老板們，請仔細想想你的公司是不是處于高內耗狀態，你必須引起重視!不是沒生意做，而是生意機會被自己放跑了;不是沒錢賺，而是賺到的錢都被糟糕的管理浪費了!生意無非是開源節流，一個外面賺，一個里面省。即便是生意做得順風順水，也不能放松對內部成本的管控，免得出現外面賺得多，里面跑得更多。

　　高內耗導致利潤流失

　　看問題要抓根本!現在做生意，就是通過自身更加的努力和認真、積極的創新、持續提升自身經營能力而來擠掉別人的生意。

　　外部的經營能力很大程度上是由內部的管理能力所決定所支撐的，而成本控制能力就是管理能力的主要體現形式。所以，控制成本不簡單只是控制成本，更是在研究如何提升效率，如何創新、如何減少內耗，不然的話，即便在外部抓住了生意機會，也不一定做得下來，即便能做下來有業績產出，也不一定有利潤產出。

　　發現隱形成本問題

　　我們這里所說到的成本，是分為兩種情況的：一是叫硬性成本，是必須要支出的，比如人員工資、車輛費用、倉庫租金、資金利息、稅金等。還有一種成本叫隱形成本，雖然沒法在賬面上直觀反映出來，但每天都在出現的，會導致成本增加、增加內耗、降低工作效率等的種種情況，具體的來說，隱形成本的具體體現形式有：

　　1、員工上班磨洋工，辦事拖拉，一天能就搞定的事情，三天才辦完;

　　2、得罪客戶，導致客戶降低合作額度，甚至中斷合作;

　　3、因為員工個人業務能力低下，導致的銷售不力，高端產品不動銷，回款緩慢;

　　4、內部銜接及監督機制不到位，導致各部門各崗位之間銜接不緊密，從而出現內耗;

　　5、因為內部缺乏統一的工作標準與流程，各部門各崗位各自為戰，導致內耗;

　　6、公司花費大代價培養出來的員工在流失，又得重新花錢來培養新員工;

　　7、員工因為忘記或是記錯了老板的工作指令，導致工作事物的拖延或是辦錯。帶來的執行成本增加;

　　8、倉庫里長期不動銷的貨物，或是頻繁退貨的貨物，導致的資金積壓或后期處理成本高漲;

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　　高內耗損失的不僅是錢

　　高內耗損失的僅僅只是錢嗎?還有更多：

　　1、混亂的管理，直接拉低公司形象，降低外部客戶對公司的信心;

　　2、丟失更多的生意機會;

　　3、員工的工作熱情被混亂的管理所消耗，人心渙散，沒有心思也沒有辦法做好工作，喪失進取精神，更別提主動創新了;

　　4、有些員工在混亂中發現各種漏洞所在，滋生腐敗，開始熱衷于各種內部作案，直接撈錢了;

　　5、公司的發展規劃，被各類持續不斷的問題所干擾，所拖累，浪費更多的時間，目標遲遲不能實現;

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　　做管理，必須先內而外

　　作為老板，要明確一點：先內而后外，內部問題不解決，外部發展就是無從談起。這內部問題，可以將解決內耗問題為主線，要在公司所有崗位上，持續的導入成本概念，引導大家都要算賬，算算各自是否有意或是無意，而給公司帶來的各種內耗，鼓勵大家提出各種堵住內耗的辦法，提升效率的辦法。

　　當然了，無論員工是否都能具備降低內耗的能力，至少這個意識要宣導下去，讓大家有所意識，推動部分員工開始從意識接受，逐漸延生到具體行動上。總而言之，這種高內耗的狀態，不能再持續下去了。