3、確定方法

　　方法是經理人工作的技能和技巧有效傳承的重要工具，我們要腳不離地，多下市場，與區域市場的兄弟、經銷商共同研究市場和消費者以及如何應對市場競爭策略，在專業市場，我們常用的方法是“三板斧”——建設終端、市場推廣(終端攔截)、促銷活動，這“三板斧”看起來很簡單，卻是決勝終端的至關重要的基礎工作，首先是終端建設——這是解決消費者一見鐘情的問題，沒有好的終端形象，就像一個美女穿著乞丐服一樣沒有品位;其次是終端攔截——這是把迷茫在琳瑯滿目的商品中的消費者拉回到我們的店面，讓其感受到我司品牌帶來的魅力;最后是促銷活動——這是讓消費最終留下來的購買我們產品加分的砝碼，最終，消費者的天平會向我們這一側傾斜。當然，隨著精細化管理的加深，用這“三板斧”的方法還不夠，還需要加上導購培訓與激勵(留住顧客)、廣告投放(樹立顧客信心)、產品陳列(好的陳列自己會說話)、服務(讓消費者有上帝的感覺)……如果沒有前面“三板斧”，后面這些工作做了也會打折扣。

　　4、管理團隊

　　德魯克說：“管理是通過他人的工作達成目標的過程。”“他人”就是管理者所管理的團隊，個人英雄主義從來都是悲劇下場。獅子遇到狼群也只好放下口中的獵物，倉皇逃走;螞蟻兵團卻可以吃掉大象和老虎。其實，團隊管理既是科學也是藝術，說它是科學，因為管理需要一系列的量化的系統工作，既要保證人員的相對穩定，又要保持一定的人員流動;說它是藝術，因為管理不能僅靠數據和表格，更需要感情溝通，以及心與心的交流，因此，使團隊思想統一、目標一致，才能夠達成“過程可控，結果可控”的理想結果。

　　5、管理信息

　　管理者需要正確理解上司溝通的信息，也需要傾聽下屬反饋的信息，把上司的意圖經過加工后傳遞給下屬，也需要把下屬反饋的信息整理后傳遞給上司。很多管理者喜歡把一些信息獨享，甚至當成自己的資源不讓下屬知道，結果，下屬員工沒有歸屬感、沒有安全感、沒有斗志，導致團隊人心渙散，績效下滑，信息只有流通才能顯示它的價值，管理信息，是經理人優秀與否的分水嶺。

　　6、管理資源

　　資源是一個廣義的概念，現在就連人力、信息也都稱為資源，這里我們可以人為地把“資源”的范圍縮小——費用(市場投入方面)資源，管理資源的目的是為了優化資源配置、最大化的利用資源，那就要求我們就是要有進有退、有取有舍，使整體獲得最優組合。管理資源就是將有限資源合理分配又要兼顧公平，的確是管理者水平和技能的體現。

　　銷售管理到底需要管什么?目標、績效、方法、團隊、信息、資源這六項工作只是基本功課，管好這六項工作，僅是一個合格的銷售管理者，從合格到優秀有一段距離，從優秀到卓越又有一段距離，讓我們一起學習如何做一名卓越的管理者，成就團隊一起騰飛的夢想。