——專訪上海燈具城董事長韓宗淮

　　導語：2013年上海燈具城重新開業之際，正是燈具市場疲軟之時，經過一年多的探索與實踐，一個新型的照明行業服務功能區基本形成，并一躍成為上海市中小企業綜合服務平臺之一。2014年上海市經信委、商務委、質監局分別授予上海燈具城：上海現代照明生產性服務業功能區、上海現代照明國際貿易功能區試點、上海市著名品牌示范區試點。

　　逆流而上尋求差異化發展

　　2013年上海燈具城重新開業之際，正是燈具市場疲軟之時，在行業變革和消費購買渠道裂變期，行業面臨著守舊和創新的抉擇，上海燈具城意識到，不變革將會淹沒在陳舊的模式中，逐步消融在歷史的舞臺，與其在未知中等待，不如主動出擊。

　　轉型絕非經濟效益的簡單放大，而是質的飛躍。上海燈具城董事長韓宗淮向阿拉丁商情記者表示，自重新開業以來，轉型升級、重塑定位是發展的主題，不定期舉辦行業論壇、新品展覽、標準宣貫、品牌發布等會展會務，推進市場轉型、產業升級以及產業鏈延伸，逐步建立產業特色明晰、配套功能完善的照明行業功能服務區。經過兩年多的探索與實踐，一個新型的照明行業服務功能區基本形成，并已經成為上海市中小企業綜合服務平臺之一。

　　打破傳統實現轉型升級第一步

　　2014年是照明行業從上至下發展舉步維艱的一年：市場疲軟、生意難做。不可否認，傳統產業是時候升級了，市場和經銷商都要直面轉型升級和轉變觀念的問題，雙方都要有所為。

　　在談及“如火如荼”燈具賣場時，韓宗淮表示，傳統市場坐收租金的“二房東”時代已經過去，簡單的物業模式經銷商不答應。經銷商“坐收暴利”的時代也已過去，仍然是過去那種“挑燈、賣燈、交易完成走人”，生意不好怨市場，固守傳統觀念模式的不少。

　　經銷商要配合市場的轉型升級要求，積極參與市場的營銷活動。市場要組織經銷商通過線上線下互為融合、利用互聯網做智能導購服務，增加消費體驗，加強售后服務、通過提供滿足多樣化和個性化需求的解決方案，核心還是要通過提供更多精細化、專業化、差異化的服務，從而形成新的競爭優勢。韓宗淮表示：“未來，傳統經銷商不僅賣燈具，而且賣體驗;不僅賣商品，而且賣方案;不僅做買賣，而且做服務。”

　　線上與線下相輔相成

　　在剛剛結束的兩會中可以看出，國家正在逐步規范網絡購物，稅收、產品質量、售后等問題等都會逐步得到解決。然后照明行業的電商發展之路還漫長，懂傳統營銷的不懂互聯網，懂互聯網營銷的不懂傳統營銷，未來，線上線下是一個共同發展的趨勢。

　　韓宗淮表示，消費者并不關心是線上、還是線下，關注點一定是誰能更好的滿足服務。消費者的需求并不僅僅只是物美價廉，更多的是一種快捷、情趣、氛圍和服務。傳統的實體商業是一種體驗，差異化經營則需要結合線上。

　　上海燈具城已經開始力推電子商務，計劃推出上海燈具城的天貓店，它將來會成為上海燈具城線下實體店的補充，韓宗淮表示，實體店則利用大數據，結合消費者的需求特性和消費習慣進行不同時段的精準營銷，使兩種模式相互交叉、融合、滲透。

　　小產品大產業資源整合是關鍵

　　如今，越來越多的燈具專業市場經營模式有租有售。韓宗淮表示，這種租、售模式并不能起決定性作用，租賃模式要求市場方擁有極具吸引力的策劃;產權模式則要求物業方很好的控制力及市場管理經驗。

　　隨著LED技術的不斷成熟，越來越多的資本進入照明行業，為行業的發展注入了新活力，電商為傳統燈具市場開辟新途徑，其發展關鍵是如何整合好各種資源，才能把燈具這一小產品大產業做好。

　　采訪最后，韓宗淮指出，2015年上海燈具城將圍繞“走出去”的戰略，探索市場營銷新方式，一是“零距離”深入終端，經銷商直面客戶，通過產品體驗活動，以點帶面擴散市場品牌影響力;二是“零距離”深入跨界行業渠道，拓展和整合跨界行業資源，以落地形式在現場與經銷商互動，拓展業務渠道和人脈;三是“零距離”深入線上電商渠道，以燈六六為載體拓展電商平臺。通過主動“走出去”，最終實現“請進來”。