太陽神卡特爾凍結技術
以通用電氣、飛利浦、歐司朗為首的七家燈泡公司,在1924年12月的瑞士,秘密地組成了一個壟斷聯盟(Cartel),透過協議約束成員公司控制市場價格),聯盟名稱Cartel
原意為太陽神卡特爾(Phoebus Cartel)。太陽神卡特爾要求七家公司不得生產壽命超過1,000小時的燈泡,違者將被處以巨額罰款。
就這樣,1924年,人類經歷到科技史上第一遭大規模計劃性技術倒退——燈泡壽命從2,500小時硬生生縮短到1,000小時。
七家公司開始宣傳,1,000小時是燈泡的最佳壽命,能夠達到最高的光電轉換效率;超過1,000小時的燈泡,因為使用了更耐溫的燈絲,發光過程中會產生太多的廢熱,造成能源的浪費。他們甚至透過廣告宣傳短片來「教育」消費者:不要再對燈泡壽命有不合理的要求,這都是為了節約能源。
短命的燈泡,讓卡特爾成員的生產成本也大幅降低了。但是,這款短命燈泡,因為使用了「新科技」使它「更加節能」,所以對外的售價不降反升。本來一般消費者大概十個月才需要換燈泡,現在變成四個月就要換一次;同時,燈泡的單價還提高了。
燈泡廠憂心多年的問題,一次解決,銷售閃耀發光的玻璃球,重新變成一門好生意。
本來預計持續到1955年的太陽神卡特爾聯盟,卻被二次世界大戰打亂了腳步,接著1942年,卡特爾協議被揭露,美國政府控告通用電氣、飛利浦等成員公司;1953年,聯盟敗訴,被裁定禁止繼續縮短燈泡壽命,但是作用不大。
根據記錄,這顆在加州利摩爾消防局(Livemore-Pleasanton Fire Department),生產于1901年(卡特爾開始之前)的燈泡,即使很少被關掉,至今燈泡仍然正常使用。也就是說,它已經亮了超過一百一十年,名符其實的世紀燈泡。(來源:wikipedia)
飛利浦的生存策略
企業的第一目標是生存。若是無法生存,談再多理想都是枉然。
從1891年到1942年,飛利浦已經存活超過了半個世紀,經歷過一次世界大戰,正在逐漸發光發熱。此時此刻,我們可以回顧一下:飛利浦是如何生存下來的。
一開始飛利浦燈泡工廠并不成功,產能低落;負責業務的安東加入,透過業務拉動產能,產能壓低成本,成本帶動業務,讓飛利浦進入了一個良性擴張循環。安東使用的手法并不是很特別;除去他個人的銷售天份不說,這就只是一個策略性采購的手法。
一開口就是不可思議的低價,掙來一張極大的訂單;再帶著這張大訂單回頭去找外包工廠或是供應商,把供貨成本壓低——安東深諳此道,在這個風險游戲之中,他游刃有余。此外,安東并不只是擠壓供應商或是工廠的利潤,他與哥哥赫拉德還會透過改善制程來帶動技術的進步,進而降低生產成本。
這個手法,過去幾十年來臺灣廠商相當熟悉。我們的崛起就是透過不斷「降低成本、縮短交期」來爭取到國際訂單的——而我們做得很好。
既然談到訂單,不得不談談市場。
1900年代,荷蘭人口不過560萬人左右,連比利時都有610萬人,更別說西班牙的2000萬、法國的3800萬、德國的5600萬人——是的,飛利浦的德國競爭對手,擁有十倍于飛利浦的本國市場。
安東拎著一卡皮箱,坐上火車,跑去莫斯科接了一單俄國生意。當時俄國的人口為6700萬,是世界第四、廣義歐洲人口最多的國家。打從一開始,飛利浦做的就是國際貿易。可是,飛利浦憑什么可以拿到外國大單?
燈泡這種東西,在當年,只要會亮、不容易壞、安全無虞,客戶就會買單了;容我偏狹一點來說,當時賣燈泡不需要什么文化素養、不需要為外國客戶做什么特別的設計、也不需要考慮配色和造型——燈泡是一個沒有特殊個性的發光「零件」。俄國人可以跟德國人買,當然也能跟荷蘭人買。
安東在戰亂時代、國際情勢動蕩不安之際,大舉出手并購,擴充飛利浦產能,利用歐洲戰后復甦的先機,將他擅長的策略性采購發揮得淋漓盡致;然后,透過與通用電氣、歐司朗聯合組成卡特爾,鞏固了自己在照明產業的利潤。
但是,嚴格來說故事說到這之時,飛利浦依然不是一個「產品」公司;安東也沒有真正解決燈泡技術上的專利問題,只是得到通用電氣的專利授權;最后,「飛利浦」這個品牌,并不像現在會讓人聯想到創新、突破的精神。
這家公司即將發生巨大的轉變:讓飛利浦「成為」飛利浦、而不只是一個零件供應商的關鍵時期,很快就要到來。
從沒有個性,到個性十足:左邊為飛利浦發明的第一顆節能燈泡(1928年),右邊是可以透過手機控制十萬種顏色的飛利浦智慧燈泡Hue(2013年)(來源:飛利浦官網)
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