在LED照明市場上，各個品牌都有其制勝的法寶，有的以親民的價格取勝，有的以完善的售后服務爭寵……而新特麗能夠在渠道的拓展上如此成功，可以概括為“三招制勝”。

新特麗雖然定位高端，但其獨特的設計和完善的售后服務讓這個品牌在上海照明市場上風聲水起。

1、加盟模式保證流通

新特麗在高檔燈飾產品的歷史中是數一數二的龍頭企業。新特麗從成立至今一直以高檔燈飾為主打方向，開拓了中國高檔燈飾產品新時代，一直引領中國燈飾行業。

隨著LED時代的來臨，照明行業進入了一個全新的時期，許多品牌相繼進入LED時代。而與2013年各大品牌爭相轉型升級不同的是，早在2009年，新特麗就全面轉型LED照明。

LED照明技術的應用，生產技術打破了瓶頸，產業有了新的生產動力，企業開拓了新的市場。

隨著照明市場的發展，渠道模式也相應的發生了變化，渠道呈現多元化的狀態，傳統的零售方式日漸冷落，品牌代理商比比皆是，直營店相繼出現，體驗店火熱進行。

企業都懂得建立渠道是贏得市場的關鍵，而新特麗卻是以實行特許加盟體系的方式打通了中國市場，這不得不說是一個創新之舉。

記者從上海東方路九源精品燈具廣場新特麗加盟店銷售經理胡丹那里了解到，全國范圍內新特麗的加盟店已超過300家，上海共有8家。

“新特麗本身就有品牌效應，形象聲譽一直都很好，前期裝修、產品展示等都不用自己操心，而且廠家的業務員每個月都會來好幾次，很多技術層面的東西都會有相應的技術人員來解決，也有相應的售后服務團隊，加盟的方式比較好，沒有什么后顧之憂。” 胡丹跟記者說道。

加盟店的模式是快速高效的產品流通渠道，據胡丹透露，廠家生產的新品總會第一時間運送到各地加盟店，甚至可能在產品信息還未公開之前各地加盟商就能接收到，廠家在官網發布新品消息之時，消費者可以立即到各加盟店選購，這就形成了一種廠家與加盟商同步的現象，這時常讓消費者感到非常的驚喜，也是新特麗產品能在市場快速流通的一個有利條件。

2、造型設計吸引眼球

當各大品牌爭奪工程照明市場之時，新特麗看到了家居照明的市場。現代家居燈飾選擇實為一門藝術，利用掌握的光環境布置技巧營造出良好的藝術照明空間，設計師的靈感，消費者的喜好，市場需求，是企業的經營之道。

企業的生產一般有兩種情況，一種是根據市場需求生產受消費者歡迎的產品，及時調整生產;而另一種則是以其生產的創新產品作為消費者的導向。新特麗則屬于后者。

一直堅持自主設計、研發燈飾產品，以其獨特時尚簡約的現代風格傲立于燈飾行業的新特麗照明，以其一如既往的創新風格成為了消費者的選購導向。

從1997年第一批產品面世開創中國現代簡約燈飾的先河開始，新特麗旗下的產品在家居照明行業就一直成為國內高端市場的領頭羊。

而在剛過去的2013年，新特麗旗下的“銀河系列”及“雪花系列”分別獲得了中國照明電器協會設立的“2013中國國際照明燈具設計大賽”的“一等獎”及“二等獎”。

胡經理胡丹自豪的地向記者說道：“我們的產品造型一直都是市場上的主流，許多消費者都很喜愛我們的產品造型，比如說新上市的Diabolo空竹系列，是利用黑與白的色調，給人一種純粹簡約時尚的感覺;有造型前衛的Katz卡茲系列;也有Rizz麗茲系列這樣利用簡單的幾何線條設計的燈飾。不僅如此，更有具有濃厚中國風的Picture畫卷系列和Lute琵琶系列的造型設計。”

一般而言，LED照明產品都是比較受年輕人歡迎，但新特麗的消費者卻不乏很多老年人，由此可見，真的美的東西是不分年齡的，真正好的設計是能被大眾所接受的。

3、細節到位虜獲芳心

獨特的造型設計，新的經營模式，吸引了廣大消費者的眼球，使得新特麗在家居照明市場站穩了腳跟，然而成功的經營之道并不只在于贏取眼前的利益，聰明的經銷商都知道，只有牢牢的抓住消費者的心，才能最終戰勝對手。

消費者選購產品能夠帶來的不僅僅是當前的利潤，消費者背后的關系網其實就是潛在客戶，成功的把龐大的潛在客戶群變為消費群體是一個銷售人員業績提升的關鍵，更是一個品牌提高市場競爭力的保障。

品牌知名度、產品質量、高效節能這些優勢自然是品牌打動消費者的一些因素，然而當這些所有的品牌都已經能夠做到時，完善的服務就顯得尤為重要。

目前，網購成為越來越多消費者喜歡的購物方式，不用出門只需要鼠標輕輕的一點便可以完成購物，省事省力省心。但網上購物的許多不確定因素也造成了許多產品以次充好的現象，消費者在網上購買的產品到手時卻發現是次品，并且網購的缺點之一就是售后服務的缺失，這也使得許多品牌在消費者心里留下了不好的陰影。

不得不說新特麗的服務是其虜獲消費者芳心的王牌，除了舒適的購物體驗讓人心情愉悅之外，便利快捷的售后服務更是新特麗成功的關鍵。

新特麗的售后服務非常完善，消費者可以在官網上直接訂購，或者在實體店選購，都會送貨上門，由專門的技術人員安裝，產品都是兩年保修，而且有定期跟進服務，詢問消費者的使用情況，如果有問題會立即安排技術人員上門調整或修理。

“所以說，消費者購買的不僅僅是新特麗的一個產品，還享受了購買之后的一系列服務，這也是新特麗品牌能夠擁有一個忠實客戶群的關鍵。”胡丹向記者說道。

如此看來，一個品牌能夠在市場上爭得一席之地的關鍵，除了要在產品質量上嚴格把關之外，還是需要多在服務方面花心思，只有牢牢抓住消費者的心，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。