互動(dòng)是大招，免費(fèi)成顛覆性力量

　　工業(yè)化時(shí)代，商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)邏輯是建立在“企業(yè)—用戶”的垂直關(guān)系上，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了這種關(guān)系，使企業(yè)與用戶之間呈水平關(guān)系、長(zhǎng)尾關(guān)系，實(shí)現(xiàn)零距離互動(dòng)，并在連接與交互中構(gòu)成一種全新的商業(yè)生態(tài)。

　　“照明產(chǎn)品是千變?nèi)f化的，可以形成互動(dòng)，甚至客戶和消費(fèi)者都可以參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的基本思想。”中國(guó)照明學(xué)會(huì)半導(dǎo)體照明技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)唐國(guó)慶表示。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，照明行業(yè)與行業(yè)之間的邊界逐漸模糊，照明企業(yè)與用戶之間的距離也逐漸縮短，基于3D打印以及智能技術(shù)發(fā)展，未來(lái)用戶不只是能夠通過(guò)開(kāi)放的平臺(tái)定制燈光應(yīng)用場(chǎng)景，還能夠成為“生產(chǎn)者”，參與燈光設(shè)計(jì)。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式也將由B2B、B2C模式向C2B(用戶主導(dǎo)，C端用戶社群很關(guān)鍵)模式轉(zhuǎn)化。

　　正如奇虎360董事長(zhǎng)兼CEO周鴻祎所說(shuō)，“商業(yè)模式上的創(chuàng)新，就是把貴的東西做成便宜，收費(fèi)的做成免費(fèi)的”，隨著智能系統(tǒng)的逐漸建立，燈泡免費(fèi)或智能軟件免費(fèi)，或?qū)⑵茐膫鹘y(tǒng)的商業(yè)模式，并建立新的價(jià)值體系。

　　用戶即生產(chǎn)者?，F(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該重新認(rèn)識(shí)自己的商業(yè)模式，你的用戶到底是誰(shuí)?滿足了他們何種需求?是否給用戶創(chuàng)造超預(yù)期的體驗(yàn)?是否讓用戶深度參與產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程?所有這些核心問(wèn)題，就是“圍繞用戶去展開(kāi)整個(gè)價(jià)值鏈的協(xié)同”。

　　結(jié)語(yǔ)

　　理念的力量

　　什么決定中國(guó)的未來(lái)?著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎在他近期出版了一本書(shū)《理念的力量》里說(shuō)，思想理念是非常有力量的，只有自由的思想市場(chǎng)，才能夠?yàn)槲覀儙?lái)繁榮。

　　互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致商業(yè)的進(jìn)化，即未來(lái)的商業(yè)是基于人，而非產(chǎn)品。顛覆時(shí)代，無(wú)論是不是智能互聯(lián)，照明行業(yè)總有被顛覆的危險(xiǎn)，顛覆要么出自技術(shù)，要么出自對(duì)消費(fèi)者的理解、洞察。要想不被顛覆，一則是分布式戰(zhàn)略，投資已有苗頭的創(chuàng)新單元，吸取柯達(dá)、諾基亞、摩托羅拉因只有一個(gè)戰(zhàn)略決策單元而導(dǎo)致失敗的教訓(xùn);二則是以用戶需求為基本點(diǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新與自我顛覆。而這兩點(diǎn)的前提都基于存顛覆意識(shí)與重構(gòu)理念。