照明行業(yè)面對眾多渠道模式的選取分析
摘要: 如此眾多的銷售模式或稱手段其實(shí)都是銷售的工具。企業(yè)不必為缺失某個(gè)模式而擔(dān)心通路不健全、不完善。反過來,從營銷本質(zhì)上來看,只要實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品最大化銷售、企業(yè)最大化利潤以及滿足當(dāng)前企業(yè)的最大化產(chǎn)能,哪怕只有一種渠道也已經(jīng)足夠。
一些“營銷大師”往往會(huì)在培訓(xùn)或演講時(shí)問一個(gè)讓一眾企業(yè)老板和營銷老總瞬間暈乎的問題:“營銷的本質(zhì)是什么?”這明顯是把聽眾都當(dāng)成了小學(xué)生,完全無視聽眾高大上的身份。聽到這樣的問題,我們也別琢磨能回答出正確答案了,要是能回答,“大師”還叫“大師”嗎?他的答案一定是出人意表的,無疑也帶著嘩眾取寵、似是而非、牽強(qiáng)附會(huì)的味道,最終當(dāng)然是自圓其說。
事實(shí)上,真正的大師根本不會(huì)去解釋常識,他只發(fā)現(xiàn)那些尋常的、已經(jīng)驗(yàn)證過是真理的理論中不尋常的現(xiàn)象,洞悉和預(yù)測事物發(fā)展的方向和走勢,并按照自己的判斷作出決策。
營銷本質(zhì)的定義沒那么復(fù)雜,由貌似含義高深到言簡意賅依次為:最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、獲得最大化利潤、產(chǎn)品最大化銷售、最大化消化企業(yè)產(chǎn)能。如果合在一起,其完整的定義大概可以總結(jié)為:在最大化消化企業(yè)產(chǎn)能的前提下,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大化銷售,從而使企業(yè)獲得最大化的利潤、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大化價(jià)值(社會(huì)價(jià)值+經(jīng)濟(jì)價(jià)值)。
以上這個(gè)定義還是復(fù)雜了,還可以繼續(xù)簡化為:營銷的本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大化銷售和獲得最大化利潤。事實(shí)上,很多企業(yè)是這樣定義也是這樣做的。
保證“最大化銷售和最大化利潤”,企業(yè)要做的是一個(gè)綜合性的工程,也即需要很多條件和采用很多手段,這些條件如:產(chǎn)品滿足基本的使用功能、產(chǎn)品符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。而實(shí)現(xiàn)“最大化銷售和最大化利潤”的手段(或稱其為模式)相比前述條件,在市場化的環(huán)境下,則顯得更為重要。
實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的手段可以稱為營銷模式。建材包括燈飾照明產(chǎn)品的營銷模式涉及到的概念有:銷售通路、銷售模式、代理模式、品牌定位(以消費(fèi)群體和價(jià)格為表現(xiàn))、渠道建設(shè)方式等。其中,銷售通路主要指產(chǎn)品銷售的管道,即是工程直銷還是通過商家代理銷售;銷售模式主要是指通過何種性質(zhì)的商家銷售產(chǎn)品,是商超、五金店還是專業(yè)燈具店;代理模式主要指分公司制、區(qū)域大代理商(批發(fā))制、扁平化代理(零售)制等;渠道建設(shè)方式主要有展廳或門店坐等客戶上門、到銷售區(qū)市場開發(fā)代理商等。此外還有輔助銷售的手段,如品牌建設(shè)等。
以上銷售模式基本上圍繞實(shí)體店面進(jìn)行。在電商興起的背景下,銷售的通路還增加了電商銷售模式。電商銷售渠道及模式又包括了B2B(廠-廠或廠-商)、B2C(廠-消費(fèi)者或商-消費(fèi)者)、O2O(線上線下展銷結(jié)合)等概念。電商的建設(shè)方式上,又有借助第三方平臺銷售(如天貓、淘寶)和自建平臺銷售等。電商平臺方面,既有綜合電商平臺(天貓、淘寶、京東等),又有專業(yè)平臺(燈飾行業(yè)的燈燈網(wǎng)等)。電商的終端設(shè)備方面,又分為個(gè)人電腦端和移動(dòng)手機(jī)端。
如此眾多的銷售模式或稱手段其實(shí)都是銷售的工具。企業(yè)不必為缺失某個(gè)模式而擔(dān)心通路不健全、不完善。反過來,從營銷本質(zhì)上來看,只要實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品最大化銷售、企業(yè)最大化利潤以及滿足當(dāng)前企業(yè)的最大化產(chǎn)能,哪怕只有一種渠道也已經(jīng)足夠。
所以,企業(yè)既要關(guān)注新渠道模式的發(fā)展和變化,又要在渠道滿天飛的環(huán)境下尋找最適合自己產(chǎn)品銷售的模式。化用白居易的詩:“模式漸多迷亂眼,淺草即能沒馬蹄”。
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