冠華照明余早生:做好電商不容易!
摘要: 冠華照明經(jīng)過多年發(fā)展,近年,也緊跟時代步伐,線上線下同步大力發(fā)展。這一期,冠華照明董事長余早生分享了他對于電商的看法。
今年的雙11天貓交易額達(dá)1027億元,又創(chuàng)歷史新高。這個“節(jié)日”,為廠家和消費(fèi)者之間搭起了橋梁,每年驚為天人的成交額背后,實(shí)際上是品牌間營銷的競爭,平臺成為了最大受益者。
冠華照明經(jīng)過多年發(fā)展,近年,也緊跟時代步伐,線上線下同步大力發(fā)展。這一期,冠華照明董事長余早生分享了他對于電商的看法。
淺談“雙11”
據(jù)余總介紹,如果品牌在天貓、京東等這樣的大平臺上能夠向消費(fèi)者“露一把臉”,是極不容易的。
首先,這類建設(shè)制度比較完善的平臺,對品牌要求很高。按照常理來說,排名越靠前的品牌,消費(fèi)者越有機(jī)會被瀏覽,瀏覽率上升,就越有機(jī)會成交。
平臺對品牌的要求高,說明電商競爭非常激烈。全店降價,推出爆款,送禮品等等都是常見的促銷手段,而面對一些如“廠家為了在‘雙11’沖業(yè)績,要求經(jīng)銷商上網(wǎng)訂貨,進(jìn)而刷單”的坊間傳言,余總表示,這是外行人所說的話,此情況一般不會發(fā)生。
原因在于,現(xiàn)在很多廠家,包括家電類,線上線下的產(chǎn)品都是沒有重疊的,產(chǎn)品線錯開,更利于保護(hù)實(shí)體店。還有一種情況就是,一些品牌的部分產(chǎn)品線是比較固定的,他們采取線上線下同價銷售的策略,目的同是保證線下銷售。
電商之難
對于燈飾行業(yè)而言,電商之難體現(xiàn)在幾個方面。
一、客戶量龐大的平臺對品牌門檻高。B2C的優(yōu)勢就是依靠的這些平臺大,品牌多、產(chǎn)品豐富,消費(fèi)者除了去實(shí)體店,基本上選擇的就是這幾大平臺。所以,這類平臺也有大品牌支撐的需求。
像歐普、雷士等,某些大平臺對其會有對應(yīng)的優(yōu)惠政策,例如免費(fèi)進(jìn)駐。如果其它品牌要得到同樣“待遇”,就要先進(jìn)行申請、考核、查銷量、驗(yàn)產(chǎn)品、查售后等一系列的“考試”。
如果能通過嚴(yán)格的考核,平臺會對這些品牌給予支持,例如把品牌放在首頁輪番播放,從而使其獲得與消費(fèi)者“見面”的機(jī)會。
二、庫存壓力太大。今年行業(yè)“黑馬”品一照明的事件讓人唏噓,究其原因,是“庫存”成為了“兇手”。
余總舉例,像一些電商大型促銷活動,庫存要準(zhǔn)備到預(yù)計(jì)銷售額的1倍以上。如果銷售不如理想,后果很難堪,甚至?xí)蔀椤皦嚎羼橊劦淖詈笠桓静荨薄?/p>
再加之對于燈飾商品的特殊性,“7天無條件退貨”的政策也對商家造成了很大壓力。
三、需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營。網(wǎng)購燈具的人越來越多,在燈飾行業(yè)里,純電商的品牌也不少,這類企業(yè)走量大,但花費(fèi)也非常大。電商平臺需要一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,同時,這方面的投入也是龐大的。
實(shí)戰(zhàn)O2O
冠華的手機(jī)APP于今年正式上線,據(jù)余總介紹,開發(fā)這款手機(jī)APP,主要針對冠華的經(jīng)銷商。做這樣一個B2B平臺,除了方便來自全國各地的客戶下單、防止客戶流失之外,還方便招商。目前,已有經(jīng)銷商在APP上訂貨,除了專賣店的,還有零售的客戶。
綜上所述,對很多企業(yè)來說,電商之路實(shí)屬不易,冠華照明是線下已經(jīng)有優(yōu)勢的企業(yè),為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+模式的打下了一個良好的基礎(chǔ)。將來,冠華照明將繼續(xù)利用互聯(lián)網(wǎng)+的快而準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),服務(wù)于廣大經(jīng)銷商。
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