照明燈飾行業職業經理人生態面面觀
摘要: 管理者高高在上,習慣于吆三喝四的發指令,而缺乏與下屬和基層員工的溝通,在這樣的背景下,任何決議和制度都只會是一紙空文,很難得以執行。而對于中層干部來說,長期處于這樣信息不對稱的環境里,很容易就滋生欺上瞞下的現象,大家都睜著眼睛說瞎話,或者陰奉陽違,最終把企業的管理搞得一鍋粥。
什么是信息不對稱?所謂的信息不對稱,就是團隊之中大家各行其是,都是悶著頭拉車的人,至于方向對不對、力量是否是一致的,這些都不是他們考慮的范圍,他們關心的只是自己的利益。在信息不對稱的團隊,管理者很少與下面員工建立良好的溝通機制,以至于下面的人很難跟他說真話,他所發覺的問題都是一種表象,或者是被掩蓋的假象。
管理者高高在上,習慣于吆三喝四的發指令,而缺乏與下屬和基層員工的溝通,在這樣的背景下,任何決議和制度都只會是一紙空文,很難得以執行。而對于中層干部來說,長期處于這樣信息不對稱的環境里,很容易就滋生欺上瞞下的現象,大家都睜著眼睛說瞎話,或者陰奉陽違,最終把企業的管理搞得一鍋粥。
在我看來,企業內部出問題,絕大多數情況下是溝通不暢,信息不對稱造成的,所以在管理中,最大的問題就是信息不對稱的問題。中醫講,“通則不痛,痛則不通”,任何問題的出現說到底還是人與人之間的問題,人與人之間的問題更多是溝通障礙的問題。人體要是沉積一定的結石,就會對身體機能正常運轉形成阻礙;水管要是銹垢太多的話,要么局部阻塞,要么形成壓力引發爆裂。
對于企業來說,存在問題不可怕,怕的就是發現問題而不去解決,久而久之就會遺留無數的矛盾,對企業的發展不利,嚴重的話還會危及企業的基業。在職場里,一些白領、金領隨時面臨著極大的工作壓力和競爭,也會隨時面對很多有形或無形的紛爭(或戰爭),稍有不慎就有可能萬劫不復。
日常企業管理中,崗位者對所負責的系統、部門、崗位等相關信息最清楚,假如這些人不把所有信息向上級領導和協作部門、個人交流溝通,或者信息資源分享,勢必在一定程度上造成內耗和消極。如果是利用信息不對稱問題,制造有利于自己的環境,那就更可怕,一旦效仿者多起來,企業的管理想不亂都難。
而很多職業經理人,他們屬于外來者,他們擁有一定的專業能力和出眾的運營經驗,這些都是他們區別于其他老職員的優勢所在。木秀于林,風必吹之,雖然優勢明顯,但他們這些優勢也很容易就暴露在聚光燈下,成為眾目睽睽之下的靶子,老員工都盯著,稍有紕漏,問題就會放大化。
我們清楚,大多數民營企業在組織結構上都是一批跟隨多年的老臣子和親屬為班底,他們占據著企業重要的崗位。對于外來的職業經理人來說,他們除了需要在自己所負責的領域做出成績外,還需要多用心關注周圍的人際關系,誰都得罪不起,可能你的下屬就有老板的大舅子、小姨子,你的任何言行都處在很多人的視線范圍內。看上去有點白色恐怖的味道,但對于職業經理人來說,梳理好人際關系,并加以條理化,這也是一門必修課。
事實上,只要有人的地方就會有競爭、斗爭,也會也很多矛盾的出現,而你需要做的就是把自己變得更加強悍和圓潤,在競爭中成長,在周旋中強大。任何凄凄哀哀和抱怨都不是一個職業經理人所該具有的品性,在我看來一個合格的職業經理人應該在做好自己本職工作的前提下,以自己所具有的專業精神和職業態度去影響身邊的人,能讓你的對手、敵人都服你,那你就成功了,也算是偉大的“招安”行為。
很多時候我們在抱怨的同時,很少去檢省自身,任何企業都或多或少會存在這樣那樣的矛盾,只要不違背原則,超出“紅線”,都是可以解決的。作為職業經理人,那怕你只是一名普通的職員,你都必須記住這幾點:一是老板給你職位是讓你解決問題的,而不是制造問題;二是能力有多大,責任就有多大;三是要有職業精神,有所作為;四是要有責任心,用心做事。
老板不是傻子,任何企業都需要有良好的職業素養、操守,有責任心和用心做事的人。作為職業經理人,能在本職崗位上盡責,并能為企業的管理、系統、文化建設等做出可操作的方略,加以實施和推行,這是任何人都希望看到的好結果。一個良性、可持續發展的企業,需要建設完善的生產標準流程、崗位操作標準和崗位職責、完善系統流程規范、建立業績激勵機制等。
任何時候你都有可為的,關鍵就看你是否具有積極的心態和能動的行為能力,一個具有職業化精神的人永遠不擔心競爭和壓力,他們能在復雜的狀態中、困境中找到問題的突破點和解決方案從盤根錯節的亂象中找到突破口,最終完成目標。
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