企業貿易驗貨時必知的七大技巧
上傳人:admin 上傳時間: 2007-08-01 瀏覽次數: 154 |
說到索賠,可能很多人都不想,而最無奈的則是客人索賠的時候這個貨長什么樣還不知道?也就是說自己根本沒驗過貨,對于工廠的貨到底差成什么樣根本就一點不知道,所以這個時候跟客人去談索賠是件非常困難的事情。為了盡可能的減少索賠,這首先的一步要抓好!所以我在這里著重提了這么一個簡單的話題,如果有時間作為業務員大家還是多關心關心自己的貨,畢竟自己對自己的貨是最清楚的。一旦客人提起也會說的頭頭是道,本來要賠的貨可能因為你的認真態度化為烏有!所以這一步很關鍵。
驗貨前的準備:
1、先去找個可以放東西的包,稍微大點的。
2、筆、要量長度和厚度,帶好尺(卷尺,油標卡尺,螺旋測微器等)。要稱重量的帶個天平或者電子秤。要測溫度帶個溫度計。要測濕度帶個測濕儀等等。產品不一樣,要帶的工具也不一樣。不過尺是一定要帶的,箱規總要量的,不然裝不進貨柜。還有合同可不要忘了,
正式開工了:
1、從包中拿出筆,驗貨報告,驗貨工具,合同,看看總共有幾箱。然后找幾個工人來搬貨,如果不是專業的驗貨公司的話,一般比例有個5%-8%就夠了,如果數量太多的話,看個15箱就差不多了。我們自己去驗貨的目的是了解工廠生產產品的情況,挑的時候最好范圍廣一點,最好一批貨東抽兩箱,西抽兩箱,加強隨機性。
2、挑出來了幾箱,先記下箱號,然后看看紙箱有沒有破損啊,紙箱是不是專用的外貿紙箱(有專門的商檢號),紙箱是無訂的還是有訂的(歐洲的喜歡用無訂的,美國的一般用有訂的),有沒有打包帶,打包帶是人工打的還是自動的(歐洲人喜歡用自動的,因為自動打包機是無訂的,人工的都是要鐵扣的),最后看看封箱的膠帶客人有沒有要求(黃色膠帶,透明膠帶,牛皮紙膠帶等等)是不是要求工字型封箱?
看完紙箱看細節,睜大你的眼睛,一個字一個字的對過來,萬一對錯一個字扣你個50DOLLAR你可別心痛啊!這里特別要強調的一點是,有些工廠不認識英文的,象填箱號的地方他們沒填,重量和尺寸單位沒轉換,客人要求是LBS的他們做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT給你寫了個18等等,這些小細節要注意。
3、確定紙箱沒問題之后,打開紙箱,看看內容。拿出合同繼續較對,看看內盒上面是否需要什么印刷啊,標貼啊,如果有條碼還要找個掃描機來掃描,工廠沒有就帶回來掃。
4、看到的是彩盒,對于彩盒一般在生產前都已經跟客人確認了,你要較對的是色差問題,中間如果修改多的你還是要仔細較對整個彩盒的文字印刷,不怕一萬,只怕萬一呢!然后在對照合同看上面的其它要求,最常用的就是貼標貼了,標貼上有UPC的話注意要掃描過。注意彩盒客人要求是三面封口還是單面封口,如果客人沒要求,要看單面封口的效果,單面封口如果產品容易出來的話一定要三面封口!
5、驗貨!先看單個產品的包裝,是PB,還是PB/HEADER,塑料袋的封口嚴不嚴,吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對PB的材質有沒有要求,PB袋上有沒有印刷,印刷的內容有沒有錯誤,要沒要要求警告標,有沒有要求UPC碼和貨號標,有沒有要求MADEINCHINA等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改。看完包裝以后看產品,拿出確認樣進行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認樣一致!這里可能最麻煩的就是產品的品質上面出了點問題,如果嚴重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個時候就要憑經驗來判斷了,要根據客人的性質和對客人的了解來決定這批貨的結果!如果自己沒把握,多帶幾個出貨樣回公司,交給領導或者有經驗的前輩來判斷這批貨的去留!
6、重復上面的3、4、5N次,直到你看的滿意。
7、填寫驗貨報告,驗貨報告也可以邊驗邊填,寫上驗貨結果,簽名,然后叫工廠負責人簽名。
大概的步驟就這些了,因產品不同可能步驟有所同。
驗貨三大寶----確認樣,合同,還有最重要的經驗,有些常識問題在合同中和樣品不一定會出現的,而對于新人來說這些常識可能根本不知道,所以新人驗貨還要多問,多學,多聽!
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