日前，來自江蘇的李先生專程來到東莞勤上光電股份有限公司，他此行的目的是成為勤上光電室內(nèi)照明加盟商，在蘇州開一家面積超過1000平米的形象店。自勤上光電宣布進(jìn)軍LED室內(nèi)照明領(lǐng)域以來，像李先生這樣的商家從全國各地接踵而來，紛紛向勤上光電伸來了要求加盟的橄欖枝。

　　隨著低碳經(jīng)濟(jì)的興起，LED室內(nèi)照明開始成為照明領(lǐng)域的新熱點(diǎn)，LED龍頭企業(yè)勤上光電在室內(nèi)照明市場(chǎng)的“一呼百應(yīng)”顯示了巨大的品牌吸引力。勤上光電室內(nèi)照明事業(yè)部總經(jīng)理王宇宏表示，“這次攜100多款LED照明新品搶灘室內(nèi)市場(chǎng)，是我們?cè)贚ED照明領(lǐng)域沉浸多年的一次‘厚積薄發(fā)’，我們希望能通過高效的服務(wù)鏈與智能化的解決方案，加速推動(dòng)國內(nèi)LED室內(nèi)照明產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

　　打造高效鏈條，從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”

　　傳統(tǒng)照明產(chǎn)品一直盤踞著室內(nèi)照明市場(chǎng)的大頭，但是其一貫的“賣產(chǎn)品”風(fēng)格難以滿足許多高端客戶的需求。“我們進(jìn)入室內(nèi)照明市場(chǎng)，除了帶來LED的節(jié)能優(yōu)勢(shì)與高品質(zhì)外，更希望突破賣產(chǎn)品范疇，通過打造高效服務(wù)鏈，以服務(wù)市場(chǎng)、客戶為核心，為用戶帶來更多星級(jí)服務(wù)享受。”王宇宏說。

　　勤上光電全力打造的高效服務(wù)鏈主要包括了三大方面:樣品支持，并對(duì)產(chǎn)品PICC質(zhì)量承保；先賠后理，對(duì)質(zhì)量問題產(chǎn)品經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后，可以申請(qǐng)先補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品替換用，再退回不良品到公司售后服務(wù)部處理；7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，為中國境內(nèi)的工程項(xiàng)目提供24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)的服務(wù)措施。遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，配備有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的維保技術(shù)隊(duì)伍，隨時(shí)為各地的工程項(xiàng)目提供及時(shí)的服務(wù)，勤上光電正努力亮出以客戶體驗(yàn)為主的服務(wù)牌。