互聯網時代下的LED營銷新思維
摘要: 自李彥宏首度拋出“互聯網思維”概念以來,互聯網,尤其是以移動互聯網為代表的新型渠道的迅猛開展已引發了傳統照明零售形式的審視革新,互聯網時代電子商務的開展帶來的LED照明途徑的革新已嶄露頭角,這場體現在全網全途徑出售形式的出現已然讓整個照明工業格式不斷調整。
LED新玩法:營銷也要“下基層”
(一)超前思維:引領用戶消費欲望
在信息閉塞的傳統照明零售時代,企業以“產品為核心”的思想貫穿銷售渠道始終,用戶被動的接受產品,造成信息的不對稱,隨著互聯網的普及和LED時代的來臨,用戶不滿足于被動的角色,信息的多元化引起選擇的多樣性,揣摩用戶的心理成為互聯網思維的一大特點,超越用戶的思維,提前把驚喜和產品呈現到用戶面前,引領用戶消費欲望,抓得住用戶心理就贏得了LED市場。
1、好奇新鮮是關鍵
滿足用戶好奇心是LED照明目前亟需解決的問題,用戶對LED產品的好奇心可以體現在四個方面:對LED照明產品創意本身的好奇、對LED企業口碑好奇、對LED研發、生產流程好奇、對LED燈具價格的好奇等。
2、實用個性是核心
消費者需求日益多樣化、個性化,大家對LED燈具照明的需求已不再僅僅局限于“點亮”,而是更看重其光效以及整體的裝飾效果,甚至細分到每個場所不同時間段也要表現出相應的光環境程度。所以,無論是旗艦專賣店,還是體驗式展銷區,都是為了更好地將LED產品的價值最大化。在2013年中,新產品、新工藝、新功能、新服務等成功引入市場,為LED燈具的走俏開拓出了一片“藍海”,實現可觀的商業價值。
(二)粉絲思維:讓粉絲做代言
1、明星代言:粉絲效應加倍
無論是傳統照明,抑或是LED照明,明星代言自古以來就是吸引大眾視線,增加話題的必要手段之一,2013年,飛利浦邀寶萊塢巨星代言LED產品。“由于LED照明在飛利浦印度公司的業務中扮演的角色越來越重要,公司為LED照明業務推出了一個巨大的整合營銷活動。過去,我們曾經為公司的其他業務簽約過品牌大使,而且我們相信這有益于品牌再現,并且能夠推動對LED照明的需求” 飛利浦印度公司首席營銷官Vivek Sharma說。
據不完全統計,請明星代言在LED照明行業并非新鮮事,瞿穎、吳京之于米尼照明,鳳凰傳奇之于鳳光傳奇,任泉之于大明光電,何炅之于千泰,以及非常“長情”的曾志偉和喬森照明等……但是,請明星代言LED照明產品想在LED代言大潮中獨樹一幟,目前來說,還沒有特別成功的案例。
2、全民代言:培養固定粉絲群
互聯網本身就是一個小型世界,在互聯網的世界里:論壇、qq群、微信、微博等以小群體形式構建的網絡世界,成為互聯網時代足以影響一個企業的力量。擁有固定忠實的顧客,是每一個企業在競爭日益白熱化的互聯網和傳統零售模式下的必經之路。
小編視點:實現全民互動的LED消費新思維,LED企業可以從以下三點入手:完善線上LED會員制度(給予會員足夠的知情權)、建立LED會員內部論壇體系、完美LED產品售后服務等。以會員制度為突破點,由點到面的進行LED粉絲培養計劃。
(三)慣性思維:慣性就是消費指數
我們在上文提到對LED產業來說,目前比較常見的LED旗艦專賣店,LED體驗式展銷區兩種模式,對于兩種形式的特點,在此,小編無需多言,但是,所謂慣性思維在LED上的體現,小編認為是吸引用戶的手段之一。如果LED廠家在沒有廣告投入的基礎上,吸引顧客經常到LED旗艦專賣店,LED體驗式展銷區比不斷的花錢去提醒他,直到他有消費需求的時候來逛一逛實在是LED企業喜聞樂見的。通過賣場和產品本身的吸引力來讓用戶常去看看,也就是說這些流量無需花錢去買,還會把錢給送來。雖然那些常客送的不是大錢。
針對LED慣性思維的培養,我們認為可以參考以下兩點:賣場的設計足夠人性化(包括配套設施的設計)、延展LED燈具的空間性(結合電影院、家具城、婚慶等,普及LED在平民中的熟識度)。
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