國內(nèi)家居市場遠大于一萬億，照明產(chǎn)品幾乎占據(jù)了家居產(chǎn)品的半壁江山，家居電商轟轟烈烈做了好幾年，而照明電商卻仍未有成熟的發(fā)展模式。阿拉丁照明電商學院精選了八大家居電商做一遍梳理，他們用上億真金白銀為你試好了電商發(fā)展之路上的各種沼澤和雷區(qū)，讓你一篇文章看清國內(nèi)家居電商的發(fā)展現(xiàn)狀，為照明電商的發(fā)展提供參考。

　　一.宜家IKEA

　　【基本情況】：

　　1. 宜家IKEA全球最大的家具家居用品零售商;

　　2. 宜家家居在全球38個國家和地區(qū)擁有311個商場，其中有16家在中國大陸，重慶宜家為亞洲地區(qū)最大宜家標準店;

　　3. 《家居指南》29種語言，2013年發(fā)行2.12億冊，最成功的引流刊物;

　　4. 注重設(shè)計師，體驗營銷;

　　5. 宜家是全球化的采購模式，它在全球設(shè)立了16個采購貿(mào)易區(qū)域，其中有3個在中國大陸，分別為：華南區(qū)，華中區(qū)和華北區(qū)。宜家在中國的采購量已占到總量的18%，在宜家采購國家中排名第一。

　　6. 宜家集團負責運營整個價值鏈，從品系戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)、分銷、零售。包括生產(chǎn)單元、貿(mào)易辦事處、顧客分撥中心和商場。

　　點評：

　　事實上，宜家是家居O2O的低調(diào)潛行者，體驗營銷的標桿品牌，一家充滿互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)企業(yè)。讓人最為不理解的也許是在宜家官網(wǎng)還不能網(wǎng)上購物。事實上，技術(shù)對宜家來說不是難事，而宜家在O2O方面早已形成扎實的基本功，1.價格體系統(tǒng)一透明;2.官網(wǎng)對線下擺展商品進行展示;3. PC官網(wǎng)、宜家APP不僅展示商品，更是為了培育實體店中的體驗。因為它已經(jīng)具備了做O2O應(yīng)有的一切外在優(yōu)勢，所以從外人的眼里，這僅僅只是在現(xiàn)有網(wǎng)站框架里增添上價簽這么簡單。但是，一旦貿(mào)然開啟線上模式，基于感性認知建立起來的線下生態(tài)產(chǎn)生破壞，對以此為基礎(chǔ)建立起來的品牌形象造成沖擊。巨人的徘徊，自然有他的道理。我們可以看到，宜家的做法一貫是穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營。目前，宜家正在國外開展網(wǎng)上銷售的試驗。有傳言，宜家將在2016年在中國大陸開通網(wǎng)上購物功能。

　　二.天貓(家裝館)

　　【基本情況】：

　　1. 淘寶商城旗下新垂直平臺家裝館(jia.tmall.com)于2010年11月03日上線;

　　2. 家裝館上線的當天，淘寶商城宣布，淘寶愛蜂巢體驗館在北京東部啟動;

　　3. 后來隨淘寶商城改名為天貓愛蜂潮家居體驗館，由天貓商城、北京愛蜂潮投資有限責任公司(簡稱“愛蜂潮”公司)以及城外誠三方合力打造，主要把流量引導到線下體驗，增加轉(zhuǎn)化;

　　4. 天貓家裝館和愛蜂巢是兩個很獨立的運營團隊，聯(lián)合搞過聚劃算(淘寶策劃)，活動很誘惑10元錢現(xiàn)場領(lǐng)一個168元的記憶枕，當時現(xiàn)場排隊人數(shù)達好幾百，但由于首次合作，顧客對現(xiàn)場接待能力反映不滿意(接待速度慢、只有極少量商品與線上打通、二維碼驗證速度慢、贈送午餐但質(zhì)量太差等);

　　5. 愛蜂巢體驗館項目使其成本增加，經(jīng)歷過停業(yè)、搬遷(面積擴大)、商戶調(diào)整，后期有部分顧客表示，現(xiàn)場不能淘寶付款，只能在店里交錢，無法外地送貨，而沒有達到預(yù)期的O2O的效果;

　　6. 2013年,天貓和愛福窩結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。愛福窩Myhome3D在線家裝設(shè)計軟件嵌入天貓家裝館設(shè)計師頻道運行，方便設(shè)計師生成設(shè)計方案為C端導流。

　　7. 天貓與中國最大的全國性物流網(wǎng)絡(luò)之一(尤其在三四級市場具備絕對優(yōu)勢)日日順合作，彌補家具電商物流服務(wù)板塊普遍缺失，但據(jù)了解家裝主材商家還未普及;

　　8. 天貓家裝業(yè)務(wù)是2014年的重點。3月底其宣布推出“100個城市主城區(qū)免費送貨、入戶安裝”服務(wù)，費用還是由可提供的品牌自行承擔，這也是繼去年11月遭遇賣場聯(lián)合地址后，天貓再次布局家居建材品類。

　　9. 隨后2014年4月4日，天貓公布，樂蜂網(wǎng)前任CEO王立成已加盟天貓出任高級總監(jiān)，向天貓總裁王煜磊(喬峰)匯報;

　　10. 2014雙十一家居類品牌銷售排名(數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)魔方)

　　[住宅家具類目]:1.林氏木業(yè)、2.全友、3.顧家家居、4.雅蘭、5.拉菲曼尼、6.和購、7.芝華仕、8.左右、9.雙虎、10.雅居格

　　[家裝主材] :1.歐普照明2.九牧3.奧普4.tata5.箭牌6.雷士7.科勒8.貝爾9.摩恩10.TOTO

　　[床上用品]: 1.LOVO、2.水星家紡、3.富安娜、4.博洋、5.夢潔、6.多喜愛、7.恒源祥、8.羅萊、9.bejirog/北極絨、10.錢皇

　　[大家電]:1.海爾、2.美的、3.海信、4.樂視TV、5.小米、6.格力、7.西門子、8.TCL、9.創(chuàng)維、10.方太;

　　點評：

　　天貓重要的商業(yè)模式是在堅持整體平臺化運營的基礎(chǔ)上，打造分行業(yè)垂直市場，并根據(jù)各行業(yè)的特點制定包括物流、售后服務(wù)等在內(nèi)的垂直化服務(wù)標準，打包成相對完整的商業(yè)閉環(huán)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是電商平臺間打節(jié)奏戰(zhàn)的利器。家裝行業(yè)成為了天貓繼電器城、名鞋館、運動館、淘特萊斯之后的下一個戰(zhàn)略主推垂直行業(yè)。筆者認為天貓家裝館戰(zhàn)略正確，試錯很快，而且對于天貓來說試錯的成本很低，但需要補充的是加強對行業(yè)現(xiàn)狀的理解，給腰部賣家更多盈利機會。