小為:燈具大戶分銷,強化產品服務
夏立波 上海小為股份科技有限公司總經理
小為開始招商三個月的時間已經完成20個左右網點的布局。暫時我們采用是代理商的模式,現有15個左右業務員,目前智能還在前期培育階段,所以小為對代理商的支持都是體現在產品的服務上。
◎渠道解密
目前小為還是以廠家到經銷商的模式為主,很多都是店中店的展示方式因為電工是屬于低關注度行業,需要有核心的代理商來合作一起分擔,另外小為的客戶群體均是燈具市場里的大戶,具有非常強的零售或者渠道批發能力,因為智能產品的附加值很高,不是一般代理商可以接受和認可的。目前整個照明內、電工行業,都是不喜歡讓代理商退貨的,而小為的產品都是可以讓代理商在一年內退換貨的。只要是保用期內,都會免費給消費者提供維修服務。其他的如協助做分銷、培訓、物料、廣告都是最基本的支持工作。
據上海小為股份科技有限公司總經理夏立波透露“大家都說渠道扁平化是未來的發展,其實我反而覺得服務才是未來的發展,電工行業本來都需要專門的安裝人員、維修人員,這些都離不開線下的代理商,所以實體渠道是進行扁平化的基礎。”
極美:以市場為導向,“9+5”驅動全國版圖
韓維興 中山市極美照明有限公司營銷總監
極美在選擇不同渠道模式時,主要考慮市場的成熟度。剛開始最先是實行代理商制度,后來由于客戶不多,直接采取直營店的方式,經過一年后發展,隨著客戶的增加,公司出現服務跟不上問題,因此設立了分公司。
◎渠道解密
中山市極美照明有限公司營銷總監韓維興向記者介紹,極美在全國業務團隊有60個業務員,分公司最大的職能是服務。通過在當地租倉庫,設立辦公室,聘請銷售團隊,根據客戶的需求幫助提升銷售,比如小區推廣、團購會等方式。
截止目前,極美在全國設立8個分公司———江蘇、浙江、山東、安徽、江西、湖南、河北、陜西等華中、華東區域,另有1家遼寧分公司正在啟動中。另外全國設置5大代理商,吉林、河南、四川、重慶、北京代理服務,華南地區由于臨近古鎮,交通便捷,所以直接采取廠家到經銷商的模式,華中、華東及東北地區,主要是采取分公司模式,北京、重慶、吉地區主要以代理制度,服務為主。一個市場做一家,獨家代理。在選擇代理商方面,一線城市選擇前十客戶,二線城市選擇前五的客戶,三線城市選擇前三的客戶,一線沿海城市鄉鎮市場偶有涉獵,北方的鄉鎮暫不考慮,主要根據產品定位、價格中高端,鄉鎮市場流通類產品為主。
另外,極美在京東、淘寶上設立旗艦店,因為90%銷售來自于實體店,所以線上更多的作用是作價格對比。韓總解釋“線上渠道作用于攔截一些客戶,線下體驗,線上詢價,再購買,價格實行同步。成為消費者購物的慣用消費習慣,另外客戶在網上購買的業務是分給實體渠道的經銷商,再進行返點,真正讓利商家。”
頂上明珠:分公司模式成就合作伙伴
李云龍 中山市頂上明珠照明電器有限公司總經理
中山市頂上明珠照明電器有限公司總經理李云龍介紹,頂上明珠堅持品質路線、品牌路線,在渠道建設上堅持分公司制度,成就一批合作伙伴。
◎渠道解密
頂上明珠目前主要以設立分公司的形式實現市場的開發與管理,分公司負責省份及周邊地區市場的開發與維護;對分公司外的重點市場先設立辦事處,為開辦分公司做市場前期開發與摸底工作。
頂上明珠一共有6家分公司,總部業務員及分公司業務員總計數量40名左右。各分公司配置業務人員5-8名,由分公司負責人直接管理。分公司總經理對年度銷售目標的制定、分解、完成負責,并對團隊所有人員及日常工作管理;在分公司以外其他省份設立辦事處3處,辦事處一般2-3名業務人員,負責各省份區域的市場開發、客戶維護,另負責各區域市場業務人員多名。各分公司總經理就是老板,會全力投入頂上明珠的發展,收益明確,和公司總部捆綁式發展,風險小,收益大。在廣告推廣上面,頂上明珠2016年投入巨資在央視投放了廣告,并與行業主流媒體合作緊密,借助媒體的力量,不斷開拓新市場,提升銷售業績;
目前開發市場遇到的難題主要是產品同質化嚴重,價格的無序競爭,對于目前這種混亂的局面,頂上明珠人堅定自己的信心,堅決走品質化路線,做性價比,不拼價格,開發屬于自己、適合自己的客戶群,走品牌化路線。
移動互聯網成為企業渠道開發主力
王育強 中山市強靜照明電器有限公司總經理
強靜照明自成立以來一直致力于風扇燈的研發生產,經過這幾年的市場培育,目前全國已經有眾多門店銷售強靜的風扇燈。渠道建設的基礎是產品品質和服務,剛開始強靜通過最傳統的朋友介紹的方式打開銷路。隨著市場反應良好,以及互聯網信息的便捷傳遞,好產品在經銷商的朋友圈通過轉發介紹等方式,迅速傳遞,銷售渠道自此不斷擴大。因此,對于強靜來說,互聯網時代給了企業最快捷方便的渠道開發方法。
精品路線將是未來發展重心
郭膏亮 中山市泰石半導體照明科技有限公司總經理
泰石目前主要以直銷模式,目前有99個直銷客戶,主要著力于華東、西南市場。泰石主要經營工程與批發,月銷量超100萬銷售量。但郭總坦言,日子過得艱難。由于LED產業價格戰競爭激烈,產品掉價嚴重,芯片與鋁材等原材料的漲價更是雪上加霜,平時的工作重心停留在如何降低成本,如何生產質高價廉的產品,拓寬業務也是有心無力。基于未來考慮,泰石將考慮專做筒燈,大而全不適合未來公司發展。從去年開始建立郭總開始建立冠和品牌,未來主要是點對點業務,走精品路線。