從富士康看傳統(tǒng)照明企業(yè)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”O(jiān)2O電商起點在哪?
摘要: 代工巨頭富士康又要做電商了。富士康近日將其旗艦在線商店從天貓平臺上撤了下來,計劃設(shè)立一個獨立的業(yè)務(wù)部門來經(jīng)營電商網(wǎng)絡(luò)平臺,平臺的產(chǎn)品種類包括智能手機、平板電腦、筆記本電腦、電視機、電子零配件等電子產(chǎn)品。
3.是否一個戰(zhàn)略決策。對富士康來說,眼前還遠未到需要斷臂求存的地步,其代工業(yè)務(wù)依然做的是如火如荼,也許,正是因為如此,富士康看似積極的轉(zhuǎn)型過程其實并沒有想象的那么有魄力。換句話說,也許富士康對其目前的電商業(yè)務(wù)并沒有一個戰(zhàn)略上的定位,其只是將其作為一個代工業(yè)務(wù)的補充。對于企業(yè)來說,如某項業(yè)務(wù)不能納入集團的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的范疇,其獲得資源的機會將會弱化,正是基于這種原因,富士康前期所做的關(guān)于電商業(yè)務(wù)的規(guī)劃也就不難看出其弱勢的一面。對于目前富士康重點打造的富連網(wǎng)來說,如果依然對其定位不清晰,那么其失敗的可能性也就會進一步的加大。
4.自上而下的支持與自下而上的配合。富連網(wǎng)的發(fā)展既離不開郭臺銘等決策者的支持,當(dāng)然也離不開相關(guān)電商人員的配合。富士康雖說早就有轉(zhuǎn)型的想法,然而骨子里卻一直存在著重工輕商的思想。早年大張旗鼓地說要做大做強飛虎樂購,但給予的資金支持卻非常有限。直接導(dǎo)致飛虎樂購的推廣在全國性電商平臺大投入面前不過是杯水車薪、捉襟見肘,根本無法實現(xiàn)團隊的設(shè)想。如果還是這樣小家子氣地支持富連網(wǎng)的話,估計前景現(xiàn)在就可以預(yù)料了。畢竟現(xiàn)在的電商市場情況不比前幾年寬松,早就是一片紅海,撕殺慘烈。此外,對于富士康的電商業(yè)務(wù),如果僅靠一股熱情,那也是走不遠的,普通員工如何參與其中,富士康又該如何將其龐大的員工消費轉(zhuǎn)化成網(wǎng)上的流量,也是一個考量其運營團隊智慧的問題。
再次,能否跟得上互聯(lián)網(wǎng)的思維。
互聯(lián)網(wǎng)電商的推出,至少證明了郭臺銘的一種態(tài)度,那就是無論如何,不能忽視互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的力量。但僅僅有這些還不夠,畢竟就目前來看,在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)上,幸福的地方都有人在把守??吹絃ED照明電商大行其道,那么傳統(tǒng)照明企業(yè)就應(yīng)該這樣偃旗息鼓嗎?答案當(dāng)然是“NO”。但,真正的答案又在哪里呢?無論是郭臺銘還是其他的所謂傳統(tǒng)商業(yè)的領(lǐng)袖,想必都明白,互聯(lián)網(wǎng)所迸發(fā)出來的巨大商業(yè)力量,任何行業(yè)和個人都不能等閑視之,一方面自己的蛋糕將越會越難做,另一方面,如果不積極的轉(zhuǎn)型,未來的不確定性也許很快就會轉(zhuǎn)變成今天的悲劇。
現(xiàn)在,很多傳統(tǒng)燈飾照明企業(yè)的老板還是看不懂互聯(lián)網(wǎng)思維,不知道互聯(lián)網(wǎng)思維對他們而言到底意味著什么。何去何從?
改變從哪里開始?
傳統(tǒng)燈具企業(yè)進軍互聯(lián)網(wǎng),用互聯(lián)網(wǎng)思維重新創(chuàng)造新的輝煌,這是每一個有野心的企業(yè)家都會重視的。但,說永遠比做簡單,互聯(lián)網(wǎng)不是印鈔機,至少在你沒有弄懂之前,不會是你的印鈔機。
1.學(xué)會在跑動中進攻。運用互聯(lián)網(wǎng)思維的新興LED照明企業(yè),一個十分顯著的特點就是快。新生代競爭者的進入門檻越來越低,只要你有足夠的創(chuàng)造力和想象力,便可以迅速崛起。從一開始,它們就運用全新的互聯(lián)網(wǎng)思維打造組織,構(gòu)造供應(yīng)鏈、建立口碑、傳播影響力,另辟蹊徑將傳統(tǒng)企業(yè)甩在身后。富士康按說進軍電商也并不晚,但為什么起個大早卻趕個晚集呢?一個重要的要素就是沒有學(xué)會積極主動地奔跑,很多時候只是被動地跟隨,正是因為如此,平臺上既做不過淘寶,自營上也做不過京東,只有一路衰退下去。LED照明企業(yè)要想賺錢互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一桶金,必須要在“快”字上做文章:決策層要快速決策、營銷要快速前沿化、服務(wù)要快速前置化、消費需求響應(yīng)要及時化,唯有如此,在解決內(nèi)部的“快”之后,富連網(wǎng)才會創(chuàng)造自己的核心優(yōu)勢。天下武功,唯快不破。
2.互聯(lián)網(wǎng)是社群經(jīng)濟。互聯(lián)網(wǎng)思維是盡一切可能拉攏用戶,人才是世界的核心。過去經(jīng)典的營銷故事是在非洲賣鞋,在寺廟賣梳子;以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)思維則是和尚最需要什么,賣什么給他,甚至邀請他們參與設(shè)計自己需要的東西。對LED照明電商來說,必須著重解決客戶在購買過程中的注意力經(jīng)濟和口碑經(jīng)濟。注意力經(jīng)濟可以幫助LED電商更多地引流,而口碑經(jīng)濟則會發(fā)揮滾雪球效應(yīng),最大限度地聚集人氣。
3.強化企業(yè)內(nèi)部管理?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,對于層級管理一時難以打破的傳統(tǒng)燈飾企業(yè)來說,一支隊伍的行軍速度很大程度上由帶頭人說了算。傳統(tǒng)照明企業(yè)能否成功,關(guān)鍵還要看領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度,其對照明電商渠道的支持力度和關(guān)注力,將直接決定LED照明電商是最終如一樣曇花一現(xiàn)還是石破天驚。此外,給予項目管理團隊充分的自主權(quán)和資源支持、統(tǒng)一思想也是保證電商開拓能否成功的關(guān)鍵,畢竟,高層的支持不代表運營一定能夠成功。
4.別把用戶當(dāng)奶牛。傳統(tǒng)照明企業(yè)諸如富士康此類企業(yè)進軍電子商務(wù),不要指望一開始就能產(chǎn)生可觀的現(xiàn)金流,畢竟,互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬+實體的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。初始,企業(yè)在運營過程中可能投入較大,但你投資的是一種未來。許多傳統(tǒng)照明企業(yè)在與燈具用戶互動時其實是將他們視作奶牛,思路是圈養(yǎng)起來供日后擠奶所用。須知在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶可是隨時隨地可以撒腿就走的人,只有把用戶當(dāng)朋友,他們才有可能把你當(dāng)朋友。
在互聯(lián)網(wǎng)電商時代,有人說傳統(tǒng)照明企業(yè)不改就等死,改了立馬就死,在訊息萬變的時代,稍不留意就會被淘汰,2015年LED照明市場競爭持續(xù)加劇,電商渠道逐漸成為新的營銷出路,傳統(tǒng)照明企業(yè)在電商O2O市場能否取得一席之位呢?我們拭目以待!
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