東莞：企業(yè)缺的不是工人，是合用的技工工人

　　3月3日，東莞元宵節(jié)后的第一場(chǎng)大型招聘會(huì)如期舉行，由于是周三，招聘企業(yè)和求職者的數(shù)量與此前周末的招聘專場(chǎng)相比有了明顯回落，但人頭涌涌的招聘現(xiàn)場(chǎng)仍讓人感受到珠三角就業(yè)市場(chǎng)的火爆氣氛。東莞的用工荒究竟體現(xiàn)在哪里?

　　經(jīng)過虎年新春過后的幾場(chǎng)招聘會(huì)熱身，前來東莞的求職者數(shù)量一路攀升，這種火爆現(xiàn)象在元宵節(jié)前后的人才招聘市場(chǎng)上體現(xiàn)得最為真切。記者從東莞東火車站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，來莞客流的節(jié)慶出行規(guī)律十分明顯，其中元宵節(jié)當(dāng)天的到站旅客為6.3萬人，2月24日這一數(shù)字為10.1萬人，23日則為10.8萬人，年后初八的客流為12.1萬人。

　　東莞市智通人才市場(chǎng)2月20日至3月3日舉行的6場(chǎng)招聘會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在扣除是否專業(yè)技能對(duì)口這一不可控因素后，大部分招聘會(huì)場(chǎng)次提供的工作崗位數(shù)與求職者數(shù)量保持平衡狀態(tài)。其中，2月20日的招聘會(huì)有200多家企業(yè)提供1600多個(gè)崗位，近2000人進(jìn)場(chǎng)求職;2月21日的招聘會(huì)提供的崗位約1000個(gè)，當(dāng)天的進(jìn)場(chǎng)求職者約1000人;2月24日，招聘企業(yè)增加到800家，提供的崗位數(shù)驟增至6000多個(gè)，該場(chǎng)次的求職者也達(dá)到6000人左右;元宵節(jié)前的2月27日，共有13000多名求職者進(jìn)場(chǎng)找工，數(shù)量超過了1050多家企業(yè)提供的約9000個(gè)職位;2月的最后一天招聘會(huì)有約1000家企業(yè)提供了8000多個(gè)崗位，當(dāng)天吸引了8000多名求職者進(jìn)場(chǎng)。

　　在這些工作崗位中，各類技工師傅和工程師成為用工需求的主角，需求比例超過5成以上，還有1成多是市場(chǎng)營銷職位。在進(jìn)場(chǎng)招聘企業(yè)中，東莞本土的企業(yè)占主流，但也有部分惠州、珠海、廣州的企業(yè)進(jìn)場(chǎng)設(shè)攤。

　　東莞的制造型企業(yè)數(shù)量多，培養(yǎng)了一大批技術(shù)性人才。在當(dāng)前區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，這也相當(dāng)于給我們珠三角的企業(yè)提供了人才庫，我們來這里比較容易物色到備選的人。一家從惠州趕來挖人的企業(yè)人事主管如是說。

　　節(jié)后的這幾場(chǎng)招聘會(huì)攤位都是提前訂滿，不少專場(chǎng)還需要臨時(shí)加位。一方面是企業(yè)存在真實(shí)的招聘需要，另一方面，初八、元宵后南下求職的習(xí)慣已經(jīng)得到大家接受，一些中小規(guī)模的公司也是在元宵之后才陸續(xù)開工，因此企業(yè)都加大了該時(shí)段的招聘力度。

　　企業(yè)較缺技術(shù)工人

　　據(jù)智通人才市場(chǎng)的工作人員介紹，眼下東莞企業(yè)缺的較多的是技術(shù)工人，辦公室文職和后勤崗位不太缺人。

　　隨著求職大軍的近期回流，東莞的用工市場(chǎng)始終在荒與不荒之間搖擺，最近幾場(chǎng)招聘會(huì)甚至出現(xiàn)了供小于求的格局。從2月27日招聘會(huì)上的職位數(shù)和求職人數(shù)來看，人才供應(yīng)量已比職位數(shù)多出好幾千。用工需求市場(chǎng)似乎達(dá)到了預(yù)期中的平衡。

　　但這種企業(yè)挑求職者的假平衡態(tài)勢(shì)在元宵節(jié)后又發(fā)生了一百八十度的轉(zhuǎn)變。

　　在3月3日的智通招聘會(huì)上，1000家企業(yè)擠滿了招聘市場(chǎng)的所有展位，拿出了8000多個(gè)崗位招人，但進(jìn)場(chǎng)求職的人只有6000左右，兩者缺口多達(dá)2000。用工荒被再度提及。

　　事實(shí)上，之前的用工不算荒的結(jié)論也是在扣除專業(yè)技能是否對(duì)口這一不可控因素之后得出的。招聘企業(yè)與求職者當(dāng)場(chǎng)簽約，屬于一種理想化的情況。更多的情況是相當(dāng)多求職者的技能經(jīng)驗(yàn)過于雷同，與企業(yè)設(shè)置的崗位需求差之甚遠(yuǎn)。錯(cuò)位用工荒的實(shí)質(zhì)再次暴露無遺。

　　需求錯(cuò)位亟待解決

　　找工作就像談戀愛，也許談了很多次戀愛，都不一定能夠走入結(jié)婚殿堂。真功夫餐飲管理有限公司華南后勤中心人事行政經(jīng)理?xiàng)钣勒诜治鲞@種荒的原因時(shí)指出，企業(yè)所需的職業(yè)技能與求職者本身具備的職業(yè)技能之間不可能每次都準(zhǔn)確對(duì)接，一旦有差異自然會(huì)出現(xiàn)缺口，兩者之間就會(huì)因?yàn)闆]有緣分而不能結(jié)婚。

　　楊永正表示，在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展迅速的背景下，相對(duì)的用工缺口肯定會(huì)保持長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)存在，而且不同行業(yè)缺工表現(xiàn)不盡相同。以真功夫所在的食品服務(wù)業(yè)為例，除了每年春季年關(guān)這個(gè)用工缺口之外，每年的5至8月也存在明顯的用工缺口，而且這種規(guī)律已持續(xù)多年。

　　專家指出，今年東莞的用工荒，除了此前求職者數(shù)量上相對(duì)較少外，最主要的因素還是招聘方與求職方的需求錯(cuò)位，很多企業(yè)希望找到有3～5年以上工作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)上進(jìn)的人，而合適人才又不滿意企業(yè)開出的福利待遇，大量年輕的求職者有經(jīng)常跳槽的習(xí)慣，企業(yè)也擔(dān)心留不住人。企業(yè)缺的不是人，是合用的人才。看來，需求錯(cuò)位問題目前最需解決。

　　惠州：普工工資普遍偏低，技術(shù)工程缺工率高

　　來自惠州最大的人才市場(chǎng)富海人才的數(shù)據(jù)顯示，目前惠州位列企業(yè)需求前三位的分別是普工、業(yè)務(wù)員及技術(shù)類崗位，三者存在不同程度的缺工現(xiàn)象。

　　知名大企業(yè)也搶普工

　　據(jù)惠州市人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)葉振鑫介紹，根據(jù)企業(yè)上報(bào)的缺工情況，惠州市尚有9萬崗位缺工，其中制造業(yè)普工類缺口最大。為搶到工人，惠州的企業(yè)將招聘點(diǎn)擺在了火車站。

　　近日記者發(fā)現(xiàn)，近20家企業(yè)在出站口廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)招工，包括TCL通訊、信華精機(jī)等惠州知名大企業(yè)。

　　富海人才市場(chǎng)資深職業(yè)顧問專家陳胤君近日表示，今年春節(jié)后企業(yè)委托招聘的普工已近2萬，較去年增加了3倍。去年和今年同一崗位的招聘要求也發(fā)生了明顯變化。如模具技師，去年要求有3年以上經(jīng)驗(yàn)，薪資約2000元，今年要求1年工作經(jīng)驗(yàn)便可，薪資也上調(diào)了200元至500元。普工招聘的條件放寬許多，有的甚至只規(guī)定了年齡。

　　技術(shù)工程缺工率最高

　　據(jù)富海人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，近日位列招聘企業(yè)需求前三位的分別是普工、業(yè)務(wù)員及技術(shù)類崗位，以電子、數(shù)碼、五金機(jī)械為主。各類崗位也存在不同程度缺工現(xiàn)象，其中缺工最為嚴(yán)重的是技術(shù)工程類，缺工率高達(dá)62.5%，而其他崗位缺工率也約20%～50%。

　　普工大家都缺，而最難招的是技術(shù)人員。記者采訪多家招聘企業(yè)，均得到類似說法。港光機(jī)電有限公司招聘廣告上列出的招聘職位大多是技術(shù)人員，開出的工資水平從1500元/月～2000元/月不等，但該公司招聘了一個(gè)上午，只收到2份簡(jiǎn)歷。

　　企業(yè)缺工有四原因

　　業(yè)內(nèi)人士指出，有四大原因造成了惠州的缺工荒局面：

　　第一，經(jīng)濟(jì)回暖，企業(yè)訂單增多。2008年下半年，受國際金融危機(jī)影響，珠三角眾多企業(yè)訂單驟減，不得不裁員或者停工放假，如今經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)拿到訂單，熟練工人難以臨時(shí)找到;第二，我國中西部地區(qū)就業(yè)空間增大，沿海求職人數(shù)減少;第三，薪酬待遇缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。惠州日漸融入珠三角，但是工資水平相對(duì)較低;第四，新生代農(nóng)民工不愿做普工。

　　佛山：解決招工難用工荒，亟須更新用人觀念

　　珠三角用工荒進(jìn)一步蔓延，佛山家具受到不少?zèng)_擊。佛山市家具協(xié)會(huì)人士接受記者采訪時(shí)表示，為解決招工難、用工荒問題，家具企業(yè)需要更新用人觀念，為工人提供更好的職業(yè)規(guī)劃，并順勢(shì)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　每年春節(jié)過后，佛山家具行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)缺工情況，尤其是今年初八開工之日，行業(yè)總體開工率僅有七成。雖經(jīng)過招聘，不少企業(yè)已基本滿員運(yùn)作。但是，受到金融危機(jī)影響，眾多家具企業(yè)去年為降低成本收縮規(guī)模、裁減工人，不少企業(yè)根本無法招聘到足夠工人。此外，由于去年家具行業(yè)下半年訂單整體激增，全行業(yè)集中招聘現(xiàn)象突出，也從一定程度上加劇了招工難。

　　順德龍江一家以外貿(mào)為主的中型家具企業(yè)老板張志軍介紹，由于整個(gè)行業(yè)去年訂單數(shù)量遠(yuǎn)超預(yù)期，企業(yè)不約而同地進(jìn)行招聘，導(dǎo)致行業(yè)用工壓力增大。他們開出的薪水比去年平均上漲10%～15%，仍無法招聘到足夠工人。對(duì)此，佛山市家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)褚福戰(zhàn)表示，目前佛山家具行業(yè)對(duì)普工和技工的需求量仍非常大，工人工資平均漲幅已達(dá)15%左右。但作為家具制造主力的80、90后新生代農(nóng)民工對(duì)薪水、工作環(huán)境、企業(yè)文化、職業(yè)培訓(xùn)及規(guī)劃等有全新的追求和抱負(fù)，而不少企業(yè)仍以過去的用工思維和管理模式對(duì)待工人，這必然加劇招工的困難。

　　另外，由于家具行業(yè)人才流動(dòng)尤其是技工流動(dòng)性很大，導(dǎo)致很多企業(yè)不敢、也不愿意花時(shí)間和金錢去更好地培養(yǎng)員工，更偏重臨時(shí)招聘解決問題。而工人職業(yè)培訓(xùn)和規(guī)劃的缺失，又加劇了用工荒。他建議，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，改善工人生產(chǎn)環(huán)境，并為他們提供適當(dāng)?shù)募寄芘嘤?xùn)以及職業(yè)規(guī)劃，以吸引和留住更多的工人。

　　聲音

　　●當(dāng)前農(nóng)民工就業(yè)形勢(shì)的重要特點(diǎn)是就業(yè)難和招工難并存。這種狀況已持續(xù)4年有余，且并未因金融危機(jī)的影響而消除。

　　中國發(fā)展研究基金會(huì)趙樹凱趙晨

　　●搜集發(fā)布信息、管理農(nóng)民工流動(dòng)成本太高，地方財(cái)力有限。有時(shí)連上級(jí)政府下?lián)艿霓r(nóng)民工服務(wù)與管理項(xiàng)目的配套資金都很吃緊，自發(fā)管理項(xiàng)目更是心有余而力不足。

　　農(nóng)民工輸出地管理人員

　　●招聘會(huì)始終是最有效的請(qǐng)人途徑，企業(yè)不會(huì)嫌多，而且不參加的話，就連招聘的機(jī)會(huì)都會(huì)沒有。

　　香港工業(yè)總會(huì)副主席劉展灝

　　●我在工廠如果要拿到1800元，每天至少要加班3個(gè)小時(shí)左右，而在專賣店，只需要工作8個(gè)小時(shí)，而且環(huán)境更好。

　　20歲二代外來工黃儀容

　　●家里也不缺這點(diǎn)錢，大部分我都花掉了，每個(gè)月都和朋友們下一次館子，其余的買衣服鞋子，喝喝酒，沒剩下什么。

　　東莞一制衣廠保安劉賴恒

　　●最紅火時(shí)，公司有7000多名員工，而目前加上已經(jīng)轉(zhuǎn)型的另外一家工廠，包括公司新招的當(dāng)?shù)?050靈活就業(yè)人員，員工總數(shù)還不到1000人。

　　東莞一電子公司助理經(jīng)理

　　●缺工現(xiàn)象嚴(yán)重影響了珠三角港企經(jīng)營。有港企老板說，金融危機(jī)時(shí)，擔(dān)憂沒有單，而現(xiàn)在是有單都不敢接。

　　香港駐粵辦主任鄭偉源

　　●用工荒是民工潮的一個(gè)反向運(yùn)動(dòng)，從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域看，它提醒我們：產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)不我待;從社會(huì)生活領(lǐng)域看，它會(huì)把我們從為了發(fā)展而發(fā)展中解放出來，促進(jìn)勞動(dòng)者對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)，從而營造一個(gè)更加和諧發(fā)展、繁榮共享的社會(huì)環(huán)境。

　　京華時(shí)報(bào)陳聯(lián)科

　　●從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，勞動(dòng)合同法在保障勞動(dòng)者權(quán)益的同時(shí)實(shí)際上也是在挽救這些企業(yè)，而并不是增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　　中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院王向前

　　【市場(chǎng)觀察】

　　城市定位　決定孰荒孰熱

　　此次采訪東莞、惠州、佛山等城市人才市場(chǎng)時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，城市定位與用工環(huán)境息息相關(guān)。與廣州、深圳等一線城市以管理人才、服務(wù)人才、高端技術(shù)人才為主流的用工市場(chǎng)相比，莞、惠、佛等珠三角二線城市的用工類型具備明顯的技工色彩，求職者要根據(jù)自己的發(fā)展方向選擇不同的城市求職，否則很容易被荒。而第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)的巨大用工需求沒有得到有效釋放、求職者的行業(yè)選擇轉(zhuǎn)型等話題也值得關(guān)注。

　　二線城市需轉(zhuǎn)變自身形象

　　在求職者的心目中，珠三角二線城市就是低端制造業(yè)、生產(chǎn)車間流水線、世界工廠的代名詞。這導(dǎo)致了很多高端人才不愿來東莞、惠州、佛山等地就業(yè)。

　　事實(shí)上，東莞、惠州、佛山等珠三角二線城市經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展，當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)水平已大大提升，如東莞市大朗鎮(zhèn)的毛織企業(yè)，現(xiàn)代化數(shù)控織機(jī)的普及率已經(jīng)相當(dāng)高，生產(chǎn)車間內(nèi)普通操作工的數(shù)量已經(jīng)大幅減少。惠州市一些企業(yè)的現(xiàn)代化水平也絲毫不亞于中心城市的大企業(yè)，這些企業(yè)對(duì)于中高層管理人才、高端技術(shù)人才的需求量十分龐大。

　　因此，當(dāng)大量抱著找便宜活、掙輕松錢心態(tài)的求職者涌到東莞、惠州、佛山的人才市場(chǎng)，與想著招收中高層技術(shù)人才的企業(yè)邂逅時(shí)，勢(shì)必出現(xiàn)供需錯(cuò)位，最終造成用工荒的假象。

　　要打破這種假象，東莞、惠州、佛山等技工需求巨大的珠三角二線城市急需通過各種渠道提升城市形象，在外來工政策制定、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等方面擺脫以往的低端形象。讓求職者了解這些城市的最新產(chǎn)業(yè)特色，從而有備而來，才能從根本上打破荒的宿命，做到供需平衡。

　　高端產(chǎn)業(yè)形成惡性循環(huán)

　　牽手動(dòng)漫公司的丁姍姍年初八就上班了，她所在的公司也面臨缺人難題。我們一直缺少核心畫師，這與當(dāng)前制造型企業(yè)面臨的階段型勞工荒并不同。

　　據(jù)介紹，東莞市目前專業(yè)從事動(dòng)漫創(chuàng)意設(shè)計(jì)的公司不足10家，專業(yè)的動(dòng)漫設(shè)計(jì)人才總量更是寥寥可數(shù)。牽手動(dòng)漫公司的畫師就只有兩三個(gè)。人數(shù)少的弊端就是創(chuàng)意較為單一，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)。再加上東莞企業(yè)在需要?jiǎng)勇O(shè)計(jì)時(shí)，大多想到的是與廣州、深圳等大城市的設(shè)計(jì)公司合作。這種舍近求遠(yuǎn)的意識(shí)也造成了東莞文化創(chuàng)意行業(yè)發(fā)展羸弱的惡性循環(huán)。

　　求職轉(zhuǎn)型服務(wù)業(yè)成首選

　　不少從事服務(wù)業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人建議，在傳統(tǒng)制造業(yè)普遍喊渴的時(shí)候，求職者不妨轉(zhuǎn)變求職方向，將目光從制造業(yè)投向第三產(chǎn)業(yè)。這也能夠給眾多學(xué)歷不高、工作經(jīng)歷不豐富的低端求職者帶來最為豐富的求職選擇。但在素以制造業(yè)知名的東莞、惠州等珠三角二線城市里，服務(wù)業(yè)的用工需求卻沒有在此次用工荒大潮中得以釋放。

　　東莞城市候機(jī)樓副總經(jīng)理張炯棠指出，東莞的服務(wù)業(yè)十分發(fā)達(dá)，里面蘊(yùn)藏的就業(yè)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)空間十分廣闊。如果東莞的服務(wù)業(yè)向香港、深圳學(xué)習(xí)，必然會(huì)產(chǎn)生更多的工作機(jī)會(huì)。對(duì)于目前仍在珠三角人才市場(chǎng)徘徊的求職者而言，到更為廣闊的第三產(chǎn)業(yè)求職，適當(dāng)進(jìn)行求職轉(zhuǎn)型，也不失為另一條蹊徑。