引言：由于工作原因筆者經(jīng)常處理客戶投訴，深有感觸。針對(duì)死燈和按亮等不良現(xiàn)象，客戶通常會(huì)不加分析而又肯定地說是 LED的問題。如果毫無根據(jù)地把責(zé)任全部歸結(jié)于LED封裝，筆者認(rèn)為對(duì)LED封裝企業(yè)是不公平的。從筆者走訪的一些客戶來看，發(fā)現(xiàn)有的客戶錫爐里的錫用了二三年從未換過，錫液的溫度甚至調(diào)到了 280°C，有的波峰焊的預(yù)熱溫度最高達(dá)到 220°C，有的客戶在維修更換 LED燈時(shí)，用鉗子加電鉻鐵操作，電鉻鐵溫度調(diào)到五、六百攝氏度以上。這些操作和生產(chǎn)條件對(duì) LED 與 PCB 板都會(huì)造成致命的創(chuàng)傷，也是造成以上不良現(xiàn)象的主要原因。

　　個(gè)體與群體

　　LED 在進(jìn)行單燈信賴性測(cè)試時(shí)都能通過，象高溫高濕測(cè)試，常溫點(diǎn)亮測(cè)試，高低溫冷熱沖擊循環(huán)等。 有的LED裝屏運(yùn)行不到20天就出現(xiàn)瞎點(diǎn)和暗點(diǎn)。 將這些單顆不良 LED 取下后進(jìn)行打磨、腐蝕，發(fā)現(xiàn)有將近 85%的 LED燈仔都被燒壞。如圖 1