陳斌:未來營銷渠道將以“直銷”為主
摘要: 目前工程是半導體照明的重要渠道,與家用照明產品不同,工程用產品具有很強的技術性,工程對照明產品的技術可靠性要求很高,忠誠度也很高。目前,在工程中已經出現指定光源品牌的情況,燈具品牌方面,一般也會指定品牌范圍。當下,中國LED運用最成熟的還是在工程項目上。
“LED照明市場其實現在不是寒冬,比起前幾年已經好很多,市場一直在向上走。我們都需要有耐心,不能著急,這個市場需要經歷這個過程”。在半導體照明市場尚未大規模開啟的背景下,如何適應新的產業發展環境以及如何尋找到適合LED照明的營銷渠道等話題成為熱議的對象,本期特邀廣東中龍交通科技股份有限公司(以下簡稱“中龍”)總經理陳斌與讀者分享對產業發展的思考與建議。
未來營銷渠道將以“直銷”為主
記者:渠道是業界熱議的話題之一,您如何看待半導體照明的渠道或營銷模式?
陳斌:首先要弄清楚與傳統照明相比,半導體照明行業的特點。傳統照明中光源和燈具分得很清楚,光源制造商和燈具制造商各司其職,但半導體照明不是這樣,很多企業兼具燈具制造商和成品光源制造商的角色。傳統照明的一些模式也并不適合LED這種新的照明方式,可以說,現在是一個“彎道超車”的時代,很多傳統照明企業的優勢蕩然無存,與半導體照明企業重新站在了同一起跑線上,LED是歷史發展潮流,無法阻擋。未來的經銷渠道,個人認為在室內照明方面將會是以專賣店、直營店等直銷方式為主。
記者:傳統照明的渠道模式是否適合半導體照明?您如何看待工程類渠道?
陳斌:我們曾對廣州的店鋪進行過全面集中的調研,得出的結論是傳統照明的一些渠道,比如專業燈具市場等,并不太適合半導體照明。LED和傳統光源不同,具有專業性,而經銷商具有趨利性,往往要以量取勝,量不大不行。從成本來說,對經銷商進行鋪貨等渠道建設與建專賣店的投入相差也不大。中龍也正在打造一個近500平方米的專賣店。
目前工程是半導體照明的重要渠道,與家用照明產品不同,工程用產品具有很強的技術性,工程對照明產品的技術可靠性要求很高,忠誠度也很高。目前,在工程中已經出現指定光源品牌的情況,燈具品牌方面,一般也會指定品牌范圍。當下,中國LED運用最成熟的還是在工程項目上。
對于工程渠道,有一些經驗想與大家分享,一是要建立信息收集渠道,工程一般持續的時間較長,而且信息比較公開,可以在一些專業的信息渠道,比如一些專門網站等獲得,企業要關注這些渠道的動態。二是工程用的產品往往具有很強的技術性,需要具有專業知識,企業必須要有充分的了解,否則在工程競標中失敗的可能性會很大。三是在銷售過程中要注意培養良好的市場合作關系,但是不能全部依賴這種關系,否則容易將企業限制在某個區域中,不利于企業走向更廣闊的天地。
記者:目前中龍在建的專賣店,產品或經營思路是怎樣的?
陳斌:中龍正在建設的專賣店設在廣州,專賣店的產品主要針對家居照明和辦公照明兩大通用照明領域,涵蓋光源和燈具,產品主要針對一些新興的市場。目前正在建設中的專賣店是中龍營銷模式的一種探索,專賣店經過了專業的設計與策劃,不過在初始階段,我們也已經做好先虧損的準備。對于通用照明領域,中龍定位于高端,倡導舒適照明,產品開發上更關注解決LED的一些缺點問題,生產發揮LED特性的照明產品,追求產品內在美和外在美的統一。這里提到的舒適照明主要是從關注人的感受的角度出發,比如關注光品質,眩光的控制,色溫的調配,光的搭配等。目前半導體照明的光生物安全、以及光的評價標準等問題日益受到國內外業界的關注,在這方面中龍會積極尋求與一些研究力量的合作。
記者:如您所說,工程是半導體照明的重要渠道,建立專賣店對企業在人力、物力、管理等方面的投入都是很大的考驗,您如何看待這種營銷形式的風險及壓力?
陳斌:除去人力、物力這樣的考量,其實潛在風險非常大,半導體照明市場比較分散,量并不是太大,這種營銷模式是否能夠成功尚未可知,不過這種模式可復制性也非常強,關鍵在于是否被認可,倘或被認可會迅速崛起。對于中龍而言,采取了一種既冒險又穩定的做法,即在穩定強項隧道燈的前提下,適當涉足通用照明。在通用照明方面現在還是試探性的,還有很多細致的工作要做,市場瞬息萬變,我們也是在摸索中前進。
除了潛在的風險,壓力可能更多的來自技術突破的渴望,定位高端,就必須考慮提高產品品質,實現半導體照明產品內在高品質與外在形式美的統一,這也會影響專賣店的成功與否。
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