趙小明，深圳LED照明渠道運營規劃專家，曾提出“立體覆蓋式營銷”理論，是“O2O模式”早期實踐者，擅長賣場渠道的新商業平臺搭建，對于賣場運營跨界擴展有獨到見解。

　　受消費市場大環境影響，一些燈飾實體賣場進入相對低迷期。對于已開業的賣場來講，守住已有市場，或可維持;而對于正在招商、準備開業的燈飾賣場來講，其考驗及壓力會隨著市場變數而增大，前途愈加撲朔迷離。這就涉及到實體燈飾賣場的經營方向及定位問題，向左走還是向右走?

　　很多賣場的應對策略是：維持原有經營模式，其主要格局不變，在原有狀態下做些小的改動。這類賣場基本都屬于1.0版的傳統賣場，沒有選擇大改的主要原因是舊有模式已經形成，貿然“大動干戈”會“傷筋動骨”，未知風險更大。況且燈飾賣場大規模改變運營業態，會在收益沒有增加的情況下投入過多，目前常見的燈飾賣場大都屬于此類型。但隨著電商都變成“傳統行業”，這樣做還有機會嗎?

　　那么換另一角度，對實體燈飾賣場進行大業態調整，將實體賣場轉型為電商或線上提供支持服務，比如物流中心設置、供需交易中心設置等。這樣“遮掩”的賣場，不再依靠“客流”來實現交易，在商業表現上會比1.0版燈飾賣場更積極，機會也更多。但這種方式還是有缺陷：比如盈利模式、服務模式的設計都需要極其優秀的團隊;落地操作上，現場交易與線上交易的關系要進行理順等，這些都不簡單。再來，從成本及盈利的角度看，這樣的燈飾賣場運營成本不小，可持續經營風險也很高，而且單純靠該模式經營的燈飾賣場，不一定會比原生“創客基地”表現得更好。

　　那么是否還有其它方案可以選擇?答案是：當然有!回歸到照明及燈飾交易的本質，人們購買“燈”實際目的就是創造“光照環境”。從這個角度講，現場感受體驗需求與交易流程及售后服務疊加的平臺、產品與消費需求大跨度即時鏈接體系就是未來。直白的說，就是現有實體燈飾賣場跨入服務運營層面，從簡單店鋪交易賣場升級為“照明與燈飾跨界服務大平臺”。這樣的平臺，它的優點有以下三點：

　　一、在招商上，可以突破對項目周邊的目標企業、品牌商、經銷商、投資者的依賴，在更加廣闊的領域進行招商。

　　二、“大平臺”帶來經營上的擴展，讓可持續經營成為事實。原來的賣場收益基本是依靠鋪位租金及物業管理，收益模式簡單、經營手法單一，故面臨競爭時，也會相對“捉襟見肘”。而升級大平臺后，經營模式改變、收益模式增多，利潤來源也會相對擴大，故賣場在經營上也會更加可持續。同時，由于經營業態的豐富，反過來直接影響鋪位收益增加。

　　三、在社會效益方面，大平臺也將會更加充裕。過去實體賣場談“社會效益”，基本都是靠項目體量、商鋪數量、進駐品牌來表現。而大平臺因為運營模式上的多種拓展，在社會效益上，會變得更豐富多彩。一般實體燈飾賣場是圍繞“賣燈”來考慮增加服務，而大平臺則是以“燈”為核心元素，以多重跨界服務來表現，這樣就有可能變成當地的“名片項目”，進而形成“社會效益綜合體”。

　　那么這樣的升級大平臺，資金投入會不會數額驚人?

　　事實上，如果在燈飾賣場初期規劃時，就將自己定位于“新時代燈飾賣場”，成本反而可控，因為招商困難度的下降讓時間成本降低，包括招商時間成本、團隊成本以及項目開業時間成本等。

　　除此以外，因為大平臺的很多服務未必都需要實體賣場支撐，所以平臺可以更早開始獲得回報。現在已有一些可喜的案例，比如古鎮利和燈博中心，它們基于實體賣場基礎，升級搭建了全新的通聯全球照明消費市場大平臺。

　　賣場經營，向左走，維持原來商業模式，眼前僅僅勉強維持但肯定沒有未來;向右走，升級平臺，從單一的租金、管理費收益模式，改為多元服務收益模式。這或可走出一條不用太多投入卻能贏取廣闊未來市場的“通衢大道”。

　　實體燈飾賣場進行平臺升級并不是簡單的為了招商，而是為了將來長期的可持續經營。古人說“人無遠慮，必有近憂”，只有布局未來，才有現在。拿不出一個未來的經營方案，從何談起現在的招商。未來，實體燈飾賣場將顯現“馬太效應”，強者愈強，弱者愈弱。現在布局卡位還有未來，否則就會在不久的將來，或被最后一根稻草“壓垮”。

　　(本欄目文章僅為作者個人觀點)