調(diào)節(jié)電商與傳統(tǒng)渠道矛盾
摘要: 燈具目前還難以成為定型產(chǎn)品,燈具企業(yè)主要還是依靠實(shí)體店進(jìn)行展示,對(duì)于燈具賣場(chǎng)來說,電商渠道造成的壓力和影響并不大。但電商對(duì)傳統(tǒng)渠道商造成了很大沖擊,如何調(diào)解電商渠道和傳統(tǒng)渠道的矛盾,成為了廣大燈具企業(yè)考慮的頭號(hào)問題。
燈具目前還難以成為定型產(chǎn)品,燈具企業(yè)主要還是依靠實(shí)體店進(jìn)行展示,對(duì)于燈具賣場(chǎng)來說,電商渠道造成的壓力和影響并不大。但電商對(duì)傳統(tǒng)渠道商造成了很大沖擊,如何調(diào)解電商渠道和傳統(tǒng)渠道的矛盾,成為了廣大燈具企業(yè)考慮的頭號(hào)問題。
賣場(chǎng)受影響不大線上線下同發(fā)展
日期,記者走訪了好幾家專業(yè)燈具賣場(chǎng),賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人紛紛表示目前燈具賣場(chǎng)受電商影響不大。廣東光博匯投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理郭修就表示,電商是未來趨勢(shì),但在照明燈飾領(lǐng)域才剛剛起步,雖然很多企業(yè)積極擠入電商領(lǐng)域,但觀念和手段都不夠成熟。目前于電商平臺(tái)銷售的一般是燈具成品,但電商并不占有燈具市場(chǎng)主體位置。以燈為主的賣場(chǎng)受到電商的沖擊較小,暫時(shí)壓力還不是很大,但對(duì)于照明燈飾企業(yè)原來的傳統(tǒng)渠道而言具有很大的影響力。因此,他倡導(dǎo)“陽(yáng)光采購(gòu)”,協(xié)助廠商拓展國(guó)外渠道,光博匯就有此打算,并且光博匯也有建設(shè)線上平臺(tái)的計(jì)劃,協(xié)助廠商開拓多一條渠道。
那么,電商對(duì)傳統(tǒng)渠道的哪一個(gè)環(huán)節(jié)影響最大呢?郭修認(rèn)為,不管是一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)分銷商,還是終端零售商都受到強(qiáng)有力的沖擊。畢竟廠家直接發(fā)貨給消費(fèi)者,省去了渠道商環(huán)節(jié),壓縮了渠道商的生存空間。所以,廠家要保護(hù)渠道商,線上線下在產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格上有所區(qū)別,保護(hù)渠道商利益。
中國(guó)燈都燈飾配件城相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,電商的流行肯定會(huì)對(duì)賣場(chǎng)、渠道商等傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生影響。人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生改變,明天,電商的市場(chǎng)將非常廣闊。
賣場(chǎng)往細(xì)分化發(fā)展
但傳統(tǒng)渠道也不必過于驚慌。傳統(tǒng)渠道目前仍然是燈具企業(yè)的主要渠道,電商的銷售業(yè)績(jī)大多是錦上添花,燈具企業(yè)發(fā)展電商必然率先保護(hù)老客戶的利益。
此外,不少賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為賣場(chǎng)正往細(xì)分化發(fā)展。郭修表示認(rèn)同:“雖然現(xiàn)在燈具賣場(chǎng)燈具林立,但市場(chǎng)還未飽和,況且,各賣場(chǎng)的產(chǎn)品品類也不齊全,無法囊括所有的產(chǎn)品品類和不同檔次的品牌。未來,市場(chǎng)細(xì)分很重要,也具有較優(yōu)異的生命力,細(xì)分燈具賣場(chǎng)有可能將一個(gè)個(gè)嶄露頭角。”中國(guó)燈都燈飾配件城相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,目前燈具賣場(chǎng)也出現(xiàn)了細(xì)分化的趨勢(shì)。以中國(guó)燈都燈飾配件城為例,以往它以水晶、五金及其他作為分類,但今年中開始把水晶、五金、LED作為三大板塊。可見,燈具賣場(chǎng)還有很旺盛的生命力。
然而,記者發(fā)現(xiàn)LED吸頂燈、花燈、LED商照以及臺(tái)燈比較適合企業(yè)開拓電商渠道,燈具比光源更適合走電商渠道,企業(yè)只需在電商平臺(tái)上架幾款配套或常規(guī)的光源即可。而當(dāng)LED光源價(jià)格與光源相差無幾時(shí),消費(fèi)者對(duì)LED光源不抗拒,因?yàn)楦?jié)能、更長(zhǎng)壽、更環(huán)保的LED球泡性價(jià)比更高,所以在電商平臺(tái)的銷量也更好。在地域上,廣東燈飾廠家發(fā)展電商占有更多優(yōu)勢(shì),特別是中山企業(yè),性價(jià)比高、款式豐富。
對(duì)于廠家來說,實(shí)體店的壓力不小。73%廠家的門市保持收支持平或入不敷出,72%的廠家認(rèn)為實(shí)體店造成了一定的壓力。因此,7成廠家已經(jīng)正在或計(jì)劃從事電商。但事實(shí)上,電商相當(dāng)“燒錢”,特別是前期投入,企業(yè)在電商的投入和產(chǎn)出往往無法取得平衡,目前電商占據(jù)企業(yè)總銷量的比例還不大。在此,記者建議廣大有意進(jìn)入電商領(lǐng)域的照明企業(yè):應(yīng)該清楚定位自己的產(chǎn)品,是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,還是個(gè)性化產(chǎn)品。不同產(chǎn)品需要解決的問題不同,產(chǎn)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)不同。不是統(tǒng)一走電商就能獲得成功,不同的產(chǎn)品、不同的消費(fèi)群體必須選擇不同的電商平臺(tái)。
通過調(diào)查,記者還發(fā)現(xiàn)目前近4成經(jīng)銷商不堪重負(fù)實(shí)體店的鋪?zhàn)鈮毫Γ话胍陨系慕?jīng)銷商保持收支持平或入不敷出。原來經(jīng)銷商的日子就不太好過,在電商的沖擊下,未來,傳統(tǒng)渠道商的日子就更難過了。但據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,近7成經(jīng)銷商的危機(jī)意識(shí)還比較薄弱,對(duì)電商明顯不夠重視。
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