竇林平:中國燈具渠道發展方向(圖)
摘要: 2008中國照明渠道商高峰論壇在廣州國際會展中心舉行,中國照明電器協會副秘書長竇林平就“中國燈具渠道發展方向”問題表達了自己的觀點。
6月8日15時30分,2008中國照明渠道商高峰論壇在廣州國際會展中心舉行,集合中國照明電器領域的專家、企業、媒體等100余人一起探究中國照明渠道的現狀與前景。論壇上,中國照明電器協會副秘書長竇林平就中國燈具渠道發展方向問題表達了自己的觀點。
竇林平談到,進入信息化時代以后,中國的燈具銷售發展首先要轉變觀念。要打破以往酒香不怕巷子深的思維模式,轉向合作共贏。由于照明產品的特殊性,燈具的銷售無法同電器銷售一樣,形成類似蘇寧、國美等大型經銷商,因此,燈具產品的生產商和經銷商之間要開展更為廣泛緊密的合作,找到雙方甚至多方共同的利益點,達成共贏。
同時,竇林平也認為,在進行燈具渠道發展中,服務也是尤為值得重視的問題。目前中國大多數生產商和經銷商所開展的服務只是狹義的服務,即售后服務,而對于售前服務則幾乎尚處于空白狀態。所謂售前服務,即廠家在產品銷售前向用戶提供的諸如介紹產品性能、進行示范操作、修理、培訓等服務。而對于燈具市場中的售前服務,竇林平認為主要體現在光能化的變化方面。他指出,生產商應該更重視在光能上的研發,為消費者提供更適宜的燈光,以適應日常生活中不同時段人們對于燈光的不同需求。
竇林平副秘書長高屋建瓴的精彩演講贏得了與會者熱烈的掌聲。
竇林平副秘書長發表高屋建瓴的見解
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