　電力行業電子商務開展的領域，包括三個領域：企業內部的電子商務、企業之間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。

　　企業內部的電子商務

　　這是當前電力行業企業電子商務的主體，也是電力行業企業信息化的主要部分。從上世紀90年代中期開始，電力行業加強投資，建設企業網，并形成覆蓋全國的四級電力信息網絡。這一信息化基礎性建設為電力電子商務創建了堅實的基礎平臺。2000年后，電力體制改革和機構改革，原來的一個國家電力公司，變成了兩個電網集團公司和五大發電集團公司及多家電力集團公司。在新的電力格局下，電力信息網絡進一步得到擴展和發展，形成覆蓋企業絕大部分業務和單位及部門的企業網絡。企業的信息化水平得到提高，信息技術應用更加廣泛和深入。

　　企業之間的電子商務

　　企業與企業之間的電子商務，對于電力行業來講，應說是最具有發展前途和最適用于電子商務的。電力行業本身就是一個完整的供應鏈行業。特別是電力體制改革后，這種供應鏈的模型更加突現出來。采用信息網絡，通過網上交易更能提高電力電能量交易效益。

　　改革前，電力行業的燃料供應、電力設備購銷、電能生產、電力上網、電力傳輸、配電與供應電能，均是采用計劃方式調配。各區域之間、省與省之間，通過計劃分配電源，統一調配。發電廠也是根據整個電網運行計劃來分配發電任務。改革后，這種靠計劃來調配的環境不存在了。電網公司和發電集團公司或其他發電公司都是相互獨立的電力企業，各自經營，采用競爭上網的市場方式運作。上下游企業之間的商務活動以及電力調度，正在越來越多地應用電子商務。

　　電力行業是一個資金密集型和技術密集型行業，企業的物資與設備采購不僅面廣而且量大，電力行業不僅行業內部有較為頻繁的商務往來，而且與機械、電子、煤炭、交通等行業的企業間也有較為頻繁的商務交往，如電力行業的采購，包括煤炭燃料的采購、電力設備的采購、電力物資的采購等。招標和投標是電力行業一個很重要的電子商務應用領域。近年來，開展網上電力采購的招標投標較為突出。近年來，涉及電力電子商務的網站達20多個，其中很多都注重電力設備和物資的招標投標商務活動。如國家電力商務網，現有幾千會員單位，年交易額上百億元。由于采用電子商務，電力行業平均節約采購資金20%，僅一個發電廠每年就可節約經費兩三千萬元。

　　同時，電力企業積極開展網上電子數據交換、電子資金轉賬、信用卡支付、電子貨幣支付等技術在電力系統營銷服務應用以及對網上數據交換安全防范技術的研究。

　　企業與消費者之間的電子商務

　　電力企業通過信息網開展客戶的服務，如國家電網公司在公司“十一五”的信息化建設規劃中把電子商務建設列入公司信息化“SG186”工程內容，加快電力電子商務建設，加快供電企業電力營銷系統、電力客戶服務呼叫系統、電力咨詢服務資訊系統、電力數據圖書館等建設，國家電網公司要求完成營銷現代化建設發展規劃，建立流程通暢、信息共享的管理平臺，統一管理模式、營銷流程、工作標準、系統功能和數據編碼，要在兩三年時間內實現客戶服務信息化。要建設電力營銷實時系統，實現購售電關口電能量的自動采集。建設和運行好營銷技術支持系統，增強四個服務的能力,推進電力營銷系統和客戶服務呼叫中心的建設，2006年95598客戶服務系統達到實用化要求。電力銀行電費結算系統利用商業銀行網點, 客戶可以同城辦理交費手續，實現日結日清，加快電費回收。 [NT:PAGE]

　　建設、商務模式和市場法則制約電力電子商務發展

　　應當看到，電力行業電子商務發展與國家電子商務的發展和要求還有相當大的距離。

　　整個電力行業電子商務發展還沒有形成行業信息化的整體規劃，更確切講電力行業電力電子商務發展模式缺少規劃，也缺乏統一的電力電子商務規范和運行市場規劃。企業的電子商務與企業管理改革，以及企業的發展戰略協調發展還存在較大距離。目前，電力電子商務發展是無序的、自由式的。電子商務還處于試驗階段和起步階段。

　　由于各企業對電子商務重視程度不一致，各企業內部的電子商務由于受改革的發展的制約，各個企業內部的電子商務發展很不平衡，發展速度和改革速度也差距較大，各企業間的電子商務不能同時開展。更為重要的是，各企業對電力行業商務活動方式和電子商務新的交易形式缺乏共識，也缺乏改革商務活動方式的緊迫感。電子商務主體是商務，傳統的商務模式不易動搖和改變，所以，企業商務模式的改革是電子商務的關鍵。

　　商務活動模式的改變，是形成電力商務市場環境的基礎。目前，電力行業整體電子商務運作環境還沒有形成，電力市場化的改革還沒有到位，電力電子商務大規模運行的環境形成還有待于電力市場的整體形成。沒有規范化的、科學的現代化的電力市場和企業管理，要實現電子商務是不可能的，也是困難的。因此，建立電力電子商務的市場法則和法規，形成健全的電力市場環境刻不容緩。

　　行業改革與電力電子商務互相促進發展

　　電力行業是最具有條件建立電子商務的行業。供應鏈上的各個上下游企業，從發電、輸電、配電到供電的環節形成一條龍，龍頭連接煤礦等能源行業，龍尾連接整個國民經濟和人民生活，各環節相互依賴，關系密切，一環扣一環。因此電力行業具有天然的電子商務條件。

　　同時，電力行業的信息化建設基本條件已經具備，信息化水平已經有很大的提高。改革已經為建立科學的、規范的電力電子商務環境創造了條件。

　　應當看到，電力電子商務的進一步發展亟待電力行業改革的進一步深入。電力行業電子商務的成功必須建立在整個行業改革的基礎上，這包括建立現代企業管理制度和充分的電力市場環境。當前，電力行業的改革在機構和體制上有較大的改革，發電企業從整個電力系統中已經剝離出來，發電廠的競爭機制正在初步形成。各發電企業通過競價上網，形成發電廠電力市場。下一步改革，將形成電力的商品方式，引入競爭機制，形成電力批發市場。實現輸電環節的剝離，降低進入電力批發市場的門坎，進而形成零售市場。這樣一來，整個電力供應鏈將出現完全市場化的環境。但是，當前離現代電力市場體系的形成還有較大的距離。

　　另外，電力電子商務的發展本身也將推動電力行業的改革向深層發展。近年的電力電子商務的建設與成績，反過來推動電力管理和體制的改革，促進電力企業內部觀念更新和創新。

　　電力電子商務的發展，有待于電力事業的發展，更有待于電力行業改革的深入發展。可以講，電力行業改革成功之日，就是電力電子商務建立之時。改革是電力電子商務發展的推動力。