2015零售O2O的八大趨勢給照明企業(yè)的指引
摘要: 黃新山在華陽信通“一個(gè)平臺(tái),四款產(chǎn)品”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上說:O2O是一個(gè)系統(tǒng)工程,商業(yè)零售企業(yè)在開展O2O過程當(dāng)中,首先需要是明確方向,整體規(guī)劃,理順關(guān)系,建立線上線下融合的自運(yùn)營生態(tài)。那么2015年的零售O2O將會(huì)有什么發(fā)展方向?黃新山以其敏銳的商業(yè)眼光、多年的O2O從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為大家分享2015零售O2O八大趨勢:
作為一種技術(shù)應(yīng)用,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不可能完全取代實(shí)體,但它仍是大勢所趨,它像空氣一樣彌漫,每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都能嗅到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的緊迫氣息。在LED照明行業(yè)近幾年來也不斷地開拓電商及O2O平臺(tái),然而該如何拓展呢?看看零售企業(yè)在O2O的同時(shí)如何將實(shí)體店結(jié)合的!
相比傳統(tǒng)實(shí)體零售的不便利性、傳統(tǒng)電商的體驗(yàn)不足,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的零售行業(yè),著實(shí)能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“魚與熊掌兼得”的好處。伴隨著大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、社交工具、移動(dòng)支付等新技術(shù)新工具的應(yīng)用,零售O2O的跨越式發(fā)展已是不可阻擋的趨勢,也是零售企業(yè)必須把握的時(shí)代機(jī)遇。
黃新山在華陽信通“一個(gè)平臺(tái),四款產(chǎn)品”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上說:O2O是一個(gè)系統(tǒng)工程,商業(yè)零售企業(yè)在開展O2O過程當(dāng)中,首先需要是明確方向,整體規(guī)劃,理順關(guān)系,建立線上線下融合的自運(yùn)營生態(tài)。那么2015年的零售O2O將會(huì)有什么發(fā)展方向?黃新山以其敏銳的商業(yè)眼光、多年的O2O從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為大家分享2015零售O2O八大趨勢:
趨勢一:零售O2O的發(fā)展邁入縱深化
隨著對(duì)O2O的研究及應(yīng)用的深入,越來越多的企業(yè)意識(shí)到,布局O2O沒有純粹的線下,也沒有純粹的線上。所有線上線下的努力,都是為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者更簡單、更高效的購物體驗(yàn)。
2014年,京東、淘寶、夢芭莎等電商大鱷紛紛涉足線下實(shí)體店,使線上銷售、支付與線下實(shí)體售后服務(wù)融為一體。巨頭們的舉措恰恰證明了線上線下打通,縱深化發(fā)展O2O的趨勢。而線上線下打通則必然要保證商品、客戶等數(shù)據(jù)在線上線下的一致性,通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源,使線上線下經(jīng)營同步、促進(jìn)人與商業(yè)的深度連接,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn),才是O2O發(fā)展的真諦。
網(wǎng)店還得有實(shí)體店的支持才能夠快速發(fā)展,不少消費(fèi)在燈飾店看到合心意的燈具但都因?yàn)閮r(jià)格而退卻的,通過電商的價(jià)格正是一個(gè)LED企業(yè)發(fā)展的出路,也是消費(fèi)者的最理想的選擇。
趨勢二:行業(yè)化特征明顯
在O2O剛橫空出世的初期,許多零售企業(yè)認(rèn)為做一個(gè)微信賬號(hào)就是O2O,做一個(gè)動(dòng)態(tài)頁面、讓用戶在微信上轉(zhuǎn)發(fā)幾條信息就是O2O。其實(shí)這都是非常基礎(chǔ)的應(yīng)用,只是一種傳播手段而已。他們廣泛適用于各種企業(yè),但是也因?yàn)槠淦毡樾裕沟闷髽I(yè)的O2O轉(zhuǎn)型并沒有多大幫助。隨著越來越多的零售企業(yè)涉足O2O,進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,各行業(yè)將因不同行業(yè)性質(zhì)出現(xiàn)行業(yè)化的O2O發(fā)展特點(diǎn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)也將通過行業(yè)化突出產(chǎn)品和服務(wù)的特性,契合其目標(biāo)客戶的需求。
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