未來趨勢是數字驅動商業

　　三雄·極光電商項目部經理 董榮浩

　　2012年以來，國內照明市場面臨兩大轉型：一是傳統照明向LED照明的轉型，二是實體銷售向電子商務的轉型。三雄·極光在實體銷售向電子商務的轉型中，主要發力B2B以及B2C兩種模式。2015年，三雄·極光集中在天貓、京東、一號店、唯品會布局電商，其中天貓、京東、唯品會作為主戰場，其它平臺作為明年的發展目標。

　　未來的趨勢是數字驅動商業，電商平臺在未來會以數據的提供者身份為制造企業提供供需信息、產品款式信息。企業為什么要生產、生產多少、如何賣這些問題的解決方案都是行業平臺提供的，反過來驅動原材料采購、研發、生產、物流等全部商業環節，而不是將現在的制造企業生產出來的產品再放到平臺上去銷售。

　　“線上線下”結合是大趨勢

　　新特麗照明市場部總監 鄒輝

　　新特麗入駐了淘寶和天貓等電商平臺，選擇入駐的主要原因是現在消費群體的消費習慣發生了轉變，新特麗的消費群體定位年輕一代，這也就決定著新特麗不僅在產品研發上要緊跟90后的步伐，銷售方式也要隨其消費行為而調整。

　　個性化的產品、良好的售后服務、電商營銷人才是做好電商的必要因素，從這幾年奧朵的“雙11”排名就可以看出，歐普、雷士、飛利浦等擁有大量實體店的企業一旦發力電商，發展速度就非常快，因為有終端實體店的口碑和品牌支撐。隨著消費者理性化，未來的電商模式一定是網絡加實體店體驗，畢竟，照明行業需要憑借光體驗增加產品價值，而不是單純的產品款式及材質。

　　做電商，仍是“摸著石頭過河”

　　上海綠源集團常務副總裁 羅權興

　　目前，企業采用的電商運營模式多為B2B、B2C、O2O三種。照明行業中最常見的電商平臺主要是天貓、淘寶、京東等主流平臺。LUNO綠能照明現已入駐京東商城，天貓官方旗艦店也即將開業。當下電商已經日趨成熟，同時弊端凸顯，亟需規范化。假冒產品借助電商渠道橫行，管理成本增加，線下商家也因為利益分流問題對電商心存顧慮。在這種前提條件下，有品牌積淀、有資金實力、有渠道優勢的規模企業，能在電商規劃中投入充分的力量，更具優勢。

　　但電商的發展不會停下腳步。電商不會取代線下，也正如線下阻止不了電商，兩者將互補共融，平分秋色。這大概就是O2O的魅力所在。當然，企業須做好規劃，畢竟，O2O暫無成功案例，企業仍需“摸著石頭過河”。

　　價格、質量、服務缺一不可

　　中山鷹都照明企劃部經理 馮翠婷

　　目前電子商務主要的運營模式有B2B、B2C、O2O、C2C幾種，現階段在照明行業中，最常見的電商運營模式主要為O2O和B2C，但大部分電商模式都各自為營，互不相干。而鷹都照明獨辟蹊徑，開創了全新的運營模式——B2E，E既是網絡的標志符號，也是Entirely，全部的意思。B2E模式就是把所有電商模式進行綜合、互補，集中優勢，避免缺陷。

　　近年來，互聯網的飛速發展有目共睹，發展電子商務是大勢所趨。但“與時俱進”與“隨大流”不可混為一談，鷹都照明通過分析市場，了解電商發展現狀，在杭州開設了淘云聚斐電商有限公司，入駐天貓和京東。照明企業要想運營好電商平臺，不同群體的產品市場需要區隔，但價格、質量、服務三方面缺一不可。

　　互聯網時代必定大有作為

　　中山商浦照明電商策劃中心總監 朱向鵬

　　近年來，電子商務飛速發展，很多照明企業紛紛入駐電商交易平臺，如京東、淘寶、阿里巴巴、慧聰、亞馬遜等，其中也涌現了諸多“淘品牌”，但競爭處于亞健康狀態，多數商家以“成本價包郵”、“秒殺”為推廣手段，導致品牌信任度不高，缺乏持續競爭力。

　　目前的互聯網營銷模式有B2B、C2C、020、C2B、B2C等，目前國內大環境也根據消費者的需求聚合出一定的新營銷模式，比如B2C反向電子商務模式，快速聚合有效需求。與B2C不同，C2B模式若時效性喪失，即購買意愿和成交跨度時間過長，則商業模式不成立。

　　回歸到照明行業，每個照明企業進駐網商平臺最迫切需要關注的是自身產品的品質、運輸損耗成本、產品庫存等。在互聯網高速發展的今天，未來3年內，照明企業將面臨新一輪的洗牌，照明企業今后在互聯網時代一定大有作為。

　　做電商依然需品牌效應

　　中山市帝暉燈飾營銷總監 樊松建

　　電商運營模式在照明燈飾行業的發展目前主要有兩種：一種是品牌商自己開發獨立商城，里面主要展示自有產品;另外一種是第三方開發的行業商城，主要是邀請廠家進駐，不過目前流通渠道主要是廠家到B端，還做不到C端。

　　帝暉燈飾自己開發了獨立商城，開發商城主要目的是布局未來，移動互聯網的發展趨勢非常明顯，傳統渠道的優勢正逐漸被移動互聯網削弱。

　　當前照明電商的發展還處于初期階段，成功案例并不多，加速突破到C端的投入也比較大，離理想化的O2O還有一定的距離。企業要想把照明電商做好，首先要把自身打造成一個行業品牌，純電商品牌比較難立足。

　　電商發展將呈現兩極分化

　　中山市好地照明總經理 劉曉勇

　　到目前為止，B2C、B2B、C2C等形式的突出優勢主要表現在流量優勢、批量優勢、個性化優勢等方面，而O2O的優勢突出表現在線下體驗。

　　目前，照明電商發展已處于較成熟的階段，和其它運營模式相比，照明電商的優勢主要表現在“流通新產品速度快、資金回籠速度快、資金鏈安全便捷、不用擔心物流和經銷商跑路”等方面。當然弊端也不少，比如產品質量缺乏保障、價格透明、利潤低、缺乏創新和競爭力等。

　　未來，照明企業想要運營好電商平臺，需要有過硬的產品質量、研發創新團隊、品牌知名度、線下渠道和體驗店等。未來幾年，照明電商平臺的發展將呈現兩極分化，品牌企業越做越大，沒有競爭力的小平臺將會被淘汰“出局”。

　　電商，想說愛你不容易

　　中山市貝肯照明科技營銷總監 肖永全

　　隨著電子商務的快速發展，許多照明燈飾企業躍躍欲試。但電子商務運營模式眾多，哪些照明燈飾企業適合電商、適合哪種電子商務運營模式、選擇什么時機切入以及入駐什么樣的電商平臺等問題，都需要企業三思!

　　對于照明行業而言，目前電子商務正處于發展階段，與傳統營銷模式相比，電商有其自身的優勢。但電商也有其弊端，如消費者售前的燈光體驗問題、產品材質及結構確認問題、售后服務問題、網絡陷阱及監管問題、信息安全及法制健全問題、對實體店價格體系造成沖擊的問題等。在這些問題得到進一步解決和完善之前，電子商務，想說愛你也不容易。