專訪GE照明王健:精耕垂直細分市場 服務本土客戶
摘要: GE照明在中國市場本土化的策略可謂言簡意賅——“In China,For China”,不僅將對本土化的重視躍然紙上,而且,提綱攜領點出了外企本土化成功的關鍵——要落地就必須深挖本土市場,貼身服務本土客戶。
實施綠色照明最需要精耕垂直市場,針對不同行業的不同需求特別定制綠色照明解決方案。這個過程中最主要的就是把客戶需求的差異化的點找出來,這也是本土研發創新團隊發揮的重要作用。在研發創新過程中,我們的研發工程師不再只關注產品技術規格,而是和客戶討論預算以及需要達到的照明效果,計算運營成本和回報率,整合自身的產品技術和應用技術,與客戶協同設計照明空間,最終達到客戶要求的特定空間的照明效果、照明體驗。
記者:能否更具體分享一下最近GE照明在垂直細分市場成功案例?
王健: 近些年,GE照明把戰略重點放在五大垂直市場——零售、酒店、商業樓宇、工廠和道路,這些領域電力能耗中照明份額非常可觀,都希望通過LED照明工程優化其環保指標,而GE照明擁有三大競爭優勢:完整的產品線,全國化的售后服務網絡,以及積累的大量案例經驗,可應對各種特殊挑戰。
最近,GE照明為某蘇州五星級國際連鎖酒店提出的改造方案,在酒店公共區域將35W鹵素燈杯替換成LED MR 16 6.5W 燈杯,同時將熒光燈替換成LED燈管/LED燈帶。項目投入200萬人民幣,每年可節省電費70萬人民幣,占原有照明部分用電成本的70%。合同期5年,預計三年內就可回收成本。現階段,國內的上海浦西萬怡、蘇州的金雞湖凱賓斯基等都已經成為GE的客戶,并且又更多的綜合性酒店集團也將在近期選用GE的照明解決方案。
去年,GE照明采用LED Iberia 取代了著名生態旅游景點廈門鼓浪嶼上的傳統高壓鈉燈,這款多用途的戶外照明產品,外形簡約、節能、光質好,不僅適合旖旎自然風光、古老文化遺產和多樣化建筑風格的鼓浪嶼,為島上的居民和游客改善光線能見度,同時還提升了鼓浪嶼的環保意識。與傳統燈具相比, LED Iberia 擁有50,000小時的較長額定壽命,LED解決方案更易于維護,為客戶節約近40%的能源,每年節約近一萬美元的能源使用和維護成本。從環保的角度來看,所節約的能源相當于消除五萬多噸二氧化碳汽車尾氣排放,或保護五百多畝的樹木。
今年年初,美國零售業巨鱷GAP宣布將在大中華區與GE照明長期合作,采用最新LED TETRA標識系統對GAP中國門店進行全面改造。這一全新的照明解決方案,不僅會為GAP門店帶來品質卓越的照明效果,提升其固有品牌形象,同時也將為其降低能耗和維護成本。目前,GE照明已對位于江蘇、福建、上海以及部分二線城市的數家門店進行了Tetra PowerMAX標識系統的更換。預計今年年末,還將會有幾十家門店以煥然一新的標識燈吸引著更多消費者的關注。啟用了GE全新的Tetra PowerMAX標識照明系統,預計相比往年將節省大約18.7%的能耗,而燈具的數量也將明顯減少70 %左右,這將大大降低所使用的維護成本。
記者:幫助市場和消費者切實理解可持續性發展并體驗到綠色照明這樣的概念,本土研發創新中心需要做什么?
王健:我認為全民接受綠色的概念,一方面與教育有關系,需要有合理的教育體系告訴民眾為什么這樣做,該做什么。另一方面,從企業的角度出發,最重要是為市場準備成本合理的先進節能技術,沒有很好投資回報率的節能技術沒有很大的價值。GE的開山老祖宗愛迪生就講過,“我發明一樣東西,這個東西一定是人類需要的,當我發現這個需求才會去發明”。我們一直是傳承這個理念,設立本土研發就是要發掘本土市場需求作為創新的能動力。
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